【經(jīng)銷商\課堂】誰是你的客戶？

誰是你的客戶？

      對廠家來說選客戶就是選生死�？蛻暨x對了，選好了，產(chǎn)品銷的順，一切順理成章。反之，客戶選不好，合作起來，也是氣難順，貨難銷。因此，我們必須重視對客戶的選擇，對選擇什么樣的客戶要有一個明確的標準，在選擇客戶是要遵循一定的原則。那么，我們怎樣才能找到理想的客戶呢？

一、選客戶，首先了解客戶

      孫子曰“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。帶兵打仗是這樣，商場與戰(zhàn)場，選擇客戶同樣需要“知己知彼”。要做到知己知彼，了解客戶，就需要做到望聞問切，望就是通過登門拜訪客戶，對意向中的客戶從公司門市、倉庫，到公司下邊的網(wǎng)絡都要進行詳細的了解；問就是通過向客戶咨詢一些相關信息，如公司經(jīng)營時間、業(yè)務所轄范圍、注冊資金、經(jīng)營場所、種植結(jié)構(gòu)等等都要做到心中有數(shù)；聽就是多聽下邊零售商對客戶的反映，多聽其他廠家業(yè)務員對客戶的反映，尤其是要通過客戶內(nèi)部員工了解客戶領導，多聽當?shù)剞r(nóng)民對客戶的反映。真正做到情況明，把脈準，辦事牢。

二、選客戶也要講門當戶對。

      廠家找客戶，一般都有貪大的毛病，認為在一個縣里能夠找到一個網(wǎng)絡全，影響大，有資金的客戶，就會省去自己不少費用和操作市場的麻煩，通過這些大客戶的網(wǎng)絡，產(chǎn)品能夠盡快走向市場。當然，有這樣的能夠讓人省心的大客戶固然好，但在實踐中，為數(shù)不少的廠家開始找到的那些所謂的大客戶，往往合作并不理想，甚至最后不歡而散。一般來說，大客戶擁有廠家較多，對產(chǎn)品比較挑剔，對廠家的生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品知名度要求也相對嚴格。對這樣的客戶，有些廠家，尤其是那些知名度還不高的廠家就不一定適合。即便勉強合作，由于這些大客戶產(chǎn)品多，廠家多，也不會把你的產(chǎn)品當回事，反而出現(xiàn)“大而不大”的現(xiàn)象，不但沒能及時的把產(chǎn)品推向市場，反而影響了廠家在這個地區(qū)的銷售。找客戶是兩廂情愿的事，最忌免強成交，強扭的瓜不甜。客戶對你的產(chǎn)品不感興趣，你用糖衣炮彈，既便勉強進了貨，付了款，以后也難合作長久。

      因此，找客戶不宜貪大，對生產(chǎn)廠家來說，有多大的力量挑多重的擔子，有多大的資金干多大的事。實踐證明，適應自己的客戶，門當戶對的客戶才是真正能夠上銷量的客戶。

三、與你的客戶一起成長。

      廠家選客戶，客戶選廠家都是雙向的，是建立在完全平等的基礎上發(fā)展業(yè)務，合作最終目就是雙贏和多贏。有些廠家對客戶提出的一些正當要求，不能及時答復或滿足，時間長了，客戶與廠家難免產(chǎn)生矛盾；還有的廠家對有些客戶提出的一些無理要求不能果斷地做出有理有據(jù)的回絕，甚至對一些貪得無厭的客戶，無條件的給予滿足，無形中助長了客戶的貪欲，表面看是為了維護與客戶的關系，實際上，也為下一步合作埋下隱患。

      既然廠家與客戶是合作共贏關系，那么，合作之初就應對各方的責任、權(quán)利和義務就應談明白，白紙黑字，正所謂“先小人后君子”，雙方同意就成交，談不攏就拜拜！這樣就會減少在合作后出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

      總之，選客戶不但要聽其言，而且要觀其行，不但要看其經(jīng)營的產(chǎn)品，還要了解客戶的人品。只有把人選對了，選好了，業(yè)務才能做好，廠家才有效益。

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農(nóng)資經(jīng)銷商很久沒看到你們文章了啊？？

選擇客戶很重要

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