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本帖最后由 臥龍先生 于 2012-7-7 16:07 編輯 此貼最早發(fā)表在《中華合作時報》5月份上 2010年由于受到天氣等情況的影響,農(nóng)資產(chǎn)品銷售大幅銳減,企業(yè)、經(jīng)銷商的生存遇到前所未有的困境。前段時間,銷售旺季,筆者在走市場時強烈感受到農(nóng)資人內(nèi)心存在的驚慌和困惑,顯得束手無策。 農(nóng)資行業(yè)的明天在哪里?出路在哪里? 筆者認為,在當前農(nóng)資大環(huán)境下,企業(yè)要想生存下來,首先拼的是服務(wù)而后才是品牌;要想發(fā)展起來,就要踏踏實實地為農(nóng)民服務(wù),而不是簡單地滿足利潤需求;要想強大起來,要做的是完整的托管式系統(tǒng)服務(wù)模式,而不是進貨鋪貨、獎品促銷等一般化的放羊式的粗糙銷售方法。 在前段時間,我認識一個姓王的農(nóng)資經(jīng)銷商,他在短短三年時間內(nèi)發(fā)展成為當?shù)刈畲蟮霓r(nóng)資經(jīng)銷商,通過和他交流,深知他的思路就是找到客戶的需求,進而服務(wù)于客戶,而不是簡單地滿足客戶。 有句古話:“得人心者得天下!”這句話人人都會讀,但真正能做到的又有幾個呢? 在農(nóng)資企業(yè),老板天天想的是怎樣管理員工,怎樣達到銷售目標,從來沒有想過如何真正去做好服務(wù) 在農(nóng)資市場,有很多人都在問:“是品牌重要還是服務(wù)重要呢?” 筆者認為,品牌固然重要,但是沒有了完善的體系服務(wù)框架,品牌再好也會變成次品;如果把服務(wù)提升到質(zhì)的高度,品牌就會自然而然的從本質(zhì)中誕生! 農(nóng)資老板,你拿什么賭明天? 說到底,品牌是榮耀的光環(huán),服務(wù)才是通向未來市場發(fā)展的光明大道,做好服務(wù)才是農(nóng)資企業(yè)發(fā)展壯大的最佳捷徑!張運華 |
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