農(nóng)資銷售經(jīng)驗(yàn)(轉(zhuǎn)) [復(fù)制鏈接]

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發(fā)表于: 2012-2-17 15:15:14 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
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銷售技巧贏得成功

一、引導(dǎo)客戶需求,銷售經(jīng)理必須具備的基本功  
        學(xué)習(xí)超市導(dǎo)購(gòu)的推銷技術(shù)
        妻子的生活用品---小號(hào)魚鉤---中號(hào)魚鉤---大號(hào)魚鉤---小號(hào)魚線---中號(hào)魚線---大號(hào)魚線---縱帆船 ---  
        新款豐田車(這個(gè)故事大家應(yīng)該聽過吧)
        客戶欠缺自己又能補(bǔ)充的產(chǎn)品---公司的新品---其他片區(qū)銷售較好的產(chǎn)品---包裝精美的產(chǎn)品---定位更準(zhǔn)確的產(chǎn)品---有最新特色的產(chǎn)品---收款
二、帶者有益于客戶的構(gòu)想(建設(shè)性建議)拜訪客戶
        例:從客戶資金周轉(zhuǎn)考慮銷售高峰前期,面對(duì)眾多的客戶訂貨量不大,分析其原因是客戶受到資金或經(jīng)營(yíng)水平的限制而無(wú)法訂購(gòu)太多的發(fā)貨量,卻又擔(dān)心銷售時(shí)發(fā)貨不能及時(shí),銷售人員又擔(dān)心訂貨太少影響銷售,或   
        擔(dān)心客戶將銷售季節(jié)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到付款方式更優(yōu)惠的廠家;
      解決辦法:從客戶資金周轉(zhuǎn)考慮,以時(shí)間為切入點(diǎn),與客戶詳細(xì)商議好銷售季節(jié)需要發(fā)貨的品種,                          及具體到貨時(shí)間,分品種依據(jù)數(shù)量進(jìn)行二次到貨收第一次全款的詳細(xì)資金周轉(zhuǎn)安排協(xié)議。  
              帶著建設(shè)性意見的銷售經(jīng)理總能給客戶帶來更大的利益,從而贏得客戶的歡迎和認(rèn)可,遭遇拒  絕的機(jī)會(huì)就很少,如:學(xué)習(xí)快速消費(fèi)品營(yíng)銷的產(chǎn)品陳列,協(xié)助客戶貨柜產(chǎn)品擺放;客戶裝修房子,送客戶提供一份裝修常識(shí)書籍;客戶有了上電腦記賬的想法,為客戶提供相關(guān)的知識(shí)材料
    我們常常在客戶那見到很多銷售人員都在一味的為自己的產(chǎn)品做廣告,或者談合作構(gòu)想,或讓客戶 看樣品,或者忙著宴請(qǐng)客戶有關(guān)負(fù)責(zé)人,滿臉堆笑的“求”著客戶給點(diǎn)貨款,卻不知道一個(gè)客戶是一個(gè)生意人,這么多年的經(jīng)營(yíng),他見過這樣“求”他業(yè)務(wù)員太多了,早已經(jīng)麻木了,能給他欣喜讓他激動(dòng)滿意的銷售人員很少。
              怎樣讓客戶很自愿的給你付款,更好的給你賣貨?我想帶著一個(gè)有益于客戶的構(gòu)想(建設(shè)性建議)比什么都重要,也許有人會(huì)問這些有益客戶的信息從哪來呢?我想如果你把宴請(qǐng)客戶的錢去賣個(gè)西瓜與客戶處員工一起分享,加上你的用心觀察你就可以得到,因?yàn)楫?dāng)客戶還沒有對(duì)你很滿意自愿給你付款或者銷售不良好時(shí),客戶不會(huì)主動(dòng)告訴你。
            大家想想,為什么有的人一直順利成功,有的人則始終無(wú)法避免失敗,我想失敗的人常常是盲目的拜訪客戶,匆匆忙忙的見到客戶后又急急忙忙的介紹產(chǎn)品,收款,遭遇拒絕后又趕快去拜訪下
      一位客戶,看著整日忙碌卻一無(wú)所獲,帶者有益于客戶的構(gòu)想(建設(shè)性建議)拜訪客戶,必然會(huì)受到客戶的歡迎,因?yàn)槟銕椭蛻艚鉀Q了問題,滿足了他的需要,這比你宴請(qǐng)十次客戶更能打動(dòng)他,
    尤其是對(duì)新客戶,是在客戶出建立良好第一印象不可缺少的條件。  
三、保持充分的活力,結(jié)合自己建立工作標(biāo)準(zhǔn)
        做銷售有兩大忌:一個(gè)是偷懶,坐而不行,一個(gè)是不能充分利用時(shí)間
              銷售工作最重要的是銷售員要比客戶還要熱衷于自己的產(chǎn)品銷售,剛?cè)胄袝r(shí)候,一切都在于摸索中,不論是話術(shù),知識(shí)、意志還是技巧上都不能成熟,自然是辛苦了一些,但當(dāng)我們經(jīng)驗(yàn)日益 豐富后,就該為自己建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),如多久拜訪客戶一次,最低當(dāng)月回款多少,最高當(dāng)月回款多少等,用你的習(xí)慣去影響別人,才能成功。
四、截然相反的觀點(diǎn)
                記得05年時(shí)候,我在一家公司做副總,當(dāng)時(shí)我們銷售很不錯(cuò)的一個(gè)產(chǎn)品給湖南一家銷售規(guī)模不錯(cuò)的 客戶做了湘南的總代理,因給客戶的銷售區(qū)域比較大,他加價(jià)也很高,致使其他公司業(yè)務(wù)  
        員為利潤(rùn)空間從廣西調(diào)了30件貨過來,碰巧的是那批竄過來的貨被雨水淋濕過,箱子顯得有點(diǎn)舊,被我們湖南的客戶當(dāng)成假貨舉報(bào)給了當(dāng)?shù)毓ど叹郑ǹ蛻舻母绺缡枪ど叹值模瑸閷⑹虑樽钚』,我公?業(yè)務(wù)員在調(diào)查后未經(jīng)公司同意告訴了客戶那是真貨,且是廣西竄來貨,以致客戶以下 ,線很多客戶因利潤(rùn)問題為由影響銷量提出賠償損失要求,逼不得已我到湖南與客戶協(xié)商,告訴客戶這個(gè)是一個(gè)銷量遞增的機(jī)會(huì),讓當(dāng)天晚上邀請(qǐng)了客戶工商局的哥哥,商議召集客戶的下線經(jīng)銷商,以工商局參與開一個(gè)此產(chǎn)品的打假進(jìn)貨會(huì),會(huì)議費(fèi)用公司補(bǔ)貼3000元,兩天后會(huì)議如期舉行,會(huì)議當(dāng)日就現(xiàn)金銷售了26萬(wàn)?蛻粢彩栈劁N量影響損失賠償要求,以致此事件順利處理,當(dāng)年客戶
銷售72萬(wàn)。
              任何人都能在商店里看時(shí)裝,在博物館看歷史,但如你有創(chuàng)造性思維,你會(huì)在五金店里看到歷史,在飛機(jī)場(chǎng)看到時(shí)裝。  
五、做銷售就得學(xué)會(huì)跟蹤
              04年我在深圳兼職做營(yíng)銷咨詢編輯時(shí)候,當(dāng)時(shí)公司正在招聘營(yíng)銷培訓(xùn)師助理,有一個(gè)人投來了他的簡(jiǎn)歷,三天后,他來電話問我們是否收到他的簡(jiǎn)歷(當(dāng)然是安全收到),這個(gè)就是跟蹤,第五天他來電問我們是否愿意再接受一份他的自薦書,回答當(dāng)然是肯定的,隨后他將自薦書傳真了過來,緊接著電話又跟過來,告訴我們他是誰(shuí),并詢問傳真內(nèi)容是否清晰,當(dāng)時(shí)我對(duì)此人的印象很深,最后當(dāng)然他被錄取了。
              想想,在全國(guó)農(nóng)藥廠家上萬(wàn)個(gè),同類品種數(shù)不勝數(shù)的今天,成功銷售往往就意味著不斷對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤。想想我們很多人發(fā)貨后,都過了幾個(gè)月甚至到年底的時(shí)候才知道,司機(jī)多加了運(yùn)費(fèi),客戶收到貨物后一直滯銷,產(chǎn)品滲漏,破箱等等問題,使得過程收款年終結(jié)帳問題多多。
六、學(xué)會(huì)管理者思維提升個(gè)人,與自己所在崗位關(guān)系不大很多人員在做銷售的時(shí)候不能從自己的上一級(jí)來考慮問題,所以做了很多年還是銷售人員, “不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,我承認(rèn)自己很欣賞這句話,但也不反對(duì)其他想法,因?yàn)樵儆械览淼母裱圆灰欢ㄟm合每個(gè)人,成功并不在于是否當(dāng)了“將軍”,但學(xué)會(huì)從“將軍”的位置來思考,并不是件壞事情,只會(huì)更有利的了解公司的發(fā)展和政策的意圖,我想做了這么多年銷售大家一定不反對(duì)這句話:“不了解政策就別想賺錢,運(yùn)氣并不是每年都照顧你”,職業(yè)目標(biāo)和賺錢的問題相差不是很大,
    如你懂得了解企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,和老板的意圖,你就算只是個(gè)銷售員你也是個(gè)“無(wú)冕之王”,這樣公司在制定發(fā)展規(guī)劃政策同時(shí),會(huì)參考你的意見和建議,這不是一樣可以不做“將軍”而做“將軍”的好事 情嗎?
七、把握產(chǎn)品的買點(diǎn)
              客戶在挑選合作產(chǎn)品的時(shí)候,都會(huì)有其不變的大方向,而我們?cè)谕涣私饪蛻粜枨蟮那闆r下,在客戶需要果樹殺菌的時(shí)候卻大談自己蔬菜上治療白粉病的藥劑多好,使銷售機(jī)會(huì)大大錯(cuò)過,如客戶過多的看殺菌劑產(chǎn)品包裝,就要注意他要的是蔬菜的還是果樹還是其他作物使用的,然后再,  
    注意他要治療什么病害的藥劑,經(jīng)過分析后你甚至可以將蔬菜上治療霜霉的藥劑推薦到葡萄上使用,而增加銷售機(jī)會(huì)。所以把握產(chǎn)品的買點(diǎn),順著大方向去滿足客戶的要求,能使得你的產(chǎn)品更大
的打動(dòng)客戶的心。
八、銷售過程中遭遇拒絕之后
            06年有一個(gè)下屬,在召開銷售工作會(huì)議之后,并依照公司要求制定了當(dāng)月分客戶回款時(shí)間表,然后就上了市場(chǎng)去收款,當(dāng)他興沖沖的按照時(shí)間安排去第一家客戶收款時(shí),因自己的準(zhǔn)備不足,
        使得未能收到貨款,致使自己信心大減,然后第二個(gè),第三個(gè)都未能成功,月底回款統(tǒng)計(jì)時(shí)候排  
        名最后一位,在我與其溝通時(shí)竟有不想干了的想法,認(rèn)為自己不合適做銷售,與其溝通后分析他  
        失敗的原因,就是準(zhǔn)備不足,自己的帳務(wù)不夠清楚,不能及時(shí)有效的與客戶商議,使得他又恢復(fù)了信心,次月他的回款一下從到數(shù)第一升到第二名。
                銷售過程中遭到拒絕是很經(jīng)常的事情,一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員不會(huì)因?yàn)榭蛻舻木芙^而失去信心,反而更能激發(fā)他的斗志。  
  
九、最刁難合作客戶的掌控
                如果你曾新到一家公司的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你拿到的市場(chǎng)并不是最好的市場(chǎng),且有可能是最難做的市場(chǎng),也許這個(gè)市場(chǎng)是當(dāng)初老板起家時(shí)候的根據(jù)地市場(chǎng),大多是老板的“關(guān)系戶”,或者是因?yàn)楣镜牟粩喟l(fā)展,而對(duì)公司有抱怨,且又一直合作著,但又合作不良的客戶!瓣P(guān)系戶”不敢太得罪,發(fā)貨回款都不通過你,一點(diǎn)沒弄好到就直接給老板打電話告你的狀,到了這樣的客戶那努力做“孫  
子”都要遭到客戶的“白眼”,實(shí)在受累;而那些喊著當(dāng)初為公司起家立過汗馬功勞的“元老客戶”,連老板都有些忌諱,因?yàn)榭蛻舨粩噙汉戎约哼^去的功勞,而現(xiàn)在公司做大了,就忘了本,對(duì)公司抱怨不停,自己更投鼠忌器,因?yàn)榕缓镁徒o你拒絕付款,甚至弄個(gè)“呆私帳”出來,讓你“損失”更大。于是自己也抱怨公司,抱怨自己的上任經(jīng)理。            
對(duì)于這些客戶,最重要的是不要在自己心里建一道墻,而先經(jīng)驗(yàn)的告訴自己這個(gè)客戶太難相處。事實(shí)上,有些時(shí)候那些被你認(rèn)為最難掌控的客戶,反而沒你想像中那么困難,此外你還要告訴自己,你去拜訪與他合作著并不會(huì)讓你損失什么,因?yàn)槿绻蔀椤按羲缼ぁ被蛘呖蛻粢婺愕臓,那只是遲早的事情,你的軟弱并不會(huì)阻止“呆死帳”的發(fā)生和客戶不告你的狀。同時(shí)還要想,一旦你能將這樣的客戶招攬成你的客戶,那么對(duì)你掌控其他客戶的信心將會(huì)大大增強(qiáng),因?yàn)榕c這些客戶相比,其他客戶的困難就顯的小事一樁了。對(duì)與這些客戶的第一拜訪,一定不要先去介紹什么公司,介紹什么產(chǎn)品,因?yàn)樗饶愀私膺@ 個(gè)公司的過去和現(xiàn)在,他只是抱怨著,或者很牛的拽著。關(guān)系戶”一定要記得依照公司制度去執(zhí)行,從客戶的員工及下線客戶處下手,與他們建立良好的關(guān)系,從而讓客戶覺得你對(duì)他已經(jīng)很了解,同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)闡述你對(duì)市場(chǎng)的了解,讓領(lǐng)導(dǎo)逐漸“放權(quán)“,而實(shí)現(xiàn)你對(duì)這個(gè)客戶的掌控。對(duì)于“不斷抱怨的元老”客戶,一定記得遵循少說,多聽,多做并認(rèn)可他的功勞的原則,對(duì)于他的抱怨你什么也不說,當(dāng)著他的面都紀(jì)錄到筆記本上,與公司領(lǐng)導(dǎo)商議后,次日一個(gè)一個(gè)回答他,不能解決的問題表現(xiàn)出對(duì)他的理解,并具體到某一個(gè)容易解決的問題要求公司配合你,在他心目中建立一個(gè)自己做到說到做到樣板出來,實(shí)現(xiàn)自己的威信,逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的掌控。
十、大肆吹捧自己產(chǎn)品如何好之后
                在銷售過程中,我們也許會(huì)遇到這樣的問題,因?yàn)楫a(chǎn)品瓶子的問題,你向公司積極反映和瓶  
      子出現(xiàn)滲漏或瓶子變扁的問題,公司也及時(shí)做了改正,并告訴你這次的新貨不再會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,你也及時(shí)向客戶大肆承諾了一番,但到貨后又出現(xiàn)了滲漏或瓶子變扁的問題,這樣的尷尬場(chǎng)面,讓客戶大為惱火,而你呢,也很生氣,這個(gè)時(shí)候一定要沉住氣,什么別說,開始動(dòng)手,檢查出現(xiàn)滲漏或瓶子變扁產(chǎn)品的數(shù)量,并拍攝好產(chǎn)品的照片,擬寫匯報(bào)材料連照片一同傳真電郵回公司,并要求客戶停止銷售封存貨物,請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后將不合格貨物退回公司。并想客戶致歉,告知客戶公司會(huì)最快時(shí)間給與最新的答復(fù)。

營(yíng)銷與銷售經(jīng)驗(yàn)55條分享0

營(yíng)銷與銷售經(jīng)驗(yàn)55條分享1、面對(duì)顧客要感于承諾和善于承諾,先應(yīng)下來再說。2、要抓住顧客的弱點(diǎn)、特點(diǎn)和偏好。3、不是我想要,是我必須要。4、要問自己顧客究竟想要什么?5、顧客就要兩個(gè)東西:質(zhì)量和成本。6、開發(fā)市場(chǎng)要用結(jié)果看過程。7、市場(chǎng)沒有姓誰(shuí)的,誰(shuí)開發(fā)出來就是誰(shuí)的。8、想辦法讓顧客欠你的,讓他不好意思,你就贏了。9、在銷售時(shí)決不能詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。10、先高后低是報(bào)價(jià)的學(xué)問。11、銷售需要逆向思維,如果我是顧客?12、多培養(yǎng),勤走訪。13、生意場(chǎng)上沒有傻瓜。14、打開市場(chǎng)需重拳出擊。15、該抓緊的不要輕易撒手。16、你忽視的顧客,可能是真正的顧客。17、只有你研究市場(chǎng),市場(chǎng)決不研究你。18、只要留意就能如意。19、情商,情商,先情后商。20、誰(shuí)是我們的顧客,誰(shuí)不是我們的顧客是營(yíng)銷的首要問題。21、市場(chǎng)是有選擇的,鬧心的錢不賺。22、市場(chǎng)不是產(chǎn)品戰(zhàn)斗,而是意念的斗爭(zhēng)。23、任何銷售不是面對(duì)公司,而是面對(duì)個(gè)人。24、讓顧客感覺到你能為他兩肋插刀。25、不是顧客要買,是你讓他買。26、產(chǎn)品的價(jià)值再于顧客的看法。27、世界上沒有兩個(gè)完全相同的顧客,不要復(fù)制銷售方案。28、經(jīng)常反思和檢討自己的銷售方式。29、顧客嗅覺的靈敏不亞于鯊魚,賣的沒有買的精。30、成交是再銷售的開始。31、每次銷售都是下鉤。32、銷售是設(shè)法引起顧客關(guān)注你的業(yè)務(wù)。33、市場(chǎng)運(yùn)作是策略性成本,沒有比投資營(yíng)銷回報(bào)更大。34、銷售定位就是產(chǎn)品定位、質(zhì)量定位和成本定位。35、能叫的孩子多吃奶。36、營(yíng)銷一定是一個(gè)戰(zhàn)略問題。37、營(yíng)銷要解決兩個(gè)基本問題:一是讓大家知道你和你的產(chǎn)品,二是想辦法都讓大家購(gòu)買你的產(chǎn)品。38、銷售的關(guān)鍵:第一是識(shí)別、第二是識(shí)別、第三是再識(shí)別,識(shí)別顧客是銷售人員的第一任務(wù)。39、不懂質(zhì)量和成本就不要當(dāng)銷售人員。40、報(bào)價(jià)時(shí)價(jià)格與成本沒有關(guān)系。41、銷售的一個(gè)重要誤區(qū):寧可要跑了,也不能要少了。42、第一勝過更好,唯一勝過第一。43、銷售是為了成本,成本是為了銷售。44、只有把握住自己,才能把握住顧客。45、投其所好,勝算八成。46、在市場(chǎng)上找對(duì)策。47、談判桌上每一個(gè)字都是金錢。48、在顧客面前不要堅(jiān)持真理。49、要學(xué)會(huì)低于成本價(jià)銷售。50、創(chuàng)品牌是營(yíng)銷的最高境界。51、顧客的需求沒有變,變的是滿足顧客的需求。52、在內(nèi)部銷售人員之間要建立競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。53、要想取之,應(yīng)先予之。54、銷售需要實(shí)戰(zhàn),推銷需要鍛煉。55、你不營(yíng)銷,你不贏。


淺談農(nóng)資業(yè)務(wù)的開展(本人經(jīng)驗(yàn)分享)0

在農(nóng)資市場(chǎng)的日益激烈鏖戰(zhàn)中,市場(chǎng)的精細(xì)化操作成了必然的趨勢(shì),這應(yīng)該是渠道戰(zhàn)略的必然選擇。當(dāng)市場(chǎng)戰(zhàn)略向縱深發(fā)展之際,精耕細(xì)作的概念往往被企業(yè)演繹得淋漓盡致,但對(duì)高昂的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用也一定有著切膚之痛,精細(xì)化與精益化的完美結(jié)合是現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作的不懈追求。如何使得其在精細(xì)化的同時(shí)保持精益化,滿足企業(yè)對(duì)利潤(rùn)的根本需求呢?
深入的論證如何精益化的運(yùn)作市場(chǎng),必須結(jié)合市場(chǎng)開發(fā)的各個(gè)方面,從市場(chǎng)特征、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品策略等各個(gè)方面去探討如何以最小的費(fèi)用去取得最大的銷量和利潤(rùn)。
  首先要廣泛深入地調(diào)研市場(chǎng),知己知彼知環(huán)境,只有深入地了解市場(chǎng)才可能深入地開發(fā)市場(chǎng)。業(yè)務(wù)員在開拓新的縣級(jí)市場(chǎng)的時(shí)候,一定要先做好充分的市場(chǎng)調(diào)研。只有基礎(chǔ)信息和資料搞清楚了,才能找到市場(chǎng)開發(fā)的正確思路。市場(chǎng)調(diào)研的切入角度和方法都有很多,要弄清楚一些基礎(chǔ)信息,如該地區(qū)的人口規(guī)模、整體消費(fèi)水平和消費(fèi)結(jié)構(gòu)、人情風(fēng)俗、購(gòu)物習(xí)慣、信息接收面等,競(jìng)品如何運(yùn)作,我們產(chǎn)品的swot(strength優(yōu)勢(shì)、weakness劣勢(shì)、opportunity機(jī)會(huì)、threat威脅)分析等等。一些新市場(chǎng)的共性一定要總結(jié)出來,比如:經(jīng)銷商不一定愿意賣知名品牌,知名品牌當(dāng)然容易為消費(fèi)者所接受,但由于附加值的偏高,導(dǎo)致價(jià)格成為瓶頸;也由于價(jià)格的相對(duì)透明,渠道加不上價(jià),所以經(jīng)銷商不愛賣等等
  注重對(duì)經(jīng)銷商的選擇,合適的才是最好的。區(qū)域的相對(duì)閉塞和消費(fèi)習(xí)慣方面的差別,往往導(dǎo)致當(dāng)?shù)貢?huì)有很強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商,網(wǎng)絡(luò)控制能力強(qiáng),代理品牌較多。經(jīng)銷商在區(qū)域代理市場(chǎng)很強(qiáng)勢(shì)會(huì)對(duì)廠家的開發(fā)人員有大的吸引力。其實(shí)這樣往往失敗的可能性很高,因?yàn)檫@些經(jīng)銷商固然有先人一步的“開明”之處,但由于與外界接觸甚少,久而久之也難免會(huì)滋生“惟我獨(dú)尊”的“井蛙”之見。所以開拓新市場(chǎng)未必非要找當(dāng)?shù)氐拇罂蛻,適合自己品牌發(fā)展的客戶才是需要大力開發(fā)的客戶。
農(nóng)資企業(yè)在開發(fā)新市場(chǎng)的時(shí)候,一定要對(duì)市場(chǎng)的特征、容量有充分的了解,不能貿(mào)然地做直營(yíng)分銷,要聯(lián)合經(jīng)銷商的資源,充分挖掘經(jīng)銷商的力量,包括客情進(jìn)行市場(chǎng)的開發(fā)。因?yàn)殇N量的分散、區(qū)域客戶的零散、運(yùn)輸?shù)牟槐銜?huì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本過高,最終會(huì)使得企業(yè)的銷售人員只有苦勞和疲勞。
中國(guó)農(nóng)資人論壇   
注重對(duì)集中度高的集市、批發(fā)市場(chǎng)的宣傳和利用?h城和農(nóng)村都有趕集的習(xí)慣。某肥料業(yè)務(wù)員的做法十分精明:出錢雇人用農(nóng)用車?yán)鴺悠泛托麄髻Y料去趕集,在車上扯起長(zhǎng)的橫幅吸引人,用高音喇叭吆喝著流動(dòng)宣傳。每次都帶著樣品,用最直觀的產(chǎn)品品質(zhì)來打動(dòng)人心,而且當(dāng)場(chǎng)并不收款和賣貨,而是要求大家到指定地點(diǎn)集中購(gòu)買。這一招效果不錯(cuò),其他廠家和品牌都紛紛效仿,但是由于他們先入為主,使得他們的產(chǎn)品在需求的旺季銷售一空。

注重對(duì)終端生動(dòng)化的建設(shè)和開發(fā),積極爭(zhēng)奪當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢(shì)渠道。由于農(nóng)資市場(chǎng)的特殊性,現(xiàn)在的廠家越來越重視終端生動(dòng)化的建設(shè)與對(duì)當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢(shì)渠道的充分占領(lǐng)和利用,因?yàn)椴徽撜l(shuí)占領(lǐng)了當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)渠道或完成了規(guī)范的終端生動(dòng)化建設(shè),品牌形象的良性傳播就會(huì)對(duì)廣大的消費(fèi)者(或門店經(jīng)銷商)有著引導(dǎo)消費(fèi)的作用。

幫助經(jīng)銷商舉辦全方位的促銷活動(dòng)。在新開發(fā)的縣級(jí)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)后,業(yè)務(wù)員要運(yùn)用自己的促銷設(shè)計(jì)技能,鼓勵(lì)和協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商充分調(diào)用當(dāng)?shù)氐某墙ā⒐ど、消協(xié)等資源,舉辦一次較為完整的促銷活動(dòng)。有時(shí)候(或者多數(shù)時(shí)候)這些客戶并不是不愿意搞促銷活動(dòng),而是不知道如何開展才更有效,那么我們剛好可以填補(bǔ)這些空白。當(dāng)然也要注意盡量不花錢或者少花錢,這樣不但能顯示你的水平,客戶也會(huì)對(duì)你很感謝。
  
下面我們?cè)賮砜匆幌氯绾尾拍芨玫貐f(xié)助經(jīng)銷商開展一次完整的促銷活動(dòng)。

1)、產(chǎn)品展示,利用營(yíng)銷整合,調(diào)動(dòng)全線產(chǎn)品進(jìn)行展示,并安排專人講解,不但可以擴(kuò)大本品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥,也可能?huì)激發(fā)客戶的經(jīng)營(yíng)興趣和信心。
  
2)、賣場(chǎng)包裝,利用氣球、掛旗等一些簡(jiǎn)單物料,巧妙搭配,精心裝點(diǎn),烘托賣場(chǎng)氣氛,充分聚斂人氣,使顧客有耳目一新和與其他品牌不同的感覺。

3)、傳單宣傳和小禮品贈(zèng)送,巧妙設(shè)計(jì)標(biāo)題,發(fā)放傳單,內(nèi)容可以有企業(yè)簡(jiǎn)介、經(jīng)銷商簡(jiǎn)介和活動(dòng)期間的特惠商品等,讓顧客充分認(rèn)知和預(yù)熱。   
4)、推出特價(jià)或抽獎(jiǎng)商品,在不違反公司價(jià)格體系的情況下,進(jìn)行適度的價(jià)格沖擊,直接形成當(dāng)場(chǎng)銷售,將氣氛推向高潮。
  5)、售后網(wǎng)絡(luò)參與,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的用戶使用問題解答和現(xiàn)場(chǎng)的維修,以及為一些購(gòu)買用戶進(jìn)行使用指導(dǎo)
  6)、增添現(xiàn)場(chǎng)做秀,活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。如現(xiàn)場(chǎng)抽取幸運(yùn)顧客、肥料現(xiàn)場(chǎng)限量拍賣等,為客戶取得開門紅,那么客戶的自信心和銷售積極性必然會(huì)大大提高。
  設(shè)計(jì)合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。農(nóng)資產(chǎn)品的消費(fèi)受眾遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像一級(jí)市場(chǎng)那樣豐富。開發(fā)和運(yùn)作符合區(qū)域市場(chǎng)的針對(duì)性產(chǎn)品是企業(yè)在新市場(chǎng)成功的關(guān)鍵。既要考慮區(qū)域市場(chǎng)對(duì)價(jià)格的承受能力,也要考慮企業(yè)的利潤(rùn)、銷量等戰(zhàn)略問題。只要企業(yè)不賠錢賺吆喝,那么銷量越大,企業(yè)的平均成本就越低,相對(duì)而言利潤(rùn)也就越高。
  一般來說,由于縣級(jí)經(jīng)銷商素質(zhì)普遍不是很高,再加上受資金實(shí)力的限制,使得他們很容易主觀地設(shè)定自己的經(jīng)營(yíng)策略:為了加快資金的回流速度,只主推利潤(rùn)高的產(chǎn)品、好賣的產(chǎn)品,而往往忽略了不同產(chǎn)品之間的相得益彰和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。所以這時(shí)候需要對(duì)不同的客戶提供不同的產(chǎn)品類型,這樣既有效規(guī)避了彼此的價(jià)格沖突,也增強(qiáng)了渠道的整體推力,當(dāng)然前提條件是我們的產(chǎn)品線要足夠的豐富。
建立客戶的品牌忠誠(chéng)度。在縣級(jí)市場(chǎng),由于來購(gòu)買產(chǎn)品的往往是農(nóng)村用戶,他們對(duì)產(chǎn)品通常不甚了解,在很大程度上就依靠經(jīng)銷商或當(dāng)?shù)乇容^有影響力的人物(村長(zhǎng)、種田大戶等)的推薦,這些人說哪個(gè)品牌好,他們就買哪個(gè)品牌。所以對(duì)于一個(gè)不只經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌的縣級(jí)經(jīng)銷商來說,品牌忠誠(chéng)度無(wú)疑是至關(guān)重要的。只要他們自己對(duì)哪個(gè)品牌先具備了忠誠(chéng)度,就一定會(huì)不遺余力地向顧客進(jìn)行推薦。
  而要想使縣級(jí)經(jīng)銷商形成一定的品牌忠誠(chéng)度,我們通常要做到以下幾點(diǎn):
1)、加強(qiáng)了解,強(qiáng)化溝通。首先要讓經(jīng)銷商了解你的公司,這就要求業(yè)務(wù)員首先要充分地對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行品牌理念的灌輸,讓他們了解本公司在行業(yè)的地位、強(qiáng)大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和廣闊的市場(chǎng)前景,然后對(duì)公司的相關(guān)政策、產(chǎn)品規(guī)劃和營(yíng)銷規(guī)劃進(jìn)行認(rèn)真的介紹,從而樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的信心。但要切記不能騙他們,越是淳樸的客戶受了傷害往往越難以痊愈,為今后的合作埋下不安的因素。
  2)、幫助經(jīng)銷商科學(xué)分析市場(chǎng)?h級(jí)經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)過程大多是“老馬識(shí)途”式的“經(jīng)驗(yàn)主義”運(yùn)作,而對(duì)市場(chǎng)的科學(xué)分析能力往往很差。這時(shí)候,就需要業(yè)務(wù)員對(duì)目前該地區(qū)的市場(chǎng)格局和該經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)我產(chǎn)品以后的市場(chǎng)格局進(jìn)行對(duì)比分析,然后再依據(jù)詳實(shí)的數(shù)據(jù),結(jié)合當(dāng)?shù)氐南M(fèi)特點(diǎn),確立其有效的經(jīng)營(yíng)方針。還可以援引其他類似區(qū)域的經(jīng)營(yíng)實(shí)例,讓本區(qū)域經(jīng)銷商進(jìn)行參考,從而轉(zhuǎn)變其經(jīng)營(yíng)思路,朝著與公司良性合作的軌道發(fā)展。如果我們的業(yè)務(wù)人員能夠?yàn)榻?jīng)銷商真正提供銷售的解決方案,經(jīng)銷商對(duì)我們的忠誠(chéng)度肯定不言而喻。

3)、以誠(chéng)信建立信任。首先,要包容客戶的無(wú)知,對(duì)經(jīng)銷商要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,要充分考慮到他們的利益和難處,不能因?yàn)榭蛻羧狈χR(shí)或缺乏常識(shí)而誤導(dǎo)客戶或者提供虛假的信息;其次,對(duì)待客戶要真誠(chéng),要給予適當(dāng)?shù)那楦凶鹬,?duì)于客戶的畏難、抱怨等要給予理解,并予以正面的引導(dǎo);還有,溝通中要把握分寸,不要因?yàn)橐恍┒唐诘睦,給客戶一些不切實(shí)的承諾或者隱瞞一些情況,在業(yè)務(wù)溝通中雖然不排除一定的商業(yè)手段,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看必須讓客戶了解真相。
4)、為客戶排除困難疑慮?h級(jí)客戶有一個(gè)共性,就是這些經(jīng)營(yíng)者大多文化素質(zhì)不高,一般是從門店做起,后來逐漸地“轉(zhuǎn)正”成為區(qū)域經(jīng)銷商。生意做大后,他們自己也感覺到后勁不足,所以危機(jī)感往往很重。特別是近兩年來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,外部環(huán)境不斷變化,、使他們時(shí)常感到力不從心,往往遇到一點(diǎn)點(diǎn)市場(chǎng)波動(dòng)就誠(chéng)惶誠(chéng)恐。但他們同時(shí)又都表現(xiàn)出很強(qiáng)的自尊心,不容易接受正面的批評(píng)。所以業(yè)務(wù)員必須在他們的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過程中不斷地給予策略性的指導(dǎo),尤其是當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境惡劣,客戶經(jīng)營(yíng)壓力大的時(shí)候,一定要和他擰成一股繩,做客戶的“經(jīng)營(yíng)顧問”和軍師。這樣不但能使他們對(duì)你感恩戴德,還逐漸地對(duì)你產(chǎn)生“依賴感”,這樣以后你的客戶工作就好辦多了。
加強(qiáng)客戶的培訓(xùn)和溝通工作。在日常的合作運(yùn)行中,業(yè)務(wù)員還要加強(qiáng)對(duì)客戶的培訓(xùn)工作。這里不光是對(duì)區(qū)域總經(jīng)銷商等人的培訓(xùn),甚至還要選擇合適的機(jī)會(huì)和條件對(duì)底下門店老板進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)于縣級(jí)經(jīng)銷商,可以培訓(xùn)本公司的企業(yè)文化、導(dǎo)購(gòu)技巧、積極心態(tài)建設(shè)等實(shí)用技能;而對(duì)于門店老板,則可以培訓(xùn)行業(yè)動(dòng)態(tài)、店面布置等拓展認(rèn)識(shí)。所以,對(duì)業(yè)務(wù)員來講,能夠?yàn)槊總(gè)新開發(fā)的縣級(jí)經(jīng)銷商做一次非常細(xì)致而又有針對(duì)性的培訓(xùn),不僅可以拉近公司與客戶的心理距離,而且可以通過該經(jīng)銷商全體人員對(duì)本公司的認(rèn)同,進(jìn)而帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。當(dāng)然,這種培訓(xùn)不一定要用很正規(guī)的會(huì)議的形式來完成。
  建立完整的翔實(shí)的客戶檔案。企業(yè)開發(fā)一個(gè)新的區(qū)域市場(chǎng),應(yīng)該做到從建立縣級(jí)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的那一天開始,逐步建立一個(gè)內(nèi)容翔實(shí)的客戶檔案和數(shù)據(jù)資料,內(nèi)容通常包括:
  A.客戶的基本狀況:賣場(chǎng)地點(diǎn)、賣場(chǎng)面積、店老板基本資料與性格特點(diǎn)、資金情況、經(jīng)營(yíng)的品牌、下線網(wǎng)絡(luò)等;  
  B.本公司產(chǎn)品進(jìn)入的情況:產(chǎn)品種類、出樣數(shù)量、賣場(chǎng)內(nèi)所處位置等;  
C.銷售情況:周銷量、月銷量、銷量變化分析、占有率情況等;
D.促銷活動(dòng)的開展及促銷品的發(fā)放情況,每次活動(dòng)的具體內(nèi)容和效果等;
E.定期根據(jù)銷售情況進(jìn)行總結(jié)分析,針對(duì)問題提出解決辦法;
  F.定期與商家的溝通結(jié)果,以及商家自身提供的反饋意見和經(jīng)營(yíng)思路。
  一套完整客戶檔案數(shù)據(jù)鏈的建立,對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)都大有裨益,尤其是在新老業(yè)務(wù)員變更交接的時(shí)候,這套客戶檔案可以使新的業(yè)務(wù)員快速了解營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展?fàn)顩r,把握網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),進(jìn)入工作角色。同時(shí)也能使我們和商家的經(jīng)營(yíng)思路富有延續(xù)性,對(duì)于出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)地對(duì)癥下藥。另外,這個(gè)檔案可以增加客戶對(duì)我們的信任,會(huì)把我們對(duì)他們的認(rèn)真負(fù)責(zé)當(dāng)作是雙方長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的重要保障。
  以上是筆者簡(jiǎn)單論證了農(nóng)資企業(yè)開發(fā)新市場(chǎng)的開發(fā)策略,剖析了市場(chǎng)的特征、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、客戶的開發(fā)和維護(hù)等等環(huán)節(jié)和策略,只有充分的做好了每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作,把每一個(gè)看似小事作細(xì)作精,則市場(chǎng)的開發(fā)才能對(duì)路,市場(chǎng)才能有銷量,資源也能得到有效利用,企業(yè)的市場(chǎng)格局才能從精細(xì)化升華到精益化,才能有區(qū)域市場(chǎng)的未來。

整合推廣 讓化肥品牌快速提升
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中國(guó)農(nóng)資網(wǎng) 2009年3月12日 10:18 來源:中國(guó)化工報(bào) 【大 中 小】    與其他行業(yè)相比,化肥屬于品牌集中度比較低的行業(yè),由于長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,化肥企業(yè)的品牌意識(shí)普遍不強(qiáng),至今還沒幾個(gè)在全國(guó)叫的響的品牌,只有一些在某些地區(qū)或某些市場(chǎng)叫的響的地域品牌,當(dāng)然,這也與化肥企業(yè)的市場(chǎng)布局策略有關(guān);势髽I(yè)需不需要做品牌?這一點(diǎn)是不容置疑的,品牌競(jìng)爭(zhēng)是每個(gè)行業(yè)發(fā)展的必然階段,品牌是信任,品牌是消費(fèi)者購(gòu)買的首選,可以帶來銷量的提升,品牌可以提高經(jīng)銷商對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),品牌是企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的保證。做不做品牌不是由企業(yè)決定的,而是化肥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的必然結(jié)果,品牌可影響到企業(yè)未來的生死存亡!

    品牌是企業(yè)一切營(yíng)銷活動(dòng)在消費(fèi)者頭腦中的沉淀和積累,品牌推廣是一個(gè)系統(tǒng)持續(xù)的過程,而化肥企業(yè)對(duì)于品牌的推廣,還大多停留在廣告轟炸的初級(jí)階段,對(duì)于品牌建設(shè)還缺乏系統(tǒng)整合的規(guī)劃,從許多化肥企業(yè)的年度品牌營(yíng)銷計(jì)劃中就能體現(xiàn)出來!

    化肥企業(yè)的品牌建設(shè),需要經(jīng)過品牌知名度、品牌了解度、品牌信任度、品牌美譽(yù)度、品牌忠誠(chéng)度六個(gè)階段,而這六個(gè)階段效果的需要持續(xù)整合的品牌推廣手段來達(dá)成,北京迪智成咨詢有限公司農(nóng)資營(yíng)銷專家結(jié)合多年的農(nóng)資品牌咨詢經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出從產(chǎn)品力、高空廣告提升力、軟性廣告滲透力、終端表現(xiàn)力、公關(guān)親和力、口碑傳播力的整合推廣,來實(shí)現(xiàn)化肥品牌的快速提升的方法。

    一、  產(chǎn)品力是品牌存在的基礎(chǔ)
    部分化肥特別是復(fù)合肥產(chǎn)品含量嚴(yán)重不足的質(zhì)量問題曾經(jīng)屢屢見著媒體,降低產(chǎn)品養(yǎng)分含量來謀取暴利似乎已經(jīng)成為很多復(fù)合肥品牌的'潛規(guī)則',而'擺平'當(dāng)?shù)氐墓ど藤|(zhì)檢部門更成了許多復(fù)合肥企業(yè)銷售人員的主要工作。農(nóng)民在購(gòu)買時(shí)無(wú)法判斷復(fù)合肥質(zhì)量好壞,并且農(nóng)民的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)薄弱,部分企業(yè)不顧誠(chéng)信和道德,正是抓住了農(nóng)民的兩大弱點(diǎn),在質(zhì)量問題上變得'似無(wú)豈憚'! 產(chǎn)品質(zhì)量是品牌存在的基礎(chǔ),也是企業(yè)的生命線,產(chǎn)品質(zhì)量問題一旦被暴光,影響的可不僅僅是市場(chǎng)的問題!國(guó)家對(duì)于三農(nóng)問題關(guān)注的力度越來越大,工商監(jiān)察部門對(duì)涉農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督力度必然會(huì)大幅提高,依靠產(chǎn)品含量不足來忽悠農(nóng)民的品牌將很難有生存空間。想要做品牌,想要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,還是先踏踏實(shí)實(shí)的把產(chǎn)品質(zhì)量做好。

    二、  高空廣告提升力,提高品牌知名度

    第一家在中央電視臺(tái)黃金時(shí)段投放廣告的化肥品牌是史丹利,喜劇明星陳佩斯那句'黃土地,黑土地,施肥就用史丹利'的廣告語(yǔ)被農(nóng)民廣為傳誦,史丹利廣告所帶來的品牌知名度、銷量和市場(chǎng)份額的提升讓其他化肥品牌紛紛效仿,化肥行業(yè)的電視廣告大戰(zhàn)也借此拉開了序幕!

    電視廣告的效果是其他廣告媒體所不能比擬的,但化肥企業(yè)投放電視廣告,必須充分考慮以下因素:

    第一:了解化肥行業(yè)品牌傳播的特點(diǎn):農(nóng)民的消費(fèi)特點(diǎn)講究'眼見為實(shí)',是不是好品牌,只有在使用產(chǎn)品體現(xiàn)出效果后才知道,所以,化肥行業(yè)是先在經(jīng)銷渠道中樹品牌,讓經(jīng)銷商樂意經(jīng)營(yíng)并推薦給農(nóng)民消費(fèi)者,然后才有消費(fèi)者品牌,化肥行業(yè)廣告的投放,更多是給經(jīng)銷商看的,在農(nóng)民沒使用品牌的產(chǎn)品之前,廣告因素對(duì)農(nóng)民初次購(gòu)買的影響作用不大,品牌不是依傳播的形式存在,而是以產(chǎn)品的形式存在,所以,企業(yè)要根據(jù)這樣的傳播特點(diǎn)來考慮電視廣告投放策略。

    第二:企業(yè)的品牌戰(zhàn)略:是成為全國(guó)性品牌,還是立足于區(qū)域?yàn)橥酰谙M(fèi)者對(duì)電視廣告的認(rèn)知中,在中央電視臺(tái)投放廣告的品牌是全國(guó)性品牌,在省級(jí)電視臺(tái)投放廣告的是區(qū)域性品牌,企業(yè)要根據(jù)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃來選擇電視媒體。

    第三:企業(yè)的廣告資金和預(yù)算:據(jù)權(quán)威調(diào)查部門的統(tǒng)計(jì),想要通過央視在全國(guó)市場(chǎng)'砸'出效果,至少需要3千萬(wàn)的廣告費(fèi)用!企業(yè)在投放廣告前要考慮清楚是否有充足的資金來支持電視廣告的投放。

    第四:對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者接觸電視媒體的習(xí)慣是否了解: 在農(nóng)村,電視臺(tái)收視率最高的依此是省電視臺(tái)、央視和縣電視臺(tái),化肥企業(yè)在投放電視廣告之前,要對(duì)農(nóng)民喜歡的頻道、節(jié)目、時(shí)段等都要了解清楚,依此來制訂廣告投放的時(shí)機(jī)、頻率等策略和技巧,這樣才能有的放矢,避免廣告打水漂。


三、  軟性廣告滲透力,增強(qiáng)品牌了解度

    高空廣告僅僅局限于品牌知名度的提升,軟性廣告宣傳不但可以提高品牌知名度,并且由于傳播的信息量大而全面,可以把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品技術(shù)等信息全面展示給消費(fèi)者和經(jīng)銷商,可以讓消費(fèi)者和經(jīng)銷商對(duì)企業(yè)有更多的了解,提高對(duì)品牌的信任。何況現(xiàn)在化肥行業(yè)的行情就象'股市',價(jià)格變動(dòng)頻繁,導(dǎo)致經(jīng)銷商、終端商想通過行業(yè)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站等媒介來更多的了解行業(yè)和企業(yè)的信息,對(duì)軟性廣告的關(guān)注度更高,F(xiàn)在許多知名化肥企業(yè)過于注重高空廣告轟炸,而忽視了低成本的軟性廣告?zhèn)鞑ァ?br />
    軟性傳播的主要手段是軟文和新聞,傳播的信息內(nèi)容包括:企業(yè)的銷售動(dòng)態(tài)、技術(shù)研發(fā)新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、企業(yè)獲得的各種榮譽(yù)、企業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。軟性傳播的媒介主要有行業(yè)內(nèi)報(bào)紙、雜志和網(wǎng)站等,比如農(nóng)資導(dǎo)報(bào)、中華合作時(shí)報(bào)、銷售與市場(chǎng)、中國(guó)化肥網(wǎng)。企業(yè)要設(shè)立專門的部門和人員與行業(yè)內(nèi)媒介建立密切聯(lián)系,要根據(jù)報(bào)紙、雜志的發(fā)行期來制訂企業(yè)的軟性傳播規(guī)劃和策略,定期高頻率的在行業(yè)內(nèi)媒介發(fā)布軟性信息。

    四、  終端表現(xiàn)力,獲得品牌信任
    農(nóng)戶在購(gòu)買化肥的過程中,存在兩個(gè)擔(dān)心,一是產(chǎn)品的效果,二是怕買著假肥。而要解決消費(fèi)者的顧慮,就需要通過良好的終端表現(xiàn)力提升消費(fèi)者對(duì)品牌的信任。終端表現(xiàn)力包括終端形象包裝和終端推廣活動(dòng)兩個(gè)方面。

    終端形象包裝可以讓消費(fèi)者知道終端店是正規(guī)的品牌經(jīng)營(yíng)店,同時(shí),給消費(fèi)者以購(gòu)買某品牌的信心。終端形象包裝包括品牌展示店招、宣傳海報(bào)、授權(quán)經(jīng)銷銅牌和榮譽(yù)證書、產(chǎn)品堆頭陳列等。

    終端推廣活動(dòng)可以拉近品牌和消費(fèi)者的距離,讓消費(fèi)者更多的了解企業(yè)的品牌和產(chǎn)品質(zhì)量,贏得消費(fèi)者對(duì)品牌的信任,化肥行業(yè)常用的終端推廣活動(dòng)主要是示范田、測(cè)土配方和農(nóng)技講座。但現(xiàn)在由于許多化肥企業(yè)的管理重心過多停留在經(jīng)銷商層面,缺乏圍繞終端的對(duì)市場(chǎng)的持續(xù)精耕細(xì)作,導(dǎo)致許多終端推廣活動(dòng)由于缺乏規(guī)劃和執(zhí)行力不到位而流于形式。終端推廣活動(dòng)無(wú)需在形式上有多大創(chuàng)新,只要把示范田、測(cè)土配方、農(nóng)技講座落實(shí)到位,相信銷量會(huì)有很大提升的。

    五、  公關(guān)活動(dòng)親和力,提升品牌美譽(yù)度

    公關(guān)活動(dòng)是提升品牌美譽(yù)度的重要手段,通過公關(guān)活動(dòng)的操作,可以展現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心和公益道德意識(shí),讓農(nóng)戶對(duì)品牌產(chǎn)生積極良好的評(píng)價(jià)。

    適合于化肥行業(yè)的公關(guān)活動(dòng)方式主要有科技下鄉(xiāng)、送電影下鄉(xiāng)、扶貧行動(dòng)、企業(yè)贊助等。公關(guān)活動(dòng)方式的選擇要與政府的相關(guān)政策和號(hào)召結(jié)合起來,并與相關(guān)的政府部門聯(lián)合舉辦,通過政府部門的參與以產(chǎn)生更大的影響力和新聞效果。

    六、  口碑傳播力,實(shí)現(xiàn)品牌忠誠(chéng)度
     '金杯、銀杯、不如老百姓的口碑',農(nóng)戶的消費(fèi)不追求花哨的產(chǎn)品概念,關(guān)鍵是靠質(zhì)量和使用效果的事實(shí)說話,產(chǎn)品的使用效果好了,農(nóng)戶會(huì)把這樣的信息傳遞給左鄰右舍,從而帶動(dòng)更多的用戶購(gòu)買,這就是口碑傳播的影響力。

    化肥企業(yè)實(shí)現(xiàn)口碑傳播的主要途徑是示范戶,通過示范戶建設(shè)和推廣,利用示范戶示范田種植效果和口碑效應(yīng),擴(kuò)大企業(yè)品牌在示范戶所在村的影響力,從而提高產(chǎn)品在該村的市場(chǎng)占有率。示范戶建設(shè)要在化肥的銷售淡季和淡旺過渡期進(jìn)行,要選擇耕地面積在村里比較多、種植技術(shù)好、人緣口碑好的意見領(lǐng)袖型農(nóng)戶。在確定完示范戶后,要通過為示范戶提供配方施肥、示范田種植跟蹤和定期的維護(hù)來實(shí)現(xiàn)示范戶的忠誠(chéng)度。

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聯(lián)盟管理 發(fā)表于: 2012-2-17 15:58:23 | 只看該作者
好帖,值得我們學(xué)習(xí)!

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發(fā)表于: 2012-2-17 20:13:11 | 只看該作者
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發(fā)表于: 2012-2-25 21:16:05 | 只看該作者
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發(fā)表于: 2012-2-29 10:15:31 | 只看該作者
很好。
發(fā)表于: 2012-3-16 11:45:08 | 只看該作者
很好呀。。。
發(fā)表于: 2012-3-16 16:00:03 | 只看該作者
分享了這么多農(nóng)資營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)啊,得好好看看了
發(fā)表于: 2012-10-19 07:59:05 | 只看該作者
很好! 農(nóng)資營(yíng)銷 32

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