優(yōu)秀銷售人員的第一道坎

　銷售人員從前被稱作是“推銷員”，言外之意其實(shí)是公眾對(duì)銷售這一職業(yè)的輕視與誤解，算是當(dāng)時(shí)社會(huì)一種不入流的職業(yè)。隨著社會(huì)的發(fā)展和公眾意識(shí)的提高，越來越多的人開始投身到銷售這個(gè)工作中，因?yàn)榇蟊娨呀?jīng)逐漸形成“銷售=待遇高”這一種刻板印象，不得不說公眾又走進(jìn)了一種誤區(qū)。銷售不等于待遇高，優(yōu)秀的銷售才等同于待遇高!可是由于眾多的表象讓別人覺得銷售就是掙錢多，所以紛紛加入到銷售大軍中來。同時(shí)，銷售由于門檻低，入職相對(duì)容易也使得很多人選擇了銷售工作�？墒乾F(xiàn)實(shí)是真正優(yōu)秀的銷售其實(shí)僅僅是那20%的人，而剩下的80%的人則是顯得并不是優(yōu)秀，從而造成待遇等方面并不是非常高。當(dāng)問起很多銷售人員“為什么選擇銷售工作時(shí)”，很多人的回答幾乎是從一個(gè)模板里出來的一樣“待遇好、鍛煉人、比較自由”、“我就是喜歡銷售，其實(shí)也沒什么好工作可以做”……這就是銷售：一個(gè)永遠(yuǎn)充滿激烈競爭和高額回報(bào)的職業(yè)。
　　有很多人在銷售業(yè)績上做的并不好，可是他依舊在堅(jiān)持。問他“什么導(dǎo)致你的業(yè)績不理想呢?”“我覺得我銷售技巧還有問題”、“我覺得自己很多東西還沒弄懂”……如果是剛剛?cè)胄械匿N售人員，這樣的回答還是情有可原，畢竟沒有什么經(jīng)驗(yàn)嘛�？墒悄闶枪ぷ鬟^了兩三年的老銷售人員，則是要自己掂量掂量啦。這里的問題不見得是出在知識(shí)或者技巧上，可能更多的問題在于自己內(nèi)心。銷售是一門科學(xué)，是一門經(jīng)過持續(xù)訓(xùn)練能夠非常好運(yùn)用各種技巧的職業(yè)，銷售也是門技術(shù)活�？墒悄ゾ毩藘扇�年依舊是一個(gè)沒有多少技巧的“操作工人”，哪這個(gè)銷售只能是歸到普通銷售人員的一列�？赡苡腥苏f了，誰不想成為優(yōu)秀的銷售人員啊，只是暫時(shí)沒有成為而已!我也曾經(jīng)這樣安慰過自己!直到我開始突破自己的很多心理防線，我的業(yè)績才逐步提高。從普通銷售到優(yōu)秀銷售，突破的第一道坎不是知識(shí)、技巧，而是心理!
　　拿起電話開始電話銷售的時(shí)候，心態(tài)加速、手心冒汗，那種煎熬一語難表;陌生拜訪，一次次被前臺(tái)小姐們橫眼豎眼、白眼的拒絕，讓你那顆小心臟一陣陣顫抖;眼看客戶就要談成，卻被競爭對(duì)手或者自己的同事一次次撬走，內(nèi)心的痛苦讓你難以忍受……在一次次拒絕中，你開始懷疑自己、開始害怕、開始恐懼……拿起電話時(shí)，你不再積極，能躲就躲;走到前臺(tái)，跟前臺(tái)微笑著打打招呼就走了出來，出來后還說“這個(gè)生意沒戲”;被同事撬單次數(shù)多了，你開始不再愿意跟別人合作，不再相信你的團(tuán)隊(duì)……此時(shí)的你，不再前進(jìn)，只是在原地不斷的徘徊不前，給自己的借口就是“我還在學(xué)習(xí)中呢”。邁過心里坎，首先要做的就是勇敢面對(duì)內(nèi)心的恐懼，問問自己“我為什么害怕?”“我在害怕的事情中到底害怕的是什么?是別人的拒絕、還是自己的名譽(yù)的受損”�？朔�恐懼的最好方法就是“系統(tǒng)脫敏”，這是醫(yī)學(xué)的一個(gè)詞匯，意思是當(dāng)你恐懼某樣?xùn)|西的時(shí)候，不斷的去嘗試，直到不再恐懼。其次是重拾自己的自信。提高自信的方法很多，有兩個(gè)方法會(huì)比較有效：一種是寫一些自我鼓勵(lì)的話語貼在鏡子邊上，每天洗漱時(shí)大聲的朗讀，進(jìn)行心理暗示;一種是創(chuàng)造一次小小的成功經(jīng)歷，并不斷在腦子中回憶這種成功的感覺，慢慢的你會(huì)變得越來越成功;最后是行動(dòng)，很多人腦子中想的非常多，簡直就是一個(gè)夢想家，可是夢想終歸是飄渺的，銷售更多的看重的是實(shí)實(shí)在在的業(yè)績，所以不管怎么樣，先行動(dòng)起來，在行動(dòng)中不斷發(fā)現(xiàn)自己的一些問題，將夢想落地。
　　銷售突破心理關(guān)將會(huì)使業(yè)績有非常大的提高，你還等成什么，趕緊嘗試突破自己吧!

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