在農(nóng)資行業(yè),區(qū)域經(jīng)理就是全能角色 [復(fù)制鏈接]

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發(fā)表于: 2011-1-29 21:54:00 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
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    與許多農(nóng)資的區(qū)域經(jīng)理接觸過(guò),后來(lái)漸漸的發(fā)現(xiàn),區(qū)域經(jīng)理就是一個(gè)全能人才: 作為各地市場(chǎng)的中流砥柱、銷售系統(tǒng)的中堅(jiān)力量、整個(gè)營(yíng)銷執(zhí)行體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對(duì)區(qū)域經(jīng)理的要求就是必須要做一個(gè)全能的人,走到哪都可以,處理什么問(wèn)題都可以……

    當(dāng)然,區(qū)域經(jīng)理首先是一個(gè)銷售工程師,這是基礎(chǔ),更是本分。
區(qū)域經(jīng)理的職位在我們?nèi)粘5臓I(yíng)銷管理中是重要和非同尋常的,不僅是因?yàn)樗玛P(guān)一個(gè)公司營(yíng)銷體系是否能基本贏利,市場(chǎng)良性循環(huán),而且他還關(guān)系到今后該區(qū)域市場(chǎng)是否能持續(xù)發(fā)展。誠(chéng)然,區(qū)域經(jīng)理單純?nèi)プ非箐N售任務(wù)的完成未嘗不可,但在農(nóng)資市場(chǎng)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,僅僅能完成銷售任務(wù)是不夠的。區(qū)域經(jīng)理需要更多層面的修煉。

  那么作為一方市場(chǎng)大員的區(qū)域經(jīng)理你,是怎樣給自己的角色定位的呢?
  我認(rèn)為區(qū)域經(jīng)理還至少應(yīng)該有這樣八種角色定位,他應(yīng)該是開拓者、建設(shè)者、經(jīng)營(yíng)者、傳播者、管理者、服務(wù)者、設(shè)計(jì)師、導(dǎo)師。不管你目前的位置在市場(chǎng)是什么,產(chǎn)品代表、業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理……
  區(qū)域經(jīng)理務(wù)必具備開拓者的勇氣與激情。
許多區(qū)域經(jīng)理都有很豐富的人生閱歷和一線市場(chǎng)操作的職業(yè)經(jīng)驗(yàn),相信記憶深處最讓人難忘的印象莫過(guò)于是這樣:陌生的某地繁華街頭,華燈初上,一個(gè)人背著行囊,人地生熟,孑然獨(dú)行的畫面,就像《魯濱遜漂流記》中的魯濱遜一樣,一切的一切都要自己親歷親為,從無(wú)到有,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,克服生理和心理的恐懼,不止要戰(zhàn)勝環(huán)境,還要戰(zhàn)勝自己。開拓者是積極、勇敢、永不言敗的、必勝的英雄,面對(duì)波濤洶涌、變幻莫測(cè)的市場(chǎng)毫不畏懼,勇于向前,泰山壓頂不彎腰。制定區(qū)域市場(chǎng)的第一個(gè)計(jì)劃,尋找第一個(gè)客戶,簽定第一份合同,送第一次貨,收第一次款,經(jīng)過(guò)許許多多的“第一次”積累,而后才能扶搖直上,而后才能實(shí)現(xiàn)“路漫漫兮其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”的宏偉目標(biāo)。

  區(qū)域經(jīng)理務(wù)必具備建設(shè)者的務(wù)實(shí)創(chuàng)新能力。
    建設(shè)者的眼光和高度決定了一個(gè)大廈的高度和質(zhì)量。一個(gè)工程是否百年工程就看建設(shè)者能否夯實(shí)根基,作好一切基礎(chǔ)工作,同時(shí)因地制宜、因時(shí)制宜、因人制宜、因事制宜,靈活操作,穩(wěn)中求勝,努力搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。也就是說(shuō)區(qū)域經(jīng)理拿著公司的產(chǎn)品能在第一時(shí)間打通渠道的各個(gè)環(huán)節(jié),理清渠道關(guān)系,順利把貨先鋪下去,讓消費(fèi)者在公司廣告的拉動(dòng)下能很快買到產(chǎn)品,推動(dòng)市場(chǎng)的銷售節(jié)奏,不浪費(fèi)公司資源。讓渠道愿意進(jìn)貨,終端愿意賣貨,這才是王道。

  區(qū)域經(jīng)理務(wù)必具備經(jīng)營(yíng)者持續(xù)經(jīng)營(yíng),節(jié)約勤儉的理財(cái)意識(shí)。
     一個(gè)經(jīng)營(yíng)者首先的著眼點(diǎn)是持續(xù)經(jīng)營(yíng),每月在穩(wěn)步成長(zhǎng)中有條不紊地完成回款任務(wù)、老客戶維護(hù)任務(wù)、新客戶增加任務(wù),終端回訪等等任務(wù)。隨著團(tuán)隊(duì)的逐漸壯大,費(fèi)用開支的增加,這時(shí)的區(qū)域經(jīng)理就要從簡(jiǎn)單的粗放式經(jīng)營(yíng)中解放出來(lái),以節(jié)約資源的集約式經(jīng)營(yíng),培養(yǎng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)節(jié)約勤儉的習(xí)慣。在具體談上價(jià)格時(shí)能高就高,能多上兩個(gè)產(chǎn)品當(dāng)然就更好了。因?yàn)闆](méi)有誰(shuí)會(huì)在一覺醒來(lái)之后會(huì)突然變得勤儉節(jié)約,養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣不會(huì)一蹴而就的。就像李嘉誠(chéng)這樣的超級(jí)富豪,在年輕時(shí)做業(yè)務(wù)就非常勤儉節(jié)約,不亂花錢。而臺(tái)塑集團(tuán)的王永慶把節(jié)儉直接融入企業(yè)的企業(yè)文化。換個(gè)角度說(shuō)一個(gè)沒(méi)有節(jié)儉意識(shí)和持續(xù)經(jīng)營(yíng)思想的區(qū)域經(jīng)理,即便有一天是自己創(chuàng)業(yè),未必就能有很好的生意觀念。

   區(qū)域經(jīng)理務(wù)必具備傳播者傳播企業(yè)形象的能力
   要打開一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)并非是一件很容易的事,區(qū)域經(jīng)理不但要及時(shí)把公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、任務(wù)、政策傳達(dá)給自己的團(tuán)隊(duì)和各個(gè)層面的合作伙伴,而且要非常及時(shí)地把區(qū)域市場(chǎng)一線的市場(chǎng)情況、經(jīng)銷商意見和動(dòng)態(tài)、終端銷售數(shù)字、鋪貨情況、促銷及競(jìng)品促銷情況反饋給總部。更多的時(shí)候他是公司企業(yè)文化的使者,經(jīng)營(yíng)理念的傳播者和執(zhí)行者,公共關(guān)系和相關(guān)緊急事件的代表人,各類溝通渠道的橋梁。他的出現(xiàn)能讓客戶感覺到公司是有什么樣的精神理念、價(jià)值主張,而且總是保持精力充沛、熱情、專業(yè)的形象,究其原因是優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理都深深知道“你永遠(yuǎn)沒(méi)有第二機(jī)會(huì)給人留下第一個(gè)印象”。

  區(qū)域經(jīng)理務(wù)必具備管理者的規(guī)范能力。
     區(qū)域經(jīng)理說(shuō)到管理就多了,不僅要管理自己、管理工作,管理團(tuán)隊(duì)、管理戰(zhàn)略,七零八碎的事情都要管理。非休息時(shí)間上午九點(diǎn)種在床上睡覺的區(qū)域經(jīng)理如果能帶出一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),那世界上就沒(méi)有比這是奇跡的奇跡了。一個(gè)區(qū)域經(jīng)理跟我講過(guò)說(shuō)團(tuán)隊(duì)不好帶,我問(wèn)為什么?他說(shuō)是隊(duì)員不好。我立刻問(wèn)他是否講工作量化?是否大家一起研討每月計(jì)劃?是否每天整個(gè)團(tuán)隊(duì)都在開早會(huì),晚上總結(jié)?是否在下鄉(xiāng)之前將要達(dá)到的目標(biāo)也做了相應(yīng)安排?答案是否定的。很難想象一個(gè)過(guò)程管理都抓不到位的區(qū)域經(jīng)理,每月銷售任務(wù)這些具體的、量化的數(shù)字怎樣可能有好的結(jié)果呢?世事太巧了,有以上問(wèn)題的區(qū)域經(jīng)理就沒(méi)有很好完成任務(wù)。

  區(qū)域經(jīng)理務(wù)必具備服務(wù)者“為人民服務(wù)”的意識(shí)。
    說(shuō)來(lái)也是比較好笑的,一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)仍然處于開發(fā)階段,許多基礎(chǔ)工作都沒(méi)有作好,整個(gè)團(tuán)隊(duì)人心渙散,該區(qū)域經(jīng)理就已經(jīng)滋長(zhǎng)了懶惰和事不關(guān)己思想,這種盲目樂(lè)觀和不負(fù)責(zé)任的思想,對(duì)團(tuán)隊(duì)是沒(méi)有任何好處的。區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該有“為人民服務(wù)”的思想和胸懷,首先和市場(chǎng)上的推廣員或者助理們和睦相處,設(shè)身處地幫他們?nèi)チ私馐袌?chǎng)了解工作;其次是轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)銷商,為他們忙分銷,協(xié)助經(jīng)銷商促銷,盡量將產(chǎn)品推到消費(fèi)者手中;再次是產(chǎn)品的消費(fèi)者,為他們講解產(chǎn)品知識(shí)和注意事項(xiàng),咨詢各類棘手問(wèn)題和投訴、抱怨,真正把消費(fèi)者當(dāng)作上帝;最后才是自己,用積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn),勇敢面對(duì)一切困難。

  區(qū)域經(jīng)理務(wù)必具備設(shè)計(jì)師的計(jì)劃和創(chuàng)意能力
    這里說(shuō)的設(shè)計(jì)師是說(shuō)區(qū)域經(jīng)理要具備高超的市場(chǎng)策劃能力,運(yùn)用策略性思考,根據(jù)公司總部下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃,能制訂詳細(xì)的區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃,把詳盡的區(qū)域作戰(zhàn)步驟事先設(shè)計(jì)好,攻城奪池一目了然,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)都知道這個(gè)月有什么事情是非做不可的,什么事情可以靠后,凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,大家朝著一個(gè)目標(biāo),創(chuàng)造性完成任務(wù)。

  區(qū)域經(jīng)理務(wù)必具備導(dǎo)師的各種能力。
  在資訊異常發(fā)達(dá)的今天,我們?nèi)匀恍枰獙?dǎo)師,這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最快成熟、最為節(jié)省成本的方法。區(qū)域經(jīng)理為了讓自己或者自己的團(tuán)隊(duì)能提高辦事效率,掌握更多實(shí)用的營(yíng)銷技巧、談判經(jīng)驗(yàn)等等實(shí)用技能,提高團(tuán)隊(duì)之間相互學(xué)習(xí)、交流、切磋的學(xué)習(xí)型氛圍,培訓(xùn)、個(gè)別案例現(xiàn)場(chǎng)分析輔導(dǎo),分享職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。由此更能彰顯自己人格的魅力所在。

  最后,畢竟區(qū)域經(jīng)理這種位置太重要了,事關(guān)一個(gè)區(qū)域是否有銷售效益,跟利潤(rùn)直接掛鉤,和團(tuán)隊(duì)的士氣關(guān)聯(lián),加之市場(chǎng)是不等人的,“自我開放,開放自己”的心態(tài)是迎頭趕上的重要途徑之一。而優(yōu)勝劣汰的方法把一些不合格的區(qū)域經(jīng)理排除,純潔我們的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì),把我們的隊(duì)伍培養(yǎng)成一支敢打硬仗、大仗的戰(zhàn)斗隊(duì)。

  區(qū)域經(jīng)理的八種角色定位,是八種能力八道關(guān),是考驗(yàn)一個(gè)區(qū)域經(jīng)理能力、魅力、魄力的重要指標(biāo),也是檢驗(yàn)一個(gè)區(qū)域經(jīng)理是否合格,是否德才兼?zhèn)洌芪淠芪牡闹匾笖?shù)。由此看出做一個(gè)卓越的區(qū)域經(jīng)理并不容易。卓越的區(qū)域經(jīng)理你,準(zhǔn)備好了嗎?
發(fā)表于: 2011-1-29 23:58:00 | 只看該作者
我只想說(shuō)這個(gè)帖子太生猛了
Are you my Snowman?
超級(jí)版主 發(fā)表于: 2011-1-30 23:48:00 | 只看該作者
基層管理者面臨的很多突發(fā)事件處理,藥害處理能力等等!也的確這個(gè)崗位需要全能人才!
發(fā)表于: 2011-1-31 01:58:00 | 只看該作者

回復(fù) 3# yuyick 的帖子

我反正是以后夠嗆這么牛,想問(wèn)樓上達(dá)到了么?
超級(jí)版主 發(fā)表于: 2011-1-31 03:02:00 | 只看該作者

回復(fù) 4# 雪餅 的帖子

我正在修煉中!
發(fā)表于: 2011-1-31 15:51:00 | 只看該作者
一起修煉吧,得閉關(guān)修上幾年才行啊
發(fā)表于: 2011-2-9 21:26:00 | 只看該作者

回復(fù) 7# gushuhero 的帖子

這個(gè)確實(shí)是,沒(méi)有做過(guò)的人是感受不到的。夏天40多度在水稻田里直曬的感受只有經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)知道

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