電子商務(wù)的啟示：贏在創(chuàng)新

    前幾天，兒子在網(wǎng)上用500元買到了一款中意的皮鞋，他告訴我這在實(shí)體品牌店得1000多元才能買到，這就是網(wǎng)上購物的好處�，F(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，社會進(jìn)入了信息化時代，電子商務(wù)作為一種新的營銷模式已經(jīng)被大家認(rèn)可和接受，人們的購物方式再也不局限于只能在商場里面購買了，很多時候只要在網(wǎng)上輕點(diǎn)鼠標(biāo)，下單付款就能購買到理想商品，質(zhì)量和商場的一樣，價格卻要便宜很多。
    近年來，電子商務(wù)從最初的賣書、售衣，到銷售日用百貨，品種越來越齊全，日趨完善成熟。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2011年我國電子商務(wù)交易規(guī)模近8000億元，比2010年增長67.8%，占到社會消費(fèi)品零售總額的4.3%，預(yù)計(jì)2012年重將突破5%。據(jù)阿里巴巴集團(tuán)2012年11月12日宣布，淘寶網(wǎng)“雙11”促銷的支付寶總銷售額達(dá)191億元，創(chuàng)造了中國零售新紀(jì)錄，崛起的電子商務(wù)平臺顯示出了其驚人的力量！那么，電子商務(wù)快速增長的原因是什么，能給我們哪些啟示呢？
    電子商務(wù)快速增長的主要原因
    電子商務(wù)在一定程度上解除了時間、空間、價格和信用四大障礙，使生產(chǎn)加工、供銷流通、銀行、網(wǎng)絡(luò)等共同融入一個新領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)了交易來源的可追溯性、去向的可查證性、責(zé)任的可追究性。
    一是電子商務(wù)所銷售的商品價廉實(shí)惠 物美價廉是人們選擇網(wǎng)購的最重要原因。對商家來說，通過網(wǎng)絡(luò)開辦店鋪成本遠(yuǎn)小于實(shí)體店的投入，經(jīng)營成本低，經(jīng)營規(guī)模不受場地的限制，也可將店鋪搬到家里，小店鋪只要有一臺電腦即可。對消費(fèi)者來說，低廉的價格總是最具誘惑力的。年輕女性喜歡買衣服，她們普遍認(rèn)為一樣的東西網(wǎng)上要比市場最低便宜30%以上，因便宜實(shí)惠，所以喜愛在網(wǎng)上購買。
    二是電子商務(wù)品種多易挑選能滿足需求 網(wǎng)店比起傳統(tǒng)實(shí)體商店來說，不受時間和空間限制，貨物種類齊全、挑選方便，能讓消費(fèi)者更為直觀地了解商品的功能、性能、價格等，可以很便捷地對這些信息進(jìn)行篩選、比較、選擇，減少了原先需要跑多個商場，或去外地選購的麻煩，現(xiàn)在坐在家中就可以一次性直接購買到所需要的商品。同時，一些潮流商品如服裝、提包等往往是網(wǎng)上先于實(shí)體店上新款，從而受到新潮人士特別是年輕女性的喜愛。
    三是電子商務(wù)實(shí)行物流配送，送貨上門 消費(fèi)者在追求質(zhì)量好、價格低的同時還講究購物方便、快捷。只要消費(fèi)者在網(wǎng)店上購買了商品，商家就會通過物流公司將商品直接送到消費(fèi)者家中，確實(shí)省心省力。我女兒家里裝修時的燈具、壁紙等就是在網(wǎng)上買的，她說“原來需要花好幾天，跑很多市場才能買全的東西，在網(wǎng)上兩三個晚上就全部搞定了。而且所有大小件都是由物流公司直接送到了我家里，實(shí)在方便，免去了很多麻煩”。
    四是電子商務(wù)的交易公開透明 現(xiàn)在所有網(wǎng)絡(luò)商城商鋪都設(shè)立了信用度排行榜、銷量排行榜、消費(fèi)者評價等，消費(fèi)者在選擇購物之前，可以先參看商戶的信用度指數(shù)，其他消費(fèi)者對商品的評價，購買后如果不滿意還可以退換，交易成功后，可以發(fā)表自己對所買商品的評價意見，增強(qiáng)了互動性。并且物流公司承諾驗(yàn)貨簽收，損壞包賠，解決了消費(fèi)者的后顧之憂。
    電子商務(wù)帶給我們的啟示
    物美價廉是消費(fèi)者在購物時所追求的消費(fèi)理念，電子商務(wù)平臺的崛起滿足了消費(fèi)者的這一消費(fèi)心理，它開啟了質(zhì)優(yōu)價廉的新時代，把薄利多銷發(fā)揮到了極致。當(dāng)前作為實(shí)體店特別是農(nóng)資店來說，要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就要學(xué)習(xí)借鑒電子商務(wù)成功的做法，不斷進(jìn)行創(chuàng)新。要認(rèn)識到加強(qiáng)管理降低企業(yè)經(jīng)營成本，誠信經(jīng)營、讓消費(fèi)者獲得真正實(shí)惠是商家贏得市場、擴(kuò)大銷售的制勝法寶。不要絞盡腦汁去妄想一口吃成個胖子，也不要自作聰明設(shè)計(jì)什么消費(fèi)陷阱，要以正品、安全、價廉為特征用心做好每一筆交易，讓消費(fèi)者在購物時享受到最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最良好的服務(wù)，消費(fèi)者才會對商家增加一份青睞。某農(nóng)資經(jīng)銷商曾說：“經(jīng)銷商的利潤不在廠家的口袋里，也不在消費(fèi)者的口袋里，而在經(jīng)銷商的腦袋里�，F(xiàn)如今做農(nóng)資行業(yè)，有什么樣的觀念，就有什么樣的生意。在這個競爭激烈的社會，經(jīng)銷商要有新的思維，新的觀念，新的賺錢之道，要敢于去抓新的機(jī)會……”所以作為農(nóng)資經(jīng)銷商：
    一是要創(chuàng)新營銷觀念 現(xiàn)代營銷思路和理念必須與市場進(jìn)行接軌，有什么樣的觀念，就有什么樣的生意。觀念是開啟新空間、新天地的鑰匙，只有換角度、變模式才能殺出紅海，贏得跨越式發(fā)展，否則就有可能被踢出市場的危險�，F(xiàn)在已有不少農(nóng)資企業(yè)看到了電子商務(wù)潛在的巨大商機(jī)，開始試水讓傳統(tǒng)的農(nóng)資營銷“觸網(wǎng)”，設(shè)法通過這個新興的平臺構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷體系，擴(kuò)大自己產(chǎn)品銷售市場。
    二是要創(chuàng)新營銷模式 農(nóng)資行業(yè)已逐漸進(jìn)入微利時代，所以必須適應(yīng)市場變化，創(chuàng)新經(jīng)營模式，設(shè)計(jì)出一套適合自己特點(diǎn)的營銷和盈利模式。要努力改變以前粗放的家族管理模式，強(qiáng)化科學(xué)管理、規(guī)范化管理，通過提高管理效率來降低各項(xiàng)費(fèi)用支出，加快資金周轉(zhuǎn)提高資金利用率；同時要對經(jīng)營中的各個環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)進(jìn)行精打細(xì)算，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出和投入，壓縮中間環(huán)節(jié)使渠道扁平化，少進(jìn)快出使成本最小化，合理的確定價格，薄利多銷。
    三是要創(chuàng)新農(nóng)化服務(wù) 得民心者得天下，要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)走好，靠的不光是有高科技產(chǎn)品質(zhì)量，靠的還有良好的服務(wù)，強(qiáng)而有力的技術(shù)支持。對農(nóng)民的服務(wù)不應(yīng)該僅局限在售前，還有售中、售后都是服務(wù)的范疇，要在服務(wù)的質(zhì)量和效率上下功夫。沒有技術(shù)指導(dǎo)能力、不專業(yè)、不敬業(yè)、不搞服務(wù)的經(jīng)銷商是越來越站不住腳了，要真正把農(nóng)民的事情當(dāng)成自己的事情來做，才能抓住農(nóng)民的心，只要切切實(shí)實(shí)幫助農(nóng)民解決了實(shí)際生產(chǎn)中遇到的難題，就能得到農(nóng)民的認(rèn)可和歡迎。
    火爆的消費(fèi)品電子商務(wù)，不可避免地點(diǎn)燃了農(nóng)資經(jīng)銷商那根敏感的神經(jīng)，現(xiàn)在已有農(nóng)資公司想方設(shè)法發(fā)展網(wǎng)上銷售，希望在不久的將來農(nóng)資行業(yè)里的“阿里巴巴”能出現(xiàn)在大眾的視野里。