農(nóng)資企業(yè)業(yè)務(wù)員的“雙拳出擊” [復(fù)制鏈接]

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發(fā)表于: 2011-3-21 16:09:00 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
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本帖最后由 臥龍先生 于 2012-7-7 16:13 編輯

 農(nóng)資營(yíng)銷(xiāo) forum
  近兩年,在農(nóng)資市場(chǎng)普遍存在著這樣一種現(xiàn)象:某農(nóng)資企業(yè)的業(yè)務(wù)員在推廣該企業(yè)產(chǎn)品的同時(shí),也向客戶(hù)兜售一些并非該企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品同該業(yè)務(wù)員所屬企業(yè)的產(chǎn)品相比,價(jià)格要低,有時(shí)包裝還好,這些產(chǎn)品被客戶(hù)認(rèn)同而大量銷(xiāo)售,導(dǎo)致客戶(hù)置該企業(yè)產(chǎn)品于不顧,從而極大地影響了該企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,同時(shí)企業(yè)的市場(chǎng)也被這些所謂“代理”產(chǎn)品侵吞。

  這就是農(nóng)資企業(yè)業(yè)務(wù)員的“雙拳出擊”,一方面推廣企業(yè)的產(chǎn)品,另一方面利用公司經(jīng)營(yíng)多年的網(wǎng)絡(luò)、渠道等多種資源加入自己的產(chǎn)品,向客戶(hù)推廣自己所謂“代理”的企業(yè)產(chǎn)品,并自曰:雙拳出擊,兩頭不誤,于公于私,皆大歡喜。

  殊不知,業(yè)務(wù)員的這套手腕,卻大大損害了公司的利益,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  首先,業(yè)務(wù)員此舉是利用企業(yè)經(jīng)營(yíng)多年的客戶(hù)、網(wǎng)絡(luò)、渠道等推廣自己的產(chǎn)品,成了企業(yè)修渠業(yè)務(wù)員放自己的水。同時(shí),業(yè)務(wù)員還可以控制渠道內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品和代理產(chǎn)品的流量,保證自己利益最大化。

  其次,業(yè)務(wù)員此舉是利用公司長(zhǎng)久積淀的良好信譽(yù)來(lái)保證自己代理產(chǎn)品的銷(xiāo)售?梢韵胂,如果不是特定企業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)推廣這些非企業(yè)產(chǎn)品,客戶(hù)不一定能接受和認(rèn)可,但如果是企業(yè)業(yè)務(wù)員來(lái)推廣,那這些所謂的“代理”產(chǎn)品,客戶(hù)還是愿意笑納的。

  再次,“代理”產(chǎn)品含量普遍不足,價(jià)位偏低,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,其對(duì)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售無(wú)疑會(huì)造成很大的影響。綜上所述,業(yè)務(wù)員的“雙拳出擊”是在損害公司利益的前提下來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

  業(yè)務(wù)員損公肥私,在市場(chǎng)上“興風(fēng)作浪”,令企業(yè)防不勝防,頭疼不已。為什么會(huì)出現(xiàn)此種情況,筆者以為癥結(jié)源于以下幾點(diǎn):

  1、農(nóng)資市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)季節(jié)短,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,正規(guī)產(chǎn)品利潤(rùn)低、價(jià)格高、市場(chǎng)銷(xiāo)售困難,多種因素導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極為殘酷。

  2、一些企業(yè)產(chǎn)品線短,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,業(yè)務(wù)員經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的費(fèi)用普遍過(guò)高。加上企業(yè)薪酬制度不盡完善,按企業(yè)制度,在銷(xiāo)量上不去的情況下,多出的費(fèi)用需要業(yè)務(wù)員墊付。

  3、企業(yè)的管理制度不完善。銷(xiāo)售管理不完善,銷(xiāo)售政策不合理,獎(jiǎng)罰制度不健全,對(duì)業(yè)務(wù)員的工資、福利不能充分保證,缺乏對(duì)業(yè)務(wù)員系統(tǒng)性的培訓(xùn)與指導(dǎo),缺乏對(duì)業(yè)務(wù)員的激勵(lì)與人性的管理。

  綜上所述,在業(yè)務(wù)員勢(shì)單力薄、孤軍奮戰(zhàn)闖市場(chǎng)時(shí),企業(yè)沒(méi)有為業(yè)務(wù)員提供更多的保障,而是任業(yè)務(wù)紛繁復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)格局中踽踽獨(dú)行。于是,為了保證自身的收入與安全,業(yè)務(wù)員不得不采取這手“雙拳出擊”的戰(zhàn)術(shù)。

  那么,農(nóng)藥企業(yè)如何才能預(yù)防這種不良現(xiàn)象的發(fā)生?筆者以為要杜絕農(nóng)資業(yè)務(wù)員的“雙拳出擊”,企業(yè)須從以下幾個(gè)方面著手:

  一、企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況制定合理的薪酬及獎(jiǎng)罰制度,充分保障業(yè)務(wù)員的各項(xiàng)利益,在確保業(yè)務(wù)員個(gè)人收入的基礎(chǔ)上逐步培養(yǎng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。

  二、企業(yè)的銷(xiāo)售政策與銷(xiāo)售制度要嚴(yán)格約束業(yè)務(wù)員的每一個(gè)工作流程,加強(qiáng)監(jiān)督,確保業(yè)務(wù)員全心投入產(chǎn)品的推廣工作,用詳盡的推廣流程和逐日的工作匯總約束業(yè)務(wù)員在產(chǎn)品推廣的流程框架內(nèi)工作,使其代理的產(chǎn)品不能進(jìn)入公司的推廣流程中。

  三、企業(yè)還應(yīng)傾聽(tīng)一線業(yè)務(wù)員的意見(jiàn),延長(zhǎng)產(chǎn)品線,不斷根據(jù)市場(chǎng)需求改進(jìn)產(chǎn)品,并發(fā)展適合市場(chǎng)的產(chǎn)品系列。

  此外,企業(yè)在選擇業(yè)務(wù)員時(shí)要品德能力并重,不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。如果企業(yè)能做好這幾方面的工作,相信企業(yè)就能逐步杜絕業(yè)務(wù)員“雙拳出擊”現(xiàn)象,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

注:以上帖子轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò)
發(fā)表于: 2011-3-21 16:28:00 | 只看該作者
這個(gè)……這些業(yè)務(wù)員真的有夠牛:~
Are you my Snowman?
發(fā)表于: 2011-3-21 20:46:00 | 只看該作者
現(xiàn)在這種現(xiàn)象應(yīng)該比以前少了吧,不過(guò)之前我是真的見(jiàn)過(guò)這樣做的業(yè)務(wù)員
發(fā)表于: 2011-3-24 19:02:00 | 只看該作者
這個(gè)真的是讓人很無(wú)語(yǔ),但是確實(shí)是存在不少這種現(xiàn)況

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