“正規(guī)軍”與“游擊隊”生死對決 [復(fù)制鏈接]

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發(fā)表于: 2013-4-11 11:47:13 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
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  要注意到一點(diǎn),“百全”、“美特”等農(nóng)資“沃爾瑪”的市場重心在于縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。在此,不妨稱這些農(nóng)資“沃爾瑪”為“正規(guī)軍”,而傳統(tǒng)的農(nóng)資經(jīng)銷商(終端商)為“游擊隊”。那么,這些“正規(guī)軍”會剿滅“游擊隊”嗎?不會!“正規(guī)軍”甚至還會被“游擊隊”打!

  農(nóng)資“沃爾瑪”的優(yōu)劣之處

  道理何在?我們先來看一看這些農(nóng)資“沃爾瑪”相對于傳統(tǒng)農(nóng)資經(jīng)銷商(終端商)的優(yōu)勢與劣勢之處。對于優(yōu)勢,主要體現(xiàn)為五個方面:

  第一,良好的企業(yè)形象與購物環(huán)境及體驗(yàn),更有利于聚集人氣。第二,品類豐富,品種眾多,有利于農(nóng)民消費(fèi)者“一站式”購買,能夠?yàn)檗r(nóng)民消費(fèi)者創(chuàng)造更多的便利。第三,通過大規(guī)模集中采購容易帶來成本優(yōu)勢,進(jìn)而獲得終端銷售價格優(yōu)勢。第四,有利于采取品牌傳播與促銷活動組織,品牌傳播與促銷活動更容易落地。第五,資本優(yōu)勢,強(qiáng)大資金實(shí)力做后盾,無論是開展促銷,還是促進(jìn)農(nóng)資產(chǎn)品大流通方面,都是那些“游擊隊”所不可比擬的。

  當(dāng)然,也存在很多相對劣勢:其一,農(nóng)資“沃爾瑪”的大而全,未必是優(yōu)勢。農(nóng)民購買農(nóng)資相對保守,認(rèn)牌子、認(rèn)品種,過多的新品牌、新品種未必能夠有效動銷,不過這有利于聚集人氣。其二,很可能本土化不足。傳統(tǒng)的農(nóng)資經(jīng)銷商、終端商往往起步于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,熟悉本土市場,擁有良好的人脈關(guān)系,這是坐地經(jīng)商的優(yōu)勢之一。其三,很可能會靈活性不足。俗話說:“船小好調(diào)頭”,農(nóng)資沃爾瑪很可能會面臨靈活性不足的問題,尤其在銷售政策上,以及適銷品種的組織上。其四,淡季成本可能相對高昂。在很多地區(qū),農(nóng)資銷售淡旺季很明顯,農(nóng)資“沃爾瑪”必須面對高昂的淡季成本,而其他農(nóng)資經(jīng)銷商、終端商在淡季則可以采取很多措施壓縮或降低運(yùn)營成本。其五,“坐商”可能會成為不利因素。農(nóng)資“沃爾瑪”如果只是立地經(jīng)營當(dāng)“坐商”,恐怕會很難爭取到顧客。

  “游擊隊”的核心優(yōu)勢

  相比之下,“游擊隊”的核心優(yōu)勢也就體現(xiàn)出來了。主要體現(xiàn)為三點(diǎn):一是有“根據(jù)地”,有“堡壘戶”,客戶關(guān)系成為決勝市場的法寶;二是靈活應(yīng)變,讓農(nóng)民朋友感覺到更多的實(shí)惠。要知道,農(nóng)民對農(nóng)資價格具有極高的靈敏度。諸如買種子送藥送肥,管飯,送貨到家,這是農(nóng)資經(jīng)銷商(終端商)常用手法,方法很簡單,也有些隨意,但農(nóng)民卻很“買帳”。三是強(qiáng)調(diào)專業(yè)與特色,更加突出經(jīng)營上“!迸c“特”,在某個品類上或某個品種上,綜合優(yōu)勢可能會更明顯,這也是吸引農(nóng)民消費(fèi)者的的一個關(guān)鍵點(diǎn)。綜上所述,農(nóng)資經(jīng)銷商們大可不必驚慌失措!袄恰笔莵砹,但“狼”未必會吃“人”。

  農(nóng)資“沃爾瑪”的王牌

  說到這里,倒是要提醒一下那些農(nóng)資“沃爾瑪”,必須要重視與“游擊隊”作戰(zhàn)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。筆者認(rèn)為,如果農(nóng)資“沃爾瑪”能夠打出下述幾張王牌,可能會很使農(nóng)資經(jīng)銷商、終端商“很受傷”:

  第一,本土化經(jīng)營。雖然農(nóng)資“沃爾瑪”具有集中采購、規(guī)模采購的優(yōu)勢,但是如何針對不同區(qū)域市場推廣適銷對路的產(chǎn)品至關(guān)重要。如果在農(nóng)資超市中過多展示陳列難于動銷的產(chǎn)品,浪費(fèi)商業(yè)空間的同時也增加了成本。其實(shí),本土化經(jīng)營絕對不僅體現(xiàn)為農(nóng)資產(chǎn)品,還體現(xiàn)為人員本土化,尤其是技術(shù)服務(wù)人員本土化、銷售人員本土化上更是如此。另外,在傳播上也要利用好不同區(qū)域市場最有利的宣傳武器,獲得最大化的傳播效應(yīng)。

  第二,技術(shù)化服務(wù)。做農(nóng)資市場不能只管賣,還必須承擔(dān)起技術(shù)服務(wù)的責(zé)任,沒有技術(shù)服務(wù)就沒有銷售。其實(shí),俱樂部是一個很好的技術(shù)服務(wù)平臺。可以采取農(nóng)資新品推廣會、農(nóng)資經(jīng)驗(yàn)報告會、廠家技術(shù)服務(wù)會等多種形式,以技術(shù)服務(wù)聚集人氣,以技術(shù)服務(wù)積累人脈。

  第三,承諾化銷售。僅僅把農(nóng)資賣到農(nóng)民手里還不行,還要敢拍著胸脯承諾,敢于承擔(dān)風(fēng)險與責(zé)任,給農(nóng)民吃下“定心丸”。尤其是針對農(nóng)民購買的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險,可以建立賠償基金,或提供響應(yīng)保險,讓農(nóng)民消費(fèi)者從農(nóng)資超市購買產(chǎn)品無后顧之憂。

  第四,俱樂部營銷。從原則角度講,作為潛在消費(fèi)者的農(nóng)民都可以成為會員。不過,對會員要分出三六九等,諸如分為白金卡會員、金卡會員與銀卡會員,享受不同的待遇與優(yōu)惠政策。這不但有利于激發(fā)農(nóng)民購買的積極性,還有利于培養(yǎng)?,建立農(nóng)民消費(fèi)者的忠誠,為農(nóng)資超市長期生存下去積累寶貴的客戶資源。

  第五,超市流動化。僅僅坐在超市里等著農(nóng)民上門還不行,農(nóng)資真正的銷售啟動不在于旺季,而在于淡季。淡季技術(shù)流動“下鄉(xiāng)”,旺季產(chǎn)品流動下鄉(xiāng);蛘哒f,只有“坐”“行”結(jié)合,才能真正地打下一片天地。
《農(nóng)資與市場》——中國農(nóng)資營銷第一傳媒

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