促銷預算定勝局 [復制鏈接]

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發(fā)表于: 2013-3-29 15:28:59 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
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  現(xiàn)象:

  如今,農(nóng)資促銷的手段越來越多,但促銷的效果越來越差。一位農(nóng)資人面對記者的采訪時,無奈地說,以前給農(nóng)民贈送各種生活用品,之后給農(nóng)民贈送家用電器,現(xiàn)在給農(nóng)民送摩托車都不靈了,貨還是賣不出去。大量的促銷費用打了水漂,我們現(xiàn)在該怎么辦?

  問題:

  促銷費用到底該投入多少,是否投入的越多越好?如何減少促銷費用的浪費,這些問題,現(xiàn)在成為很多農(nóng)資企業(yè)最頭痛的問題。不少業(yè)內(nèi)人士發(fā)出疑問,促銷預算該如何化被動為主動,如何有效利用促銷費用?

  促銷投入是否越多越好?如何減少促銷費用浪費?這是令很多農(nóng)資企業(yè)最頭痛的問題之一。其實,促銷效果與促效投入不成正比,甚至還會產(chǎn)生促銷副作用。廣告教父大衛(wèi)·奧格威說過“任何形式的廣告本身都是在鋒利的刀刃上耍平衡”,無疑也蘊涵著任何促銷都是一柄“雙刃劍”之意,有其正面作用也有其負面作用。

  并且,促銷效果的好壞還取決于促銷策略模式,而不僅僅取決于促銷費用額度。換句話說,促銷效果要從正面作用與負面作用相互平衡抵減的結(jié)果來分析、來評價。這就增加了農(nóng)資企業(yè)促銷操作的復雜度,給農(nóng)資廠商帶來了極大困惑,尤其那些資金能力不強而又急于市場突圍的農(nóng)資企業(yè)。那么,低成本促銷的做點在哪里呢?又如何操作促銷預算管理呢?

  把脈:過度促銷的“病理”特征

  問題:什么是正確的營銷思路?過度促銷如何度量?一般呈現(xiàn)哪些“征兆”呢?

  如今,以過度競爭為特征的農(nóng)資市場上,“不花錢也辦事”變得越來越不現(xiàn)實了,盡管在市場上不乏“四量撥千斤”的促銷案例;“多花錢辦大事”的促銷理念盡管可能會給農(nóng)資企業(yè)帶來巨大傳播效應,但 “叫好不叫座”的風險也可能會接踵而至。所以,只有“少花錢多辦事”、“少花錢辦好事”的促銷思維才是一種正確的營銷思路,力圖更有效地防止促銷費用的浪費。雖然究竟有多少浪費不容易直接度量和監(jiān)測,但浪費確實真實地存在。

  我們不妨把那些超過農(nóng)資企業(yè)資金甚至資產(chǎn)承受能力的促銷費用投入或者嚴重超過行

  業(yè)常規(guī)促銷費用額度的現(xiàn)象稱為過度促銷。過度促銷是極其危險的,可能為農(nóng)資企業(yè)帶來危機,甚至把企業(yè)推向死亡的邊緣。那么,過度促銷有哪些“癥兆”呢?

  一、促銷投入超過企業(yè)資金運作和調(diào)動能力,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營遭遇資金鏈斷裂,使生產(chǎn)經(jīng)營缺乏資金支持而無以為繼;

  二、企業(yè)盲目開展促銷,缺乏目的性和針對性,盡管遍地開花但投入產(chǎn)出失調(diào),或者促銷費用與銷售額“打個平手兒”,或者入不敷出;

  三、企業(yè)不注重渠道價值鏈激勵,而忙于打“價格戰(zhàn)”,尤其是沒有成本和規(guī)模優(yōu)勢的情況下,“價格戰(zhàn)”導致企業(yè)微利甚至無利;

  四、促銷周期過長,使消費者的消費對促銷產(chǎn)生錯誤認識,甚至產(chǎn)生消費依賴,以至于促銷過后銷售急劇下滑,甚至低于促銷售前,進而長期一蹶不振;

  五、企業(yè)不注重以整合的思想做促銷,而過度依賴單一的促銷模式或工具,無法引發(fā)市場注意力,導致促銷效果微弱。

  會診:預算并非拍腦瓜決定

  原則:促銷目的明確之后,要運用多種促銷策略,相互作用,合力共贏。

  農(nóng)資企業(yè)想通過促銷想要達到什么目的,這是進行促銷策劃和選擇促銷預算策略的基礎。在具體操作上,可能先有促銷策略,再有促銷預算;也可能先有促銷預算,再以此額度策劃促銷策略。但在運用時,這些預算策略之間并非完全相排斥的,也有可能整合運用,盡管每種策略都代表一種思想?傮w來看,主要有以下六大促銷預算方法:

  歷史費用參照法

  1.操作原理。這種預算方法立足于農(nóng)資企業(yè)內(nèi)部,參照企業(yè)歷史年度促銷費用額度,

  根據(jù)新一年度銷售目標把促銷費用適度放大或縮小,或保持不便,更確切地說這種情況下產(chǎn)生的費用是一種評估費用。這種情況下,一般是先有促銷預算,再以此展開促銷策劃。

  2.優(yōu)劣分析。這種預算方法雖然簡單易行,但這種預算方法存在一個問題:如果把目光僅放在企業(yè)內(nèi)部,就容易忽略市場中的變化因素(諸如社會環(huán)境、自然環(huán)境、市場環(huán)境等),而使制定的預算不切市場實際,可能滿足不了競爭需要。為克服這個弱點,建議在分析歷史銷售情況、促銷費用投入情況和評估新年度營銷任務目標、新年度促銷費用時,增加營銷環(huán)境對比分析,使預算更帖近市場。

  3.操作要點。(1)分析歷史年度銷售情況、促銷情況,同時對產(chǎn)品的營銷環(huán)境進行透徹分析;(2)分析新一年企業(yè)產(chǎn)品可能面對的市場環(huán)境,與歷史年度對比,研究市場開發(fā)與維護的難度,并結(jié)合新的營銷目標,評估促銷費用;(3)把促銷費用展開,制定促銷計劃,并把促銷費用落實到各項子計劃上。

  銷售額百分比法

  1.操作原理。農(nóng)資廠商在制定年度總促銷計劃時,給每種產(chǎn)品分攤促銷費用,為實現(xiàn)具體的市場份額或利潤目標以及其他戰(zhàn)略目標而把促銷水平設置得高于、等于或小于競爭對手。每個行業(yè)都有一個促銷費用投放額度,諸如房地產(chǎn)項目按目標銷售額1%~5%比例進行促銷投放。在這種情況下,企業(yè)可以根據(jù)需要在合理的促銷費用范圍內(nèi)浮動,按此辦法盡管有失客觀,但也確實存在。有一種更科學的辦法,那就是按照競爭對手的促銷費用占銷售額的百分比,并結(jié)合行業(yè)投放標準,來確定本企業(yè)的促銷費用標準。

  2.優(yōu)劣分析。這種方法有利于費用控制,但存在一個問題,那就是市場形勢變化莫測,尤其競爭對手不易跟蹤,這種方法相對僵死,并且過于宏觀。

  3.操作要點。(1)競爭對手銷售情況、促銷情況研究,計算促銷費用占銷售額的百分比;(2)把本企業(yè)營銷目標,和競爭企業(yè)對比分析;(3)根據(jù)分析結(jié)果,參照行業(yè)標準,確定促銷費用額度。

  費用積聚計算法

  1.操作原理。這是一種計劃性極強的預算方法,其立足于把預算落實到整個營銷系統(tǒng)的每一個部門、每一個促銷項目,再把這些費用進行累積形成促銷費用總額,具有極強的操作性。先是從下而上傳遞基礎數(shù)據(jù),然而再從上而下傳達計劃,這是一個良性的計劃過程。

  2.優(yōu)劣分析。這種模式能夠充分體現(xiàn)營銷經(jīng)理(包括市場經(jīng)理、銷售經(jīng)理)的促銷意志,使預算更貼近現(xiàn)實、更貼近市場實際。但是,這種模式有些“學究氣”,過度依賴下屬傳遞上來的信息,不利于老板或營銷副總整體把握與控制。

  3.操作要點。(1)企業(yè)老板或副總召開市場部(或企劃部)、銷售部等相關(guān)部門經(jīng)理人員會議,作出促銷計劃部署;(2)由各部門經(jīng)理參照新一年度營銷指導思想或方針,進行促銷計劃的研討;(3)會后執(zhí)行,包括醞釀促銷策略和進行基礎數(shù)據(jù)收集;(4)促銷策略、數(shù)據(jù)上報,委托市場部(或企劃部)整合制定。

  競爭對比分析法

  1.操作原理。這種方法通過把企業(yè)同市場上的同行業(yè)競爭廠商進行競爭力綜合對比

  分析,比較的項目包括成本、產(chǎn)品質(zhì)量、營銷網(wǎng)絡、銷售服務、客戶滿意度等諸多競爭力構(gòu)成因素,并通過設定標桿企業(yè),設定比較基準,然后通過評分的辦法進行競爭力排序,然后企業(yè)確定在新的一年里最主要競爭的企業(yè),以競爭對手來平衡促銷預算額度。

  2.優(yōu)劣分析。這種方法優(yōu)勢在于企業(yè)可以理性地判斷、選擇對企業(yè)最構(gòu)成威脅或最值得企業(yè)趕超或防御的企業(yè),并以此作出促銷預算。有這樣一個道理:市場領導者、市場挑戰(zhàn)者不必和拾遺補缺者“斤斤計較”,市場跟隨者沒有必要和市場領導者“硬碰硬”,而是應該先“干掉”與自己實力相當?shù)母偁帉κ。這種方法要結(jié)合大量的市場調(diào)研分析,以及數(shù)據(jù)處理工作,預算的費用相對較高、周期較長,操作的復雜性較高。

  3.操作要點。(1)確定直接或潛在競爭對手名單;(2)研究競爭力構(gòu)成因素;(3)調(diào)查研究競爭對手的競爭力構(gòu)成;(4)分析本企業(yè)競爭力因素構(gòu)成,并與競爭對手比較分析;(5)設定標桿企業(yè),然后進行打分排榜;(6)發(fā)現(xiàn)與企業(yè)競爭關(guān)系最密切的競爭對手,再對其促銷進行研究;(6)把研究結(jié)果結(jié)合本企業(yè)目標,確定本企業(yè)促銷費用額度。

  目標任務預算法

  1.操作原理。實施這種方法的前提是確定目標市場份額,再把促銷預算設定在這個

  市場份額的基礎上,即圍繞這個目標要做那些促銷(如人員、廣告、公關(guān)等),并充分考慮到市場的可能反應(包括促銷波及面、市場沖擊力等),最后以此推算確定促銷費用額度。

  2.優(yōu)劣分析。這種預算方法可能避免浪費或產(chǎn)生更高的效率,具有很強的針對性和

  操作性。但是這種方法前提是能夠“合理假設”,否則將有所偏頗。

  3.操作要點。(1)明確目標市場份額;(2)研究實現(xiàn)這個市場份額要有那些促銷保

  障;(3)考慮到市場的可能反應,把促銷保障進行分解,推出可計算的費用項目;(4)最終計算促銷費用。

  市場份額策略法

  1.操作原理。對于企業(yè)間對抗,很可能不僅僅是單個產(chǎn)品的對抗,很可能是產(chǎn)品線的對抗。在這種情況下,農(nóng)資企業(yè)為獲得更精確、更有針對性的促銷預算,有必要也有理由把預算做得細致到每一種產(chǎn)品,使老產(chǎn)品、新產(chǎn)品保持各異的預算策略。

  2.優(yōu)劣分析。這種模式適用范圍有限,只有市場份額與促銷份額關(guān)系密切的農(nóng)資品

  類,如農(nóng)藥、肥料。農(nóng)資企業(yè)若自覺不自覺地把市場分額與促銷費用聯(lián)系起來,而在營銷過程中過度依靠以促銷投入來增加市場份額,而忽略影響市場分額的其他因素,這就走進行了促銷的誤區(qū)。

  3.操作要點。(1)企業(yè)為保持自己的市場份額,應該讓自己的促銷份額高于市場份額;(2)要增大市場份額,就必須保證促銷份額在行業(yè)內(nèi)要高出其他企業(yè)很多;(3)而對于一種新上市的產(chǎn)品,促銷份額應建立在目標市場份額基礎之上,而不是當前的市場份額。

  處方:如何控制促銷費用

  方法:促銷的“擔子”僅靠廠家負擔是不明智的,現(xiàn)在已經(jīng)是一個利潤與風險共擔的時代。

  如今,激烈的市場競爭導致高額的促銷費用投入使企業(yè)揮手告別厚利時代,但是農(nóng)資企業(yè)都懂得“不做促銷就是等死”這一道理。市場不但需要開拓,更需要建設、維護。在市場上不進則退,哪怕是成熟品牌。如今,如果說哪家農(nóng)資企業(yè)沒有促銷計劃,那是不可思議的事情。

  促銷必須得做,但農(nóng)資廠商如果總是勇于挑起這負“擔子”,就明顯不夠聰明。根據(jù)利益與風險對稱原理,利潤共享的同時風險也應該共擔,因此促銷費用由農(nóng)資廠商獨擔顯得不盡合理,哪怕是一個急于打開銷路的新產(chǎn)品。

  同時,渠道價值鏈上的各個環(huán)節(jié)(生產(chǎn)商、分銷商和終端商)之間,合作已經(jīng)跨越簡單利益合作或業(yè)務協(xié)作關(guān)系,戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系日益成型,這是理性商業(yè)時代的一個大趨勢。這為農(nóng)資廠商降低促銷風險創(chuàng)造了機會與條件,或者說提供了一個“出口”。也就是說,農(nóng)資廠商和經(jīng)銷商之間應該建立起一個戰(zhàn)略的、積極的促銷機制,同時農(nóng)資廠商還要學會控制促銷費用,不妨從以下幾點入手:

  1.建立科學的促銷審批程序。很多農(nóng)資廠商為拓展市場,在異地設有分支機構(gòu)(如分公司、辦事處),以管理區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商。當然,也存在直接由總部操縱的情況。在此,強調(diào)建立審批程序,并不是農(nóng)資強調(diào)企業(yè)總部在銷售上的“中央集權(quán)”,尤其促銷的“中央集權(quán)”。這種“中央集權(quán)”的特點促銷活動由總部統(tǒng)一策劃并監(jiān)督指導,分支機構(gòu)只負責執(zhí)行,而沒有自主開展促銷活動的權(quán)力,沒有促銷上的財權(quán),原來一些家電生產(chǎn)企業(yè)采取的就是這種模式。這種模式容易使企業(yè)遠離市場并具有反應緩慢、乏力等特點。因此,應該建立一種能夠克服審批程序,適度放權(quán)但不粗放,對費用的流向有所掌握,做到促銷上的“特事特辦”。在此,不提倡把促銷完全放權(quán)給分支機構(gòu)或經(jīng)銷商,更反對執(zhí)行過程中沒有監(jiān)督控制。

  2.加強對市場補貼的核銷。農(nóng)資廠商為支持經(jīng)銷商開展促銷活動,很多促銷費用是以市場補貼形式出現(xiàn)的,諸如銷售返利、市場管理返利、廣告補貼、實物補貼等等,這種方式的本質(zhì)是農(nóng)資廠商和經(jīng)銷商開展的聯(lián)合促銷,農(nóng)資廠商對部分促銷費用進行核銷。農(nóng)資廠商既要采取科學補貼的方式,又要加強對促銷方案的管理和促銷過程的管控,及促銷后的核銷。

  3.建立促銷分工與風險機制。農(nóng)資廠商與經(jīng)銷商之間既合作又分工符合市場規(guī)律,同時通過分工又可以明確各自的操作重心、提高市場運作的效率,這要學一學汽車行業(yè),生產(chǎn)廠商與經(jīng)銷商有著明確的促銷分工:形象廣告一般由汽車廠家負責,而日常汽車產(chǎn)品銷售廣告則由經(jīng)銷商負責,廣州本田、一汽-大眾都是這種運作模式。

  4.提升經(jīng)銷商的資金門檻。在招商階段,招商政策中就應對經(jīng)銷商的資金能力(包括自有資金和融資能力)加以明確,以保障經(jīng)銷商有足夠的拓展市場的資金能力。尤其農(nóng)資廠商采取大讓利而以“買斷”、“包銷”等方式與經(jīng)銷商合作的前提下,經(jīng)銷商必須擁有運用資金進行整合營銷的能力。

  5.以量入為出、量力而行為原則。促銷活動確實成就了很多企業(yè),但農(nóng)資企業(yè)開展不能把“家底”都押在促銷活動上,不能以“拼光家底,能成則成,不成則敗”的理念做企業(yè),“量入為出、量力而行”是農(nóng)資企業(yè)進行促銷預算的“鐵規(guī)則”。
《農(nóng)資與市場》——中國農(nóng)資營銷第一傳媒
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不錯 學習了

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