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農資圈的2015,充斥著狼來了的聲音。農資電商這個詞,已經成為了扎在農資經營者心頭的一根刺,拔不掉,而且越來越深。在傳統農資營銷模式中的中間商們,既不能掌控產品來源,也無法接觸一線農民用戶,心里會懷有深深的恐懼,下一步,縣級農資經銷商們,是不是要被消滅的階層? 農資營銷扁平化的挑戰(zhàn) 在互聯網到來之前,各種行業(yè)都是采用分級代理機制進行營銷推廣,區(qū)域分銷商在市場推廣中的作用至關重要,好多企業(yè)的營銷重心,都是在這些中間商之上。但互聯網時代來了,以手機行業(yè)為例,傳統的手機營銷也是分級代理,線下銷售為主。而小米出現了,依托網絡銷售的模式直接顛覆了傳統,也讓小米成了中國互聯網發(fā)展的標桿。而小米模式,便是營銷扁平化的代表。 接著,越來越多的產品和企業(yè)都試水扁平化的營銷模式,產品——網絡——用戶的模式,拋棄了分銷商們,讓企業(yè)可以把原先分給分銷商的利潤拿出來,提升產品性價比或者讓利走量。不僅利潤更聚焦,企業(yè)的控制能力也增強了。農資電商的興起,也是遵循這一思路進行的,一些企業(yè)的大佬們也試圖用這種扁平化的模式,提升控制力,獲取更集中的利潤。而在傳統中至關重要的分銷商們,已經成了電商眼中無關緊要的一個群體。 農資不是快消品 但在我看來,農資電商們玩農資營銷的扁平化,有一個硬傷。就是對農資屬性的認知有偏差。好多農資電商平臺都認準了農資的硬需求和高利潤,但卻對生產資料的屬性認知有誤。生產資料,是指勞動者進行生產時所需要使用的資源或工具。生產資料是用作生產的,其本質目的是提升產出數量或質量,獲取更多收益的工具。農資不是直接應用于消費本身的消費品,這句話有點拗口,但卻是區(qū)別于那些成功的扁平化營銷的產品。農資產品,跟煤炭水泥是一個屬性的東西,但因為現階段購買群體(農民)數量多,數額大,成為很多資本大鱷的目標。 農資不是衣服,衣服的款式顏色品牌等屬性,在客戶購買前已經確定。農資產品顯效期長,而且作為生產過程來講,一個作物從種到收有太多的因素影響,管理技術、土壤條件、天氣情況等,農資產品的質量只是其中的一個方面。而我國現階段的農民消費者管理技術并不過關,單純的農資銷售如果沒有相關的服務手段支撐,不會有太好的用戶體驗。做好農資,首先要做好服務。 農資迎來服務時代 商業(yè)競爭的本質,就是服務能力的競爭。這句話同樣適用于農資行業(yè)。舉個例子,一個大街上同時開了甲乙丙三家農資零售店,賣同樣品質的產品,一開始最火爆的是宣傳多,做促銷,價格低的甲;過段時間價格相同但主動送貨,能賒銷的乙生意興。欢詈蠡钕聛淼,是待人誠信,懂技術,能跑到田間地頭做指導的丙。這個道理大家都懂,可很少有人做到。而農資電商的到來,給飛魚的感覺,把傳統的農資經銷商競爭之路,又走了一遍。農資的價格更透明了,更低了;網上可以貸款買農資了,而且是白條,但服務呢?某醫(yī)生號稱有十萬專家,但真正能下到田間地頭的,有多少呢?真正在做服務的,還是那些農資零售店。而這種自發(fā)的服務不標準、不系統,只跟零售商的知識儲備與勤勉程度有關,這是個問題,是個大問題。 縣級經銷商最后的機會 現代農業(yè),服務能力至關重要,而傳統的農資縣級經銷商,在服務層面的貢獻,簡直可以說沒有。如果還是停留在與廠家斗智斗勇,與零售商要賬討債的層面,那就真要一路走好了。在農資行業(yè)服務局面還未形成之前,縣級農資經銷商還有一次機會,就是由中間商轉型為服務商的機會。 試想一下,讓農資零售商做標準化服務現實么?不現實!做服務行,做標準化服務,不行!讓某一個農資生產企業(yè)做標準化服務現實么?不現實,單一產品無法涵蓋農業(yè)的大系統。做標準化服務,了解本地市場狀況,并具有一定資源的縣級農資經銷商是最合適的人群。如果建立一套標準化的農業(yè)服務系統,涵蓋農資、農技、農機等農業(yè)生產的各個方面,賣農資那是很輕松的事。這種農資服務系統的建立,說難不難,只要把自己銷售產品的觀念轉變?yōu)橐揽糠⻊沼乃伎挤绞,多用心,多做事就行了?/div> 但標準化的農資服務系統好建么?找對方向不難,做標準化服務系統并不容易。有一個豐信模式,用了6年的時間摸索,今年7月份正式開放招商,會員制、高產方案、APP、點商+店商+電商、預售…這一些關鍵詞分開都好理解,也好做,但組合起來就不那么容易了。創(chuàng)新從來都不是一件容易的事情,也正是因為不容易,才讓豐信模式受到許多縣級經銷商的歡迎和認可。 這是一個機會,也是一種挑戰(zhàn)。畢竟一個縣里不會只有一家縣級經銷商,但一個縣里,不會有太多服務商,一到兩家就夠了,名額有限,就看我們的縣級農資經銷商們怎么做了! |
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