推廣員在營銷過程中的職責(zé)及作用

在農(nóng)藥行業(yè)很難給推廣員下一個確切的定義，其價(jià)值的體現(xiàn)也是不同于其它行業(yè)的，我們先了解一下推廣在各行業(yè)中的作用。 推廣在營銷活動中起的是主體作用，消費(fèi)者在了解和購買一個產(chǎn)品的過程中，要經(jīng)過很多的思考過濾過程，比如：對產(chǎn)品的初步了解，對產(chǎn)品利益的認(rèn)知，對產(chǎn)品品牌的了解和認(rèn)知，對產(chǎn)品品質(zhì)的了解等。而這些了解過程，是需要通過推廣方式讓消費(fèi)者達(dá)成的。 推廣的方式可以達(dá)成消費(fèi)者對產(chǎn)品利益和產(chǎn)品品牌的了解，同時(shí)通過對消費(fèi)者的研究，針對性地對消費(fèi)者的接受過程進(jìn)行對應(yīng)性宣傳，包括：產(chǎn)品包裝的色彩喜好、產(chǎn)品的品質(zhì)喜好、產(chǎn)品的形狀、產(chǎn)品的訴求語言、產(chǎn)品的品牌理念等，讓消費(fèi)者通過一些感性的行為接受企業(yè)的產(chǎn)品，并在教育消費(fèi)者的同時(shí)達(dá)成消費(fèi)的提升。 也就是說，滿足需求的行為通過銷售就可以達(dá)成，而滿足需求就需要我們進(jìn)行有效的推廣，如果沒有推廣，就沒有企業(yè)自身產(chǎn)品品牌的市場或者說產(chǎn)生品牌的過程會是漫長。 從這里體現(xiàn)了推廣員是企業(yè)與經(jīng)銷商、消費(fèi)者（農(nóng)民）聯(lián)系最密切、最直接的人員。 銷售業(yè)務(wù)人員工作的成績可以通過銷售額來評價(jià)，銷售業(yè)績的高低直接體現(xiàn)了一個銷售業(yè)務(wù)人員能力的高低，而作為推廣員其本身的工作性質(zhì)就是為銷售服務(wù)，為消費(fèi)者（農(nóng)民）購買做引導(dǎo)，其價(jià)值只能間接體現(xiàn)，甚至是長時(shí)間后才能體現(xiàn)，更甚至他又是企業(yè)形象品牌的具體體現(xiàn)等等。那推廣人員應(yīng)該從事哪方面的工作呢？ 1、市場調(diào)查分析： 這部分工作分為兩個方面，一、新市場的調(diào)查分析，現(xiàn)在全國有很多我們還沒有開發(fā)或開發(fā)不完全的市場，很多是我們的潛在市場，在現(xiàn)有市場基本穩(wěn)定的情況下，應(yīng)投入大量人力對未來市場開發(fā)，制定長遠(yuǎn)銷售目標(biāo)，使公司的產(chǎn)品擴(kuò)大銷量。二、現(xiàn)有市場的調(diào)研，隨著種植結(jié)構(gòu)的調(diào)整，我們現(xiàn)有市場已經(jīng)出現(xiàn)了很大的變化，市場盲點(diǎn)不斷出現(xiàn)，給我們制定銷售計(jì)劃以及產(chǎn)品銷售都帶來了很大的困難，推廣人員應(yīng)該做好市場的調(diào)研工作指導(dǎo)銷售。三、對未來市場進(jìn)行分析預(yù)測，幫助公司做銷售預(yù)測、新產(chǎn)品開發(fā)及重點(diǎn)產(chǎn)品的推廣計(jì)劃等。四、整體市場策劃，對現(xiàn)有品牌產(chǎn)品和現(xiàn)有各品規(guī)產(chǎn)品進(jìn)行市場定位，分析，提出營銷方式和促銷方式（廣告、宣傳品的制作）。 2、產(chǎn)品售前售后使用技術(shù)的指導(dǎo)服務(wù)    售前服務(wù)包括：一、對業(yè)務(wù)人員、零售商及店員進(jìn)行產(chǎn)品知識的培訓(xùn)，零售商的銷售思路指導(dǎo)等，二、農(nóng)民用藥技術(shù)的指導(dǎo)，三、經(jīng)銷商下線（零售商）的產(chǎn)品推廣會，四、不同地區(qū)產(chǎn)品田間藥效、安全性試驗(yàn)等，五、零售商的門店宣傳    售后服務(wù)包括：一、經(jīng)銷商、農(nóng)民植保知識的培訓(xùn)，二、產(chǎn)品信息的搜集整理等。 3、技術(shù)培訓(xùn)： 針對公司業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員、零售商、和農(nóng)民等。包括：產(chǎn)品知識、產(chǎn)品定位、作物病蟲草害的防治及栽培管理技術(shù)、用藥技術(shù)等。作為企業(yè)內(nèi)培的主要參與者，通過對業(yè)務(wù)人員的集體培訓(xùn)分享市場信息、產(chǎn)品信息等，提高業(yè)務(wù)人員操作市場的能力。 4、信息收集、處理、交流等 市場信息、客戶信息、競爭對手信息等進(jìn)行整理歸類，形成完整的市場信息總結(jié)，完善產(chǎn)品手冊，形成完整的產(chǎn)品線，同時(shí)與業(yè)務(wù)人員、推廣人員、經(jīng)銷商分享信息。 5、售渠道的監(jiān)督及協(xié)助業(yè)務(wù)員的管理作用，包括貨物流向及預(yù)防竄貨等： 對市場的推廣工作進(jìn)行監(jiān)督，包括：宣傳品的利用、市場推廣的費(fèi)用的使用、推廣工作的實(shí)施，電視廣告的效果評估，產(chǎn)品銷售區(qū)域調(diào)查等。 6、新產(chǎn)品的開發(fā) 推廣員是與市場聯(lián)系最密切的人，制劑配方的提出，以及可行性報(bào)告市場技術(shù)部要扮演主角。 7、零售商的門店宣傳    主要是指參與經(jīng)銷商大型的產(chǎn)品促銷活動，協(xié)助經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員組織實(shí)施并對促銷活動的結(jié)果進(jìn)行匯總、評估，上報(bào)公司。 8、協(xié)助建立零售商網(wǎng)絡(luò)的作用    在進(jìn)行市場調(diào)查、分析的同時(shí)向業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商分享市場信息，幫助經(jīng)銷商建立零售商網(wǎng)絡(luò)，并對網(wǎng)絡(luò)設(shè)置提出意見。    推廣員在現(xiàn)代農(nóng)藥營銷中的作用越來越重要，技術(shù)營銷我們已經(jīng)提了幾年時(shí)間，在一開始時(shí)推廣員起到了市場分析、監(jiān)督市場、宣傳推廣的作用，但是后來隨著公司費(fèi)用制度的變化，推廣員也從主動工作變?yōu)楸粍咏邮�，成為業(yè)務(wù)人員的附庸，即業(yè)務(wù)人員的助理，在市場中從事基層客戶開發(fā)、關(guān)系維護(hù)、鋪貨放貨甚至貨款回收（違反公司制度）等與技術(shù)無關(guān)的工作�！胺�務(wù)營銷”現(xiàn)在是去多國外公司正在從事的工作，國外公司在銷售上除了憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，其完善的售前售后服務(wù)也是支撐起其銷售的關(guān)鍵，先正達(dá)的阿米西達(dá)在我們來說以不可想象的價(jià)格推到了香蕉上，附加值如此高的一個產(chǎn)品推到大田上使用，他們的銷量我想不用擔(dān)心�，F(xiàn)在他們在河北、湖北等地設(shè)立試驗(yàn)基地，與當(dāng)?shù)刂脖２块T密切合作，為產(chǎn)品銷售提供一個個鮮活的事例。我們不妨也借鑒一下。 “管理營銷”是我們追求的目標(biāo)，通過管理經(jīng)銷商、管理經(jīng)銷商的客戶、管理產(chǎn)品來把經(jīng)銷商養(yǎng)懶，完全為我們服務(wù)，也不是不可能的。 推廣員作為公司的基層工作人員其價(jià)值的體現(xiàn)很難用業(yè)績來衡量，在營銷中的作用就體現(xiàn)了，其在營銷之前但為營銷服務(wù)。 在農(nóng)民用藥習(xí)慣越來越理性的今天，以人為本的情感促銷將顯示出越來越重要的作用

更多文章在：http://www.2888.tv

已收藏

很好，學(xué)了很多，看來以后對業(yè)務(wù)員更要有技術(shù)服務(wù)能力