營銷之渠“活”水來 [復(fù)制鏈接]

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發(fā)表于: 2013-5-6 11:37:36 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
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  返利,是營銷中時(shí)常應(yīng)用的市場手段。農(nóng)資經(jīng)銷商在頻頻展開的返利活動(dòng)中,常常賺得盆滿缽盈,這不,老李這樣一位在農(nóng)資市場滾打了幾十年的“金牌”店家,就從農(nóng)資營銷的返利買賣里悟出些“獨(dú)門”道道來,細(xì)細(xì)聽他說來,還真是不一般。
  老李是在多年農(nóng)資經(jīng)營的坎坷里自我總結(jié),從中提煉出來的獨(dú)家返利之法。他,給所有到店的農(nóng)戶做了多年的考量,挨個(gè)摸底子,排主次,從購買品種到數(shù)量,再由進(jìn)貨時(shí)間到出價(jià),還看買貨時(shí)的挑剔到付賬時(shí)的速度……所有這些,他都來了個(gè)前前后后的“端量”分析,自定了一幅返利營銷的“脈動(dòng)圖”,自個(gè)兒探索著一套新方法,將農(nóng)資營銷返利“活化”起來,令門店生意聯(lián)通“活絡(luò)”起來,這兩年的摸索還真正起到了實(shí)效,他的門店生意蒸蒸日上。
  看老李家的“活性”返利,再綜合那些成功經(jīng)銷商的返利“活劇”,將他們的精華串聯(lián)起來,儼然就像是一首返利營銷的“活”字歌謠,不妨唱吟于此一聽,當(dāng)有裨益。
  讓利返“活”  激發(fā)活力
  返利銷售,就是讓利營銷的一個(gè)方面。誠然,要將讓利實(shí)實(shí)在在地做好,讓消費(fèi)者心甘情愿地選擇消費(fèi),笑納返利,還是有著一些“法術(shù)”之究的。
  季節(jié)“活”返。農(nóng)資的銷售,是有著相應(yīng)季節(jié)性的買賣,采取靈活的應(yīng)時(shí)應(yīng)季返利,是一步活棋。一些農(nóng)資店往往在淡季的時(shí)候,對庫存積壓的農(nóng)資以降價(jià)促銷的方法,迎合那些圖便宜的農(nóng)戶。就某些農(nóng)資商品而言,與其說高價(jià)壓柜等“利”進(jìn)賬,莫不如削價(jià)走貨讓“利”出手。專注季節(jié)性、時(shí)令性降價(jià)的那部分顧客往往在這時(shí)光顧,讓他們拿去部分“紅利”,也就降低了門店壓貨的風(fēng)險(xiǎn)。如此,把讓利、返利的好事做活,抓住季節(jié)“活”返這根“牛鼻子”,對農(nóng)資生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費(fèi)者都是百利而無一弊的好事,何樂不為呢?
  品質(zhì)“活”選。讓利、返利,其核心依然是“利”,有道是“無利不起早”,店家返利是為了保利,買者選擇是要得利。老李的經(jīng)營思路里,對那些基本定額、定格的農(nóng)藥、農(nóng)資買戶心中有數(shù)。在農(nóng)戶選購農(nóng)資商品時(shí),用量大、買得勤、用得好的“鐵桿戶”,實(shí)行“網(wǎng)開一面”的品質(zhì)“活”選返利,讓這部分農(nóng)戶在品質(zhì)、品種和用量上得到滿足。結(jié)賬交易時(shí),又能夠隨時(shí)隨地獲得靈活多種的返利實(shí)惠。既促進(jìn)“走貨”,又保全“未來”。因?yàn),那些在此時(shí)此刻獲得品質(zhì)“活”選返利的農(nóng)戶,在此成為市場競爭潮流里店家的忠實(shí)買主。
  數(shù)量“活”定。有的讓利店家在計(jì)算客戶買賣返利時(shí),總是一成不變地按照既定的某一概率計(jì)算返利數(shù)額,將好端端的返利舉措刻板化、教條化、死硬化了,于是,七折八扣地就將客戶輕而易舉地算計(jì)走了。有的農(nóng)資店家的返利則是按“靈活”的原則,數(shù)量跟著銷售走,只要是不虧、微虧,多會讓客戶滿意。他們的做法就是返利基本數(shù)據(jù)與銷售數(shù)量“活”定,將帳算活,把生意做活,才是門店?duì)I銷最實(shí)在的“贏利”。
  行業(yè)“活”聯(lián)。有位農(nóng)資店負(fù)責(zé)人偶爾間獲悉同街市的一個(gè)百貨批發(fā)部每年都搞返利“旅游”,對那些達(dá)到一定營業(yè)額的村店、街市門市部實(shí)行一年好幾次旅游“還利”。他就與這家批發(fā)部聯(lián)系,搞起了跨行業(yè)合作,對那些忠實(shí)的代銷部、種田大戶、農(nóng)資使用重點(diǎn)戶實(shí)行旅游式“返利”。結(jié)果,那些農(nóng)資買家跨行業(yè)進(jìn)入百貨批發(fā)旅游圈后,互相交流、滲透、互動(dòng),既提振了農(nóng)資店家的聲譽(yù),擴(kuò)大了店家農(nóng)資品牌的影響力,又使得一些相近、相鄰的農(nóng)資推銷拓展了新渠道,這樣的行業(yè)“活”聯(lián),聯(lián)出農(nóng)資一片天,引得營銷之渠活水來。
  生意返“活”  拓展天地
  經(jīng)營者將營銷利益活生生地挖出,讓出來,返出去,難道真是商家心甘情愿之舉嗎?平心而論,不是。但做生意猶如軍事謀劃,“進(jìn)則退、退則進(jìn),以退為進(jìn)謀大局”,農(nóng)資商家的返利營銷就是這種“進(jìn)退說”的謀略之舉,采用各種靈活顯眼的返利“活招”,無非還是要使生意“返”活,要讓家門業(yè)務(wù)拓展天地,扭轉(zhuǎn)乾坤。
  小本生意“活”做。返利的農(nóng)資商品中,有的常常會是小本生意,一筆筆的寥寥數(shù)元、幾十元的“毛毛雨”。有的店家就會忽視這些,對承諾的返利、讓利不以為然,結(jié)果擠走了客源。老李他們家的做法是小本生意的返利也得“活”做,所不同的是,服務(wù)更加貼心點(diǎn),增加提供些輔助商品供選擇,熱心幫助這樣的“散客”小戶,哪怕就是返利一元、數(shù)角,也得讓他們拿到返利的實(shí)惠。把小本生意做活了,后續(xù)的新生意才會越做越好。
  大筆買賣“活”抓。與相關(guān)商業(yè)營銷類似,對于大單、大筆的農(nóng)資買賣,經(jīng)銷商是不會輕易放走的,更不會拱手奉送給他人,這是商界競爭之必然。誠然,抓大筆買賣,也離不開活絡(luò)的營銷方法。有這樣一個(gè)競爭營銷故事,同是在銷售一類殺蟲劑的情形之下,兩家農(nóng)資商店之間打起了“推銷戰(zhàn)”,雙方承諾的讓利、返利一降再降,已近虧本紅線。其中一方于是設(shè)置了返利的實(shí)體性承諾,靈活地將返利與服務(wù)結(jié)合起來,給農(nóng)戶提供更多的方便,最終使多數(shù)農(nóng)戶“齊刷刷”地倒向這一邊?梢姡蠊P買賣“活”抓,返利銷售與大買賣、大業(yè)務(wù)息息相關(guān)!
  時(shí)令供貨“活”換。對季節(jié)性強(qiáng)的時(shí)令農(nóng)資,要按照地區(qū)、地段、農(nóng)戶實(shí)情,把存量做活,返利時(shí)要按需“活”換。通過時(shí)令上柜供貨的“活”換返利,既能消除一些農(nóng)戶“店大欺客”的誤解,又是改善農(nóng)資商家服務(wù),履行真心返利的經(jīng)營承諾。
  常年客戶“活”訂。對常年來店購置農(nóng)藥、農(nóng)資商品的“穩(wěn)定型”客戶,是自己的“基本隊(duì)伍”,對于這樣的農(nóng)資消費(fèi)者要心存“感激、感謝、感恩”之意。他們的返利品種、數(shù)量、時(shí)間,要“活”訂,按需給付結(jié)算,萬萬不能“老店負(fù)老客”,誤傷老友。
  “活”返利,返出新財(cái)源;“活”生意,拓開新天地!簡而言之,把返利的事做活做好,就能把農(nóng)資營銷生意做活,把渠道做寬,把業(yè)務(wù)做遠(yuǎn)。
《農(nóng)資與市場》——中國農(nóng)資營銷第一傳媒

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