農(nóng)資夫妻店親戚太多難管理？教你巧妙化解

在農(nóng)資行業(yè)中，夫妻店應(yīng)該是非常普遍的，農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商中預(yù)計(jì)有超過(guò)一半的是夫妻店方式運(yùn)營(yíng)，而在這些夫妻店中，有一部分經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售規(guī)模越來(lái)越大，很多經(jīng)銷(xiāo)商也意識(shí)到了“夫妻店”的局限性。于是轉(zhuǎn)向“公司化”運(yùn)營(yíng)，但在這過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，特別是員工管理的問(wèn)題，顯得尤為突出。

在一般的夫妻店中，一般人員配置是夫妻雙方加上幾個(gè)雙方的親戚，老板是夫妻，員工就是親戚。在夫妻店規(guī)模小的時(shí)候，親戚員工還是非常得力的，可以說(shuō)，在夫妻店的起步階段，這種親戚員工還是非常有貢獻(xiàn)的，干活賣(mài)力還任勞任怨，加班加點(diǎn)也毫無(wú)怨言，但只要公司化運(yùn)營(yíng)了，這些親戚員工管理似乎顯得有些棘手了。
老板親戚加創(chuàng)業(yè)元老，其奈我何？

在公司化運(yùn)營(yíng)中，許多外來(lái)管理者不適應(yīng)的就是老板親戚，特別是空降過(guò)來(lái)的管理者，這些管理人員又要施展管理，又管理不了這些老板的小姨子小舅子之類(lèi)，這樣會(huì)讓外來(lái)者尷尬，不利于企業(yè)的發(fā)展。特別是一些跟老板一起創(chuàng)業(yè)的親戚員工，這些人也許能力稍差，但這么多年上刀山下火海都跟著老板在闖蕩，沒(méi)有功勞也有苦勞，一般情況下是不會(huì)服從外來(lái)和尚管理的。

不患貧而患不均，怎么“分果果”？
在夫妻店的時(shí)候，親戚員工還是立下汗馬功勞的，那時(shí)雖然辛即便沒(méi)賺到很多錢(qián)，也還是會(huì)比較和諧，而到了公司化運(yùn)營(yíng)時(shí)期，似乎到了“分果果”的時(shí)候，這些員工變得敏感了，甚至還會(huì)鬧出很多矛盾。公司化運(yùn)營(yíng)后，工資待遇會(huì)根據(jù)能力不同變得有差異，收入也比較透明了，于是很可能跑業(yè)務(wù)的小叔子收入是管倉(cāng)庫(kù)的小舅子收入的兩倍，對(duì)于這種情況，這種情況下，一些員工不會(huì)認(rèn)為是分工和能力的差異，而會(huì)認(rèn)為是偏見(jiàn)，甚至還會(huì)認(rèn)為是“內(nèi)外戚”斗爭(zhēng)。
從夫妻店走向公司化得人員管理建議

公司可以趕走老婆，但不要趕走全部親戚員工。在公司化運(yùn)營(yíng)中，筆者覺(jué)得這時(shí)候夫妻齊上陣就有點(diǎn)麻煩了，員工到底聽(tīng)誰(shuí)的呢？這時(shí)候，將夫妻一方安排到其他項(xiàng)目或在家培養(yǎng)孩子就比較合適了。特別是有些公司丈夫是老板，妻子是財(cái)務(wù)的所謂公司化運(yùn)營(yíng)，是比較危險(xiǎn)的，很多操作不會(huì)按流程來(lái)，財(cái)務(wù)管理可能會(huì)比價(jià)混亂，也會(huì)讓員工無(wú)所適從，不利于企業(yè)發(fā)展。例如某企業(yè)，妻子聯(lián)合小姨子，也就是會(huì)計(jì)聯(lián)合出納，將公司賬面預(yù)收款全部轉(zhuǎn)移走了，以此報(bào)復(fù)老板在外養(yǎng)小三，造成公司停頓破產(chǎn)，這種情況在農(nóng)資行業(yè)也是存在的。

至于有人覺(jué)得，既然公司化了，為了方便管理，親戚員工就不用了，毫無(wú)疑問(wèn)這一定會(huì)得罪七大姑不大姨的，但是還真有人這么干，筆者看來(lái)也覺(jué)得不太厚道，也是不利于公司發(fā)展的，畢竟這些人跟著呢干了這么多年了，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶、供應(yīng)商都熟悉，如果他們走了得花費(fèi)很多精力來(lái)理順關(guān)系。再就是關(guān)鍵時(shí)刻，還是親戚員工靠得住，深更半夜給你裝車(chē)卸貨的，絕對(duì)是你的親戚員工，筆者曾經(jīng)遇到一位經(jīng)銷(xiāo)商，所有員工都是外聘，公司配置也非常齊全，市場(chǎng)部、技術(shù)部通通都有，可近些年發(fā)展乏力，想想也正常，農(nóng)資行業(yè)行業(yè)利潤(rùn)不高，一年僅幾百萬(wàn)純利，養(yǎng)得起這么多人嗎?沒(méi)有人付出超額勞動(dòng)，哪來(lái)效率?特別是農(nóng)資行業(yè)的比較特殊，朝九晚五基本不可能的，而付出超額勞動(dòng)的往往就是親戚員工。

靈活薪酬制度，保證元老收益
能力有大小，工作也分工，這就導(dǎo)致了小舅子和小叔子收入差別，甚至很可能，外聘請(qǐng)員工工資待遇也輕松超過(guò)親戚員工，這往往也會(huì)讓親戚員工不滿，但是不花重金，怎么請(qǐng)得來(lái)人才呢？筆者覺(jué)得這種情況下，就可以采取讓這些親戚員工入股的方式，給他們一部分固定的收益，一來(lái)感謝他們的貢獻(xiàn)，二來(lái)保證他們收益，這其實(shí)成本是較小的，在當(dāng)前農(nóng)資行業(yè)中，一般資金利息，最終是廠家買(mǎi)單的，這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，其實(shí)影響不大。對(duì)于某些特殊情況，企業(yè)老板私人紅包方式來(lái)實(shí)現(xiàn)平衡。

結(jié)束語(yǔ)
夫妻店其實(shí)并不是農(nóng)資行業(yè)獨(dú)有的，而是整個(gè)社會(huì)普遍存在的，筆者覺(jué)得要實(shí)現(xiàn)夫妻店向公司化運(yùn)營(yíng)，需要大的魄力，也需要合適的方法，對(duì)于難以管理的親戚員工，需要公司制度約束，讓能者上，庸者下，但也也需要考慮到他們實(shí)際情況，保證他們合理收益。（周厚怡）