可持續(xù)發(fā)展之路怎么走? [復制鏈接]

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發(fā)表于: 2013-3-26 15:09:17 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
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  隨著近幾年農(nóng)資市場的開放搞活、從業(yè)要求的偏低,農(nóng)資行業(yè)的發(fā)展如火如荼,給農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)增收起到了保駕護航的作用?墒沁@與我國現(xiàn)階段農(nóng)業(yè)發(fā)展的要求極不相稱:“數(shù)量多、規(guī)模小、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,技術(shù)含量低,同質(zhì)化產(chǎn)品嚴重,行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度差,整體競爭能力不足”。農(nóng)藥行業(yè)的競爭到了非常關(guān)鍵的時期。按國家《農(nóng)業(yè)工業(yè)產(chǎn)業(yè)政策》要求,到2015年,我國農(nóng)藥企業(yè)數(shù)量減少30%,國內(nèi)排名前20位農(nóng)藥企業(yè)集團銷售額達到總銷售額的50%以上,2020年達到70%以上。面對如此重大的變化格局,作為一個農(nóng)資終端商,你將如何應對這未來發(fā)展之路?如何做一位可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)資終端商呢?

  學會“變態(tài)”,改變自我,修身養(yǎng)性

  態(tài)度決定一切。曾記得日本哲學大師安岡正篤說過一句關(guān)于行為演變過程的話:“心態(tài)變則態(tài)度變;態(tài)度變則行為變;行為變則習慣變;習慣變則人格變;人格變則人生變!币粋農(nóng)資終端商,要想獲得成功,首先得學會“變態(tài)”:即改變心態(tài)、狀態(tài)、態(tài)度。心態(tài)好人的狀態(tài)才好。一顆陰暗的心托不起一張燦爛的臉。有愛心才有和氣;有和氣才有愉色;有愉色才有婉容;有婉容時,我們的心情才會處于辦事的“顛峰狀態(tài)”,才會進入角色,才會是辦事效率最高的時侯。你瞧瞧,那些生意做得好的,哪個不是“笑容滿面”,哪個不是“脾氣”比較好的?沒有哪個“癟三”能把“事業(yè)”搞紅火了的?

  農(nóng)資終端銷售過程中的“帕累托法則”(又稱二八法則)

  常言說“:一份耕耘一份收獲”,“有付出就有回報”。未必!芭晾弁蟹▌t”告訴了我們農(nóng)資終端銷售過程中的最省力方式是分析、處理、看待問題的不平衡原則:

  一、是80%的利潤由20%的產(chǎn)品帶來;80%的收入由20%的顧客帶來。只要農(nóng)資終端商能夠找到并抓住這些關(guān)鍵性產(chǎn)品和顧客,把更多的精力和時間花在能夠給我們帶來80%利潤的20%的顧客和20%的產(chǎn)品身上,就可以達到事半功倍的效果。

  二、是20%的強勢品牌占有80%的市場份額。農(nóng)資終端商要把經(jīng)營管理的注意力集中到這20%的強勢品牌上,采取一些必要的措施,著力維護購買這80%商品的20%的主流客戶,讓他們來輻射帶動整個市場,確保重點領(lǐng)域取得重點突破,這樣就可以牽一發(fā)而動全身,取得整體業(yè)績的全面提升。

  三、是一個人的時間和精力都是非常有限的,要想真正“做好每一件事”幾乎是不可能的。我們要學會合理地分配時間和精力,分清主次,“不能胡子眉毛一把抓”,面面俱到還不如重點突破,把80%的“資源”花在能出關(guān)鍵效益的20%方面,讓這20%的方面又帶動其余80%的發(fā)展。

  四、是產(chǎn)品的選擇貴在“精、新、優(yōu)、特”而不在于“多、雜、亂、庸”。哪些是你掙錢的品種,“量少多賺”;哪些是你需要上量的品種,“量多少賺”;哪些是你用來掙回頭客的,“慎重操作”;哪些是你用來打壓競爭對手的,“陽光操作”。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,這些產(chǎn)品還要便于“搭配和組合”。要知道:“效果是賣出來的”、“效果是我們的生命線”。

  發(fā)現(xiàn)你的客源:人脈=錢脈

  良好的社會關(guān)系是我們農(nóng)資終端營銷的重要基礎(chǔ),也是我們發(fā)現(xiàn)和拓展客戶的重要源泉。只要你經(jīng)營的產(chǎn)品效果好,搭配合理,每一個顧客的身后就是一片市場。良好的社會關(guān)系,得益于我們平常的為人處事。你愛大家,大家才會愛你!因為買你農(nóng)資的不是那些達官貴族、白領(lǐng)、工薪階層,而是三里五莊、十里八村的老少爺們,親朋好友、左鄰右舍。他們之間很多都相互認識,經(jīng)常交流,信譽和口碑很容易成為他們茶余飯后、街頭巷尾、田間地頭談論的對象。只要我們跟他們“同流”(但不合污),運用得當,這些廣告都是免費和可行的。有了這些“人脈”做基礎(chǔ),你就不愁“錢脈”了。

  利已者生、利他者久矣

  農(nóng)資終端商做農(nóng)資的目的說白了就是理財。常言說:“君子愛財取之有道”。我們不能把“以假充真”、“以次充好”的農(nóng)藥賣給客戶,這是做人的道德底線。其次是我們的服務能夠給客戶解決什么實際問題?最后才是我們在這個服務的過程中得到的合理利潤,就算是服務報酬吧。我們只有不斷地擴大服務對象,提高服務水平,才能在“夾縫中”生存和發(fā)展下去。明確了觀點以后,面對客戶,我們的第一要務就是盡善你的職責,而不是去“忽悠”客戶。在你聽懂了客戶的意思以后,依循客戶的意見,來進行你的農(nóng)藥銷售搭配。這樣你賣的就不是產(chǎn)品,而是服務,是一套解決實際問題的方案。這比你強行給客戶推銷某種產(chǎn)品來讓客戶接受,要容易得多。給客戶點選擇的自由,反而令他信服你的服務,從而接受你正確的知識和觀念!別忘了“吃虧是福”、“利已者生,而利他者久”。

  一切“問題”都不是問題

  “問題”就是答案。作為一位農(nóng)資終端商,要做到讓每一位顧客滿意并不是一件容易的事,總有和顧客發(fā)生“沖突”和“矛盾”的時侯。面對“問題”,我們非但不要不耐煩,而且還要與顧客溝通、正視直面“問題”,妥善處理。把解決問題當作是為顧客服務的“第二次機會”,弄清是非,讓顧客“心服口服”。回避“問題”只能激怒顧客的不平衡心理。當然,也有的顧客純屬是無理取鬧。別怕!“人正不怕影子歪”,等你找足了相關(guān)證明材料以后,再找他理論理論。

  思想有多遠,你就能走多遠

  思路決定出路。 當下,農(nóng)村專業(yè)合作社紛紛成立,土地流轉(zhuǎn)如火如荼,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的理念在廣大農(nóng)村土地上快速傳播,農(nóng)民消費觀念日益成熟,農(nóng)資市場日益規(guī)范,再加上農(nóng)藥生產(chǎn)廠家的行業(yè)整合,中國農(nóng)資終端商面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。時勢造就英雄。變革是強者的盛宴,弱者的眼淚。我們不僅要在“夾縫”中生存下來,而且還要在變革中迅速蝶變、崛起、做強做大,以嶄新的姿態(tài)挺立在商業(yè)舞臺。因此,我們應該不斷地拓展自已的視野,學習他人的長處,摒棄自已的短處;結(jié)合自已的實際情況,積極地探索,選擇適合自已的最佳模式,不斷地提高自已的經(jīng)營能力,出奇制勝……天高任鳥飛、海闊憑魚躍,思想有多遠,相信你就能走多遠。
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