農(nóng)資人的吐血經(jīng)驗，你學會了嗎？| 收藏吧

營銷 | 農(nóng)資人的吐血經(jīng)驗，你學會了嗎？| 收藏吧2015-01-27半夏不是毒[url=]農(nóng)商日報[/url]

摘要：農(nóng)資人不容易，每天都在到處奔波，受苦受累是一方面，談不談的到客戶又是另一回事。今天小編就分享一些農(nóng)資人多年積累的吐血經(jīng)驗，不看你絕對絕對會后悔的！

NO.1  不要大聲的跟客戶談論價格

涉及到價格可以在計算器上按出數(shù)字或者是用一種比較暗語的方式告訴對方，忌諱農(nóng)戶聽到，畢竟，誰都不愿意用一個自己都知道對方掙多少錢的產(chǎn)品。人就是這樣，不知道的時候，就算給人騙了也心甘情愿，要是知道了，就算是占了便宜也覺得便宜占少了，人的欲望是無窮的。  

NO.2  不要擋客戶的客源

客戶店里面人達到4個人以上的時候，不能站客戶的門口、貨柜、通道、錢柜前面。誰的不愿意看著自己的客源給擠在門口進不了店門而走到別的地方去了。  

NO.3  不要好心辦壞事

看到農(nóng)民要零售店推介產(chǎn)品時候，可以先拿藥放在前臺上暗示客戶推廣我們產(chǎn)品，但是，當零售老板已經(jīng)給農(nóng)戶配好藥以后就不要否定客戶的配方水平�？蛻舨粫�因為我們在哪里站著就能掙到錢，最終還是需要農(nóng)戶把產(chǎn)品買走才能把藥換成錢，很多推廣員表面上是幫老板忙，其實很多時候是在給老板幫倒忙。

NO.4  學會傾聽

讓客戶多說話，自己少說多聽，保持笑容和激情，要聽明白客戶要表達的意思。

NO.5  學會掩飾

當不知道和客戶說什么的時候，就找個機會去倉庫或開一會也可以去買幾瓶水。  

NO.6  學會緩和氣氛，解除自己或客戶的尷尬

和客戶談話比較僵局的時候，客戶忙起來沒有時間理我們的時候，客戶跟我們談話不是很融合的時候，客戶小孩在店面的時候，高溫天氣中午拜訪客戶的時候，客戶否定我們工作的時候，以上情況出現(xiàn)，我們都可以給客戶買瓶水或者其它灌裝飲料來緩沖一下場合，表達出我們對事不對人的工作態(tài)度，只是對一個事情的看法角度不一樣。

NO.7  做好詳細的準備工作

一定要了解客戶店面的任何一個人與老板之間的關系。

NO.8  學會肯定客戶，換個角度思考

不要和客戶爭辯問題，要是客戶說的不對，要先認同別人的看法，然后，轉折過來告訴客戶自己看法，比如：“對，你說的也是一個情況，同時，你看看我這個理解對不對�！北砻饔懻摰闹皇墙嵌鹊牟灰粯樱�就好像看一個衣服，每個角度看到的是不一樣的，不過，還是這件衣服嘛。所以，事情沒有錯如對，只是看的方向不一樣，角度不一樣。  

NO.9  三忌

一忌：推廣產(chǎn)品忌諱說別人的不好，就知道說自己的好。所以，在訴說產(chǎn)品的要看客戶反應。要用客戶的話說服客戶。比如：就好像你說的某某某情況，這個就可以更好啦。

二忌：跟客戶聊天的時候，忌諱在客戶忙的時候強行打攪。比如說：客戶吃飯時候，客戶搬貨時候，客戶數(shù)錢時候，客戶在和另外一個人談論某一件事情的時候。

三忌：忌諱去到客戶那里的時候找不到自己的“位置”。找到自己的“位置”就等于成功了一半。  

NO.10  學會定位自己

知道自己該做什么，不該做什么。不能屁顛屁顛的跑出去，然后屁顛屁顛的跑回來。做人做事，沒有明確的定位，一切都是空談。

NO.11  要學會謙虛

做記錄要先問客戶，比如：某某，我是新來的，我可以學習一下你貨柜農(nóng)藥嗎？

（作者：《農(nóng)商日報》半夏不是毒）

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