農(nóng)資招商要走好關(guān)鍵“兩步” [復(fù)制鏈接]

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發(fā)表于: 2013-3-28 16:40:11 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
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跳轉(zhuǎn)到指定樓層
  兩種類型農(nóng)資廠商最苦惱渠道問題;第一種是新企業(yè)、新品牌、新產(chǎn)品。對于企業(yè)來說,一切從零開始,一切都是新的,這類企業(yè)的渠道建設(shè)是首要問題。第二種是做了“夾生飯”的企業(yè),產(chǎn)品曾經(jīng)完成招商并在各個區(qū)域市場上鋪貨,但由于產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營不善等多種原因,導(dǎo)致在全部或部分區(qū)域市場上退市。但是,企業(yè)不甘心失敗,于是重整旗鼓,重新包裝再度招商上市,這就是二次招商。

  不過,在缺乏營銷渠道的情況下,農(nóng)資廠商必須按正確的渠道營銷邏輯出牌,而不能“亂來”,以實(shí)現(xiàn)渠道招商的低成本、低風(fēng)險(xiǎn)與高效率。

  第一步:堅(jiān)持正確的招商邏輯

  思路決定出路,筆者倡導(dǎo)戰(zhàn)略招商思路,即選擇最適合企業(yè)的渠道招商邏輯:

  一、從“點(diǎn)”到“面”。在經(jīng)營壓力下,企業(yè)在渠道建設(shè)上很容易產(chǎn)生急躁心理并采取冒進(jìn)行動。這樣做的后果就是“散”,主要表現(xiàn)在產(chǎn)品推廣四處開花,實(shí)際上,這種“廣種”很容易導(dǎo)致“薄收”。這里的“點(diǎn)”即市場切入點(diǎn),“面”即規(guī)模化市場占有。從“點(diǎn)”到“線”,從“線”到“面”,這是一個合理的市場邏輯。在市場推廣初期,企業(yè)不適于全局性推廣,而是需要精確行動,關(guān)鍵是準(zhǔn)確抓住“切入點(diǎn)”,建立基地市場。因此,農(nóng)資產(chǎn)品進(jìn)入市場一定要從重點(diǎn)市場開始,做好重點(diǎn)市場,打造樣板市場。在獲得一定成功后,再進(jìn)行下一步的延伸與擴(kuò)張。

  二、由“借”而“有”。如今的農(nóng)資廠商一定要慎重在中國市場上大力建設(shè)自有渠道。這會造成企業(yè)大量的有價資源浪費(fèi)。對于渠道資源來,更重要的是掌控,而不是擁有。因此,在銷售初期,可以借助外部資源“巧”試牛刀,而不是自己掏錢進(jìn)行渠道建設(shè),這就是“借”。

  但是,這并意味企業(yè)永遠(yuǎn)要靠別人走路,企業(yè)也必須學(xué)會獨(dú)立行走。隨著市場拓展的逐步深入,農(nóng)資廠商要逐步把渠道資源變成渠道資產(chǎn),使渠道的穩(wěn)定性、可控性增強(qiáng),這就是“有”。諸如自行建設(shè)必要的區(qū)域性經(jīng)銷商管理機(jī)構(gòu),或者與經(jīng)銷商合資,雖然不完全是自有渠道,但卻足可以達(dá)到掌控的目的。

  三、從“找”到“育”。在傳統(tǒng)的渠道營銷觀念下,企業(yè)推廣產(chǎn)品首先要招商--尋找經(jīng)銷商。如果企業(yè)面臨招商難的問題,那就要以發(fā)展與培育經(jīng)銷商的觀念來發(fā)展渠道商!坝獭卑▋蓪雍x:第一是在無法找到經(jīng)銷商的情況下,自我培育、自我孵化經(jīng)銷商;第二是在找到了經(jīng)銷商,但經(jīng)銷商素質(zhì)不夠高、能力不夠強(qiáng)的情況下,需要進(jìn)行培育。僅僅經(jīng)銷商找到了還不夠,還需要“放水養(yǎng)魚”,要先讓經(jīng)銷商活起來,這樣產(chǎn)品在市場上才能活下來。

  現(xiàn)在很多企業(yè)把“發(fā)展經(jīng)銷商”納入戰(zhàn)略層面來操作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)銷商在渠道戰(zhàn)略上的對接,否則必將導(dǎo)致渠道戰(zhàn)略偏失,乃至企業(yè)與經(jīng)銷商的渠道沖突不斷。由于不同企業(yè)所采用的市場戰(zhàn)略不同,以及所面臨的社會環(huán)境、市場環(huán)境差異,還有組織資源、組織能力不同,這就決定企業(yè) “發(fā)展經(jīng)銷商”的模式、方法、標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。不管怎樣,“發(fā)展經(jīng)銷商”是一步到位也好,中間過渡措施也罷,企業(yè)都要以戰(zhàn)略的思維,“走一步、看三步”,而不應(yīng)把其視為一個簡單的經(jīng)營行為。

  四、從“上”到“下”。渠道可以分為現(xiàn)實(shí)渠道(線下渠道)與虛擬渠道(線上渠道)。對于虛擬渠道,即網(wǎng)絡(luò)渠道,企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)渠道開展銷售是一個非常明智且有效的選擇;诖耍阡N售渠道建設(shè)方面,企業(yè)要堅(jiān)持這樣的邏輯:可以考慮先建網(wǎng)絡(luò)渠道(線上渠道),再建設(shè)線下渠道。

  其實(shí),網(wǎng)絡(luò)渠道作為電子通路,幾乎所有的企業(yè)可以進(jìn)行的嘗試,把網(wǎng)上銷售作為內(nèi)銷的“試驗(yàn)場”,以此來觀察市場反應(yīng)。并且,電子通路具有成本低、風(fēng)險(xiǎn)小等特點(diǎn)。可見,企業(yè)進(jìn)軍市場,網(wǎng)貨渠道是一條不錯的出路。網(wǎng)絡(luò)不但為中小企業(yè)提供了一條新渠道,更降低了企業(yè)渠道建設(shè)與品牌建設(shè)門的檻,使得中小企業(yè)打造品牌的“長尾”被開發(fā)出來。

  五、先“易”后“難”。對于農(nóng)資廠商做市場來說,先“易”后“難”可以這樣理解:先開發(fā)容易啟動的市場,再逐步挺進(jìn)更加難啃的市場。對于“內(nèi)銷”,企業(yè)可先占領(lǐng)最容易占領(lǐng)的市場,然后再對其他市場進(jìn)行包圍或滲透。在渠道建設(shè)方面,企業(yè)也要以此為指針。如此行事,有利于企業(yè)先活下來,并建立起信心。俗話說:留得青山在,就不怕沒柴燒。

  六、先“試”后“推”。所謂先“試”后“推”,即企業(yè)先選擇典型市場進(jìn)行試銷,待試銷取得成功后,再大面積推廣,這樣做可以獲得市場反饋和經(jīng)驗(yàn)積累。

  通過試銷,企業(yè)可達(dá)到兩個目的:一個是確定市場對產(chǎn)品的接受程度;二是測試可供選擇的營銷組合變量水平,在試銷市場中改變營銷組合變量(自變量)并監(jiān)控銷售額(因變量),以便確定一個合適的全面上市營銷策略。企業(yè)開展試銷可以獲得很多利益,諸如降低市場風(fēng)險(xiǎn)、積累市場經(jīng)驗(yàn)、建立營銷模式、建立樣板市場等等。

  第二步:選擇高績效的渠道商

  總體來說,高效渠道應(yīng)該具有以下八個基本特征:

  一、渠道具有高效流轉(zhuǎn)力。渠道流轉(zhuǎn)率是一個效率評價指標(biāo),是指產(chǎn)品、資金、信息等經(jīng)營要素在通路中的周轉(zhuǎn)效率。新產(chǎn)品銷售要強(qiáng)調(diào)回貨,即企業(yè)生產(chǎn)的新產(chǎn)品經(jīng)過經(jīng)銷商把貨鋪到終端后,終端商把產(chǎn)品賣完后實(shí)現(xiàn)再次進(jìn)貨。當(dāng)然,企業(yè)直接面向終端銷售,同樣存在著回貨問題。實(shí)際上,新產(chǎn)品在渠道中周轉(zhuǎn)率越低,往往意味著新產(chǎn)品銷售滯緩。對于資金,企業(yè)往往會投入必要的資金資源,以推進(jìn)新產(chǎn)品營銷,投入產(chǎn)出比越高意味著資金流轉(zhuǎn)效率越高,資金對于銷售發(fā)揮的作用越大。對于信息,也是一個雙向傳遞過程。企業(yè)把信息作為一種資源輸入給渠道商服務(wù)于新產(chǎn)品營銷,渠道商也要反饋信息。

  二、渠道具有高效執(zhí)行力。渠道執(zhí)行力是指渠道商(尤其經(jīng)銷商)達(dá)成營銷目標(biāo)的能力,這關(guān)系到新產(chǎn)品營銷能否成功。企業(yè)與渠道商之間的營銷目標(biāo)必然存在差異,企業(yè)的重要任務(wù)就是與渠道商進(jìn)行營銷目標(biāo)協(xié)同,并在執(zhí)行上擰成一股繩。對于具有良好執(zhí)行力的渠道商,有兩個基本點(diǎn):服從和創(chuàng)造。所謂服從,就是指經(jīng)銷商服從品牌規(guī)劃、服從價格規(guī)劃、服從市場政策、服從促銷活動等大局,而創(chuàng)造則是指渠道商并非刻板地執(zhí)行企業(yè)的既定“方針政策”,而是因地制宜進(jìn)行調(diào)整與創(chuàng)新。

  三、渠道具有強(qiáng)勢銷售力。新產(chǎn)品進(jìn)入渠道不代表產(chǎn)品已實(shí)現(xiàn)銷售,市場表現(xiàn)如何還要看渠道商的銷售力。渠道銷售力對于經(jīng)銷商而言則是分銷力,包括市場覆蓋能力、業(yè)務(wù)拓展能力、產(chǎn)品配送能力、資金周轉(zhuǎn)能力、創(chuàng)新經(jīng)營能力等要素構(gòu)成。而對于終端商,銷售力是由以下要素決定的,諸如終端業(yè)態(tài)、輻射能力、促銷能力等等。

  實(shí)際上,一種新產(chǎn)品出色的市場表現(xiàn)要由企業(yè)銷售力、品牌銷售力、產(chǎn)品銷售力、渠道銷售力等諸多因素決定,而渠道銷售力是一種外部銷售力;谇冷N售力難于控制,更應(yīng)引起企業(yè)的重視。

  四、渠道具有強(qiáng)極融合力。新產(chǎn)品營銷往往要把多種不同類型的渠道加以組合,而不是依賴于單一渠道。多渠道組合是指渠道中的每一種類型的渠道能夠獨(dú)立地承擔(dān)產(chǎn)品分銷的功能,以增加產(chǎn)品銷售量和提高市場份額。對于一種新產(chǎn)品,不同渠道之間要具有良好的互補(bǔ)性,能夠有效地防止渠道沖突的出現(xiàn)。

  實(shí)際上,多渠道組合很難避免渠道成員之間的沖突,一旦沖突發(fā)生,產(chǎn)品利潤就會下降。導(dǎo)致多渠道沖突的原因主要有兩個:一是經(jīng)銷商布局不合理,經(jīng)銷商利益得不到合理保護(hù);二是企業(yè)采取“多條腿走路”,造成渠道類型龐雜。由于增加了銷售渠道,很容易使各銷售渠道之間為爭奪客戶而產(chǎn)生矛盾。當(dāng)一種渠道成員銷售額較大而利潤較少時,多渠道沖突將會變得更加激烈。

  五、渠道具有極高忠誠度?梢哉f,渠道就是市場。渠道忠誠度低,就會引起銷售上的震蕩。如果渠道可控性差,就會導(dǎo)致渠道安全存在隱患,那么就可能導(dǎo)致以下后果:第一個后果就是渠道商“反水”、“跳槽”,轉(zhuǎn)而投入競爭對手的懷抱;第二個后果就是渠道因非法經(jīng)營而被叫停,使新產(chǎn)品失去流通通路;第三個后果就是市場秩序混亂,諸如產(chǎn)品竄貨、渠道砸價等等;第四個后果就是渠道商忠誠度降低,在經(jīng)營上“一只腳踩兩只船”甚至“腳踩多只船”。如果企業(yè)存在渠道安全隱患,對于新產(chǎn)品營銷來說可能是致命的。經(jīng)銷商可控性差,一旦遭遇變故,會導(dǎo)致企業(yè)流失大量的終端客戶資源,使新產(chǎn)品的渠道循環(huán)受阻。

  六、渠道具有強(qiáng)勢傳播力。高績效渠道不但體現(xiàn)在產(chǎn)品銷售數(shù)量上,還體現(xiàn)在品牌傳播和品牌形象塑造方面,渠道本身承載的產(chǎn)品的行業(yè)影響力和品牌傳播力。但是,企業(yè)與經(jīng)銷商在品牌傳播方面容易存在矛盾:企業(yè)往往不但要做產(chǎn)品營銷,還要做品牌營銷,希望經(jīng)銷商亦是如此。但是,很多經(jīng)銷商愿意接受產(chǎn)品的“接力棒”,卻不愿接受品牌的“接力棒”,因?yàn)榻?jīng)銷商做品牌往往難于盡快見到利益。在這種情況下,企業(yè)做品牌往往得不到經(jīng)銷商的配合,或者不貫徹企業(yè)的品牌系統(tǒng)(BIS),或者出現(xiàn)一些有損品牌形象的經(jīng)營行為,諸如重銷售不重服務(wù)、問題產(chǎn)品出售、恣意降價銷售等等。

  七、渠道能夠低成本運(yùn)營。無論企業(yè)自建銷售渠道,還是與渠道商合作,都要考慮一個關(guān)鍵性的問題:渠道成本。對于新產(chǎn)品營銷,渠道成本往往要吞噬很多利潤,于是很多企業(yè)都努力避開或壓縮渠道成本。諸如家電行業(yè)的格蘭仕,在創(chuàng)建之初,格蘭仕就確立了自己不做銷售的原則。因此,在銷售上堅(jiān)持依靠大經(jīng)銷商和只與大零售商交易的做法,最大化地控制了渠道成本。如今,很多企業(yè)不斷進(jìn)行渠道變革,其目的也是為提升渠道效率、降低渠道成本。
《農(nóng)資與市場》——中國農(nóng)資營銷第一傳媒
發(fā)表于: 2014-1-14 11:37:37 | 只看該作者
不錯,謝謝分享。

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