一切營銷都是弱點營銷 [復(fù)制鏈接]

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發(fā)表于: 2012-12-27 11:39:41 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
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  在商業(yè)世界里,埋單者都是獵物,營銷就是狩獵計劃。卡內(nèi)基的《人性的弱點》暢銷了幾十年,至今還是頂級商業(yè)教科書。你的弱點在變化,尋找你弱點的方式也在變化。 文胡堯熙 你見過各種打折,各種優(yōu)惠,但如果有一個公司突發(fā)奇想,讓你無需付費就能享受食物,你會作何反應(yīng)? 漢堡王曾是僅次于麥當勞的全球第二大連鎖快餐公司,隨著賽百味的異軍突起,三明治超越了漢堡,坐上了全球第一把交椅。不過漢堡王仍然有出其不意的營銷方案來挽回失地,根據(jù)《快公司》雜志的報導(dǎo),漢堡王在一次營銷活動中慫恿顧客“犧牲”自己的10位朋友來換取一個超大漢堡。活動的參與者必須在Facebook上刪除掉自己的10位好友,更赤裸的是,你還必須安裝一個程序,把被刪除的好友名單展示在你的Facebook首頁上,這樣,住你隔壁的人就知道你為了一個漢堡犧牲了和他的友情。網(wǎng)站上的數(shù)字會隨時刷新,搭配一條被烈火包圍的標語:現(xiàn)在已有6.53萬個朋友被犧牲。是的,友情誠可貴,漢堡價更高。 “犧牲朋友”活動得到的評價褒貶不一,心理學家認為它太殘忍,不過廣告公司對它贊揚有加,稱其是“最有智慧的線上推廣”。一切都有數(shù)據(jù)作證,即便漢堡王免費送出了10萬個超大漢堡,導(dǎo)致100萬人被朋友無辜犧牲,但對于Facebook龐大的用戶基數(shù)來說,這只是一個微不足道的數(shù)字,產(chǎn)生的負面效應(yīng)在警戒線之下。對于漢堡王而言,這100萬人的痛楚會被口耳相傳,見諸報端,得到的廣告效應(yīng)遠大于10萬個漢堡的實際成本。除了那100萬人,大家皆大歡喜。 好的營銷都是直擊人性弱點的,它讓吃貨放棄減肥,讓懶惰者專心叫外賣,讓虛榮者滿身掛滿奢侈品。而頂級營銷可以在5秒鐘內(nèi)決定你的購買意愿。 《引爆點》的作者格拉德威爾認為漢堡王的線上營銷玩弄的是一個復(fù)雜的心理游戲,表面上是利用了人們的惡作劇心理和獵奇心態(tài),這兩種心理狀態(tài)存在于人的天性之中,只是看有誰能把它激發(fā)出來。實際上,它的內(nèi)核是人們普遍貪圖小利的弱點,朋友是無價的,但線上的朋友,100個中至少有10個是無價值的,把他們刪掉多少會內(nèi)疚,但一個漢堡可以讓你滿血復(fù)活。 好的營銷都是直擊人性弱點的,它讓吃貨放棄減肥,讓懶惰者專心叫外賣,讓虛榮者滿身掛滿奢侈品。格拉德威爾認為營銷在5秒鐘內(nèi)必須被目標受眾認同,否則就算失敗,這個說法符合美你見過各種打折,各種優(yōu)惠,但如果有一個公司突發(fā)奇想,讓你無需付費就能享受食物,你會作何反應(yīng)?

  漢堡王曾是僅次于麥當勞的全球第二大連鎖快餐公司,隨著賽百味的異軍突起,三明治超越了漢堡,坐上了全球第一把交椅。不過漢堡王仍然有出其不意的營銷方案來挽回失地,根據(jù)《快公司》雜志的報導(dǎo),漢堡王在一次營銷活動中慫恿顧客“犧牲”自己的10位朋友來換取一個超大漢堡;顒拥膮⑴c者必須在Facebook上刪除掉自己的10位好友,更赤裸的是,你還必須安裝一個程序,把被刪除的好友名單展示在你的Facebook首頁上,這樣,住你隔壁的人就知道你為了一個漢堡犧牲了和他的友情。網(wǎng)站上的數(shù)字會隨時刷新,搭配一條被烈火包圍的標語:現(xiàn)在已有6.53萬個朋友被犧牲。是的,友情誠可貴,漢堡價更高。

  “犧牲朋友”活動得到的評價褒貶不一,心理學家認為它太殘忍,不過廣告公司對它贊揚有加,稱其是“最有智慧的線上推廣”。一切都有數(shù)據(jù)作證,即便漢堡王免費送出了10萬個超大漢堡,導(dǎo)致100萬人被朋友無辜犧牲,但對于Facebook龐大的用戶基數(shù)來說,這只是一個微不足道的數(shù)字,產(chǎn)生的負面效應(yīng)在警戒線之下。對于漢堡王而言,這100萬人的痛楚會被口耳相傳,見諸報端,得到的廣告效應(yīng)遠大于10萬個漢堡的實際成本。除了那100萬人,大家皆大歡喜。

  申音,用戶當然無從辨別真假,但故事的結(jié)果是,京東流量猛增,蘇寧股票漲停,價格戰(zhàn)沒有輸家。 好的電商要有好的物流,好的售后服務(wù),這方面亞馬遜是全球的標桿,不過在中國,便宜的價格就是最好的服務(wù),我們可以多少為此購買一些自己不需要的商品。缺席價格大戰(zhàn)的天貓商城不會無視這一點,在國慶節(jié)、光棍節(jié),它會有大量店鋪推出打折優(yōu)惠,屆時,又一場營銷盛宴將會掀起。 被網(wǎng)絡(luò)連接的消費者正在改變著商業(yè)世界,但另一面,被網(wǎng)絡(luò)連接的企業(yè)更容易找到消費者的弱點。 除了價格戰(zhàn),中國當然還有背道而馳的弱點營銷。屈臣氏、吉之島賣著和其他超市別無二致的商品,但價格都悄然提升,李嘉誠與和田一夫為平民化的超市注入了品牌意味,為入駐商品注入了品牌附加值,這份附加值由你來埋單,問題是你真的認為在屈臣氏買到的洗發(fā)水比在雜貨店買到的更高級? 埋單者是營銷的起點和終點,所有的營銷理論和實現(xiàn)都是為了應(yīng)對埋單者不斷變化的弱點。所有營銷書上都說,被網(wǎng)絡(luò)連接的消費者正在改變著商業(yè)世界,但另一面,被網(wǎng)絡(luò)連接的企業(yè)更容易找到消費者的弱點。在商業(yè)世界里,埋單者都是獵物,營銷就是狩獵計劃。卡內(nèi)基的《人性弱點》暢銷了幾十年,至今還是頂級商業(yè)教科書,只是現(xiàn)在大公司還學會了研究每個人的行為習慣。你的弱點在變化,尋找你弱點的方式也在變化。好的營銷都是直擊人性弱點的,它讓吃貨放棄減肥,讓懶惰者專心叫外賣,讓虛榮者滿身掛滿奢侈品。而頂級營銷可以在5秒鐘內(nèi)決定你的購買意愿。

  好的營銷直擊人性弱點

  《引爆點》的作者格拉德威爾認為漢堡王的線上營銷玩弄的是一個復(fù)雜的心理游戲,表面上是利用了人們的惡作劇心理和獵奇心態(tài),這兩種心理狀態(tài)存在于人的天性之中,只是看有誰能把它激發(fā)出來。實際上,它的內(nèi)核是人們普遍貪圖小利的弱點,朋友是無價的,但線上的朋友,100個中至少有10個是無價值的,把他們刪掉多少會內(nèi)疚,但一個漢堡可以讓你滿血復(fù)活。

  好的營銷都是直擊人性弱點的,它讓吃貨放棄減肥,讓懶惰者專心叫外賣,讓虛榮者滿身掛滿奢侈品。格拉德威爾認為營銷在5秒鐘內(nèi)必須被目標受眾認同,否則就算失敗,這個說法符合美國廣告界的5秒鐘定律--所有的購買者都會在5秒鐘內(nèi)決定購買意愿,這5秒鐘內(nèi),心理暗示必須傳達完畢。在這方面漢堡王同樣是高手,它曾在英國推出一項名為“沐浴高歌”的活動,每天早上9點30分,漢堡王會安排一場網(wǎng)絡(luò)視頻直播,內(nèi)容是一名比基尼美女在浴室中高歌,用戶可以登錄網(wǎng)站參加投票,為美女的比基尼樣式出謀劃策,被選中者可以免費獲得漢堡一個。這個活動的最優(yōu)勝之處在于,用戶還可以留言,列出自己的過人之處,獲勝者將可以和美女一起在離家最近的漢堡王共進早餐。這個活動想要吸引關(guān)注用不了5秒鐘時間,至于它指向的人性弱點是哪一處,不言而喻。

  在商業(yè)世界里,埋單者都是獵物,營銷就是狩獵計劃。卡內(nèi)基的《人性的弱點》暢銷了幾十年,至今還是頂級商業(yè)教科書。你的弱點在變化,尋找你弱點的方式也在變化。 文胡堯熙 你見過各種打折,各種優(yōu)惠,但如果有一個公司突發(fā)奇想,讓你無需付費就能享受食物,你會作何反應(yīng)? 漢堡王曾是僅次于麥當勞的全球第二大連鎖快餐公司,隨著賽百味的異軍突起,三明治超越了漢堡,坐上了全球第一把交椅。不過漢堡王仍然有出其不意的營銷方案來挽回失地,根據(jù)《快公司》雜志的報導(dǎo),漢堡王在一次營銷活動中慫恿顧客“犧牲”自己的10位朋友來換取一個超大漢堡;顒拥膮⑴c者必須在Facebook上刪除掉自己的10位好友,更赤裸的是,你還必須安裝一個程序,把被刪除的好友名單展示在你的Facebook首頁上,這樣,住你隔壁的人就知道你為了一個漢堡犧牲了和他的友情。網(wǎng)站上的數(shù)字會隨時刷新,搭配一條被烈火包圍的標語:現(xiàn)在已有6.53萬個朋友被犧牲。是的,友情誠可貴,漢堡價更高。 “犧牲朋友”活動得到的評價褒貶不一,心理學家認為它太殘忍,不過廣告公司對它贊揚有加,稱其是“最有智慧的線上推廣”。一切都有數(shù)據(jù)作證,即便漢堡王免費送出了10萬個超大漢堡,導(dǎo)致100萬人被朋友無辜犧牲,但對于Facebook龐大的用戶基數(shù)來說,這只是一個微不足道的數(shù)字,產(chǎn)生的負面效應(yīng)在警戒線之下。對于漢堡王而言,這100萬人的痛楚會被口耳相傳,見諸報端,得到的廣告效應(yīng)遠大于10萬個漢堡的實際成本。除了那100萬人,大家皆大歡喜。 好的營銷都是直擊人性弱點的,它讓吃貨放棄減肥,讓懶惰者專心叫外賣,讓虛榮者滿身掛滿奢侈品。而頂級營銷可以在5秒鐘內(nèi)決定你的購買意愿。 《引爆點》的作者格拉德威爾認為漢堡王的線上營銷玩弄的是一個復(fù)雜的心理游戲,表面上是利用了人們的惡作劇心理和獵奇心態(tài),這兩種心理狀態(tài)存在于人的天性之中,只是看有誰能把它激發(fā)出來。實際上,它的內(nèi)核是人們普遍貪圖小利的弱點,朋友是無價的,但線上的朋友,100個中至少有10個是無價值的,把他們刪掉多少會內(nèi)疚,但一個漢堡可以讓你滿血復(fù)活。 好的營銷都是直擊人性弱點的,它讓吃貨放棄減肥,讓懶惰者專心叫外賣,讓虛榮者滿身掛滿奢侈品。格拉德威爾認為營銷在5秒鐘內(nèi)必須被目標受眾認同,否則就算失敗,這個說法符合美消費者的弱點永遠都在

  國廣告界的5秒鐘定律--所有的購買者都會在5秒鐘內(nèi)決定購買意愿,這5秒鐘內(nèi),心理暗示必須傳達完畢。在這方面漢堡王同樣是高手,它曾在英國推出一項名為“沐浴高歌”的活動,每天早上9點30分,漢堡王會安排一場網(wǎng)絡(luò)視頻直播,內(nèi)容是一名比基尼美女在浴室中高歌,用戶可以登錄網(wǎng)站參加投票,為美女的比基尼樣式出謀劃策,被選中者可以免費獲得漢堡一個。這個活動的最優(yōu)勝之處在于,用戶還可以留言,列出自己的過人之處,獲勝者將可以和美女一起在離家最近的漢堡王共進早餐。這個活動想要吸引關(guān)注用不了5秒鐘時間,至于它指向的人性弱點是哪一處,不言而喻。 消費者的弱點永遠都在,但都修煉得比以前聰明。 美國營銷大師科特勒把人類的商業(yè)營銷史分為三個階段,營銷1.0時代是以產(chǎn)品為中心的時代,產(chǎn)品賣得好不好全靠推銷員的口齒伶俐與否,因此電話推銷員盛極一時;營銷2.0是以消費者為中心的時代,除了提供產(chǎn)品,企業(yè)還要為埋單的人提供情感價值,劉翔在奧運會上失足后,耐克的廣告已經(jīng)說明了一切。現(xiàn)在已經(jīng)走到了營銷3.0時代,消費者的弱點永遠都在,但都修煉得比以前聰明,好的營銷沒有固定程式,能讓人心甘情愿掏錢就是最佳方案。 快遞公司助長了懶惰,奢侈品助長了妒忌,這兩者都是可以克服的,唯一難以克服的是貪婪,否則不足以解釋在“8·15電商價格戰(zhàn)中”,為什么蘇寧易購的頁面會崩潰,為了搶購一臺冰箱,你要花兩個小時才能注冊,然后在下單時絕望地看到“缺貨”二字。 價格戰(zhàn)永遠是最有效的弱點營銷,也是所有電商的殺手锏,沒有打過價格戰(zhàn)的中國電商不存在。京東創(chuàng)始人劉強東8月14日咄咄逼人地在微博上向蘇寧易購宣戰(zhàn),后者接招,國美也順勢參戰(zhàn)。三方都不約而同地宣布,自家網(wǎng)站上的大家電產(chǎn)品在第二天上午9點之后會比對方便宜。這場戰(zhàn)爭看起來是不是很奇怪?因為不可能大家都比對方便宜。從一天的促銷效果來看,兩家B2C購物網(wǎng)站均吸納了大量的流量及訂單。有道購物助手的數(shù)據(jù)顯示,京東流量居于第1位,蘇寧超越天貓商城登上第2名。流量漲幅上,蘇寧易購流量增長了706%,國美為463%,京東為132%,看來需要換冰箱的中國人很多。至于大家是否都比對方便宜,反倒成了無解的問題,三家電商的重合產(chǎn)品很少,價格難以比較。 迅速有人爆出價格戰(zhàn)只是一場微博營銷,幕后推手是《創(chuàng)業(yè)家》的前主編美國營銷大師科特勒把人類的商業(yè)營銷史分為三個階段,營銷1.0時代是以產(chǎn)品為中心的時代,產(chǎn)品賣得好不好全靠推銷員的口齒伶俐與否,因此電話推銷員盛極一時;營銷2.0是以消費者為中心的時代,除了提供產(chǎn)品,企業(yè)還要為埋單的人提供情感價值,劉翔在奧運會上失足后,耐克的廣告已經(jīng)說明了一切,F(xiàn)在已經(jīng)走到了營銷3.0時代,消費者的弱點永遠都在,但都修煉得比以前聰明,好的營銷沒有固定程式,能讓人心甘情愿掏錢就是最佳方案。

  快遞公司助長了懶惰,奢侈品助長了妒忌,這兩者都是可以克服的,唯一難以克服的是貪婪,否則不足以解釋在“8·15電商價格戰(zhàn)中”,為什么蘇寧易購的頁面會崩潰,為了搶購一臺冰箱,你要花兩個小時才能注冊,然后在下單時絕望地看到“缺貨”二字。

  價格戰(zhàn)永遠是最有效的弱點營銷,也是所有電商的殺手锏,沒有打過價格戰(zhàn)的中國電商不存在。京東創(chuàng)始人劉強東8月14日咄咄逼人地在微博上向蘇寧易購宣戰(zhàn),后者接招,國美也順勢參戰(zhàn)。三方都不約而同地宣布,自家網(wǎng)站上的大家電產(chǎn)品在第二天上午9點之后會比對方便宜。這場戰(zhàn)爭看起來是不是很奇怪?因為不可能大家都比對方便宜。從一天的促銷效果來看,兩家B2C購物網(wǎng)站均吸納了大量的流量及訂單。有道購物助手的數(shù)據(jù)顯示,京東流量居于第1位,蘇寧超越天貓商城登上第2名。流量漲幅上,蘇寧易購流量增長了706%,國美為463%,京東為132%,看來需要換冰箱的中國人很多。至于大家是否都比對方便宜,反倒成了無解的問題,三家電商的重合產(chǎn)品很少,價格難以比較。

  迅速有人爆出價格戰(zhàn)只是一場微博營銷,幕后推手是《創(chuàng)業(yè)家》的前主編申音,用戶當然無從辨別真假,但故事的結(jié)果是,京東流量猛增,蘇寧股票漲停,價格戰(zhàn)沒有輸家。

  好的電商要有好的物流,好的售后服務(wù),這方面亞馬遜是全球的標桿,不過在中國,便宜的價格就是最好的服務(wù),我們可以多少為此購買一些自己不需要的商品。缺席價格大戰(zhàn)的天貓商城不會無視這一點,在國慶節(jié)、光棍節(jié),它會有大量店鋪推出打折優(yōu)惠,屆時,又一場營銷盛宴將會掀起。

  申音,用戶當然無從辨別真假,但故事的結(jié)果是,京東流量猛增,蘇寧股票漲停,價格戰(zhàn)沒有輸家。 好的電商要有好的物流,好的售后服務(wù),這方面亞馬遜是全球的標桿,不過在中國,便宜的價格就是最好的服務(wù),我們可以多少為此購買一些自己不需要的商品。缺席價格大戰(zhàn)的天貓商城不會無視這一點,在國慶節(jié)、光棍節(jié),它會有大量店鋪推出打折優(yōu)惠,屆時,又一場營銷盛宴將會掀起。 被網(wǎng)絡(luò)連接的消費者正在改變著商業(yè)世界,但另一面,被網(wǎng)絡(luò)連接的企業(yè)更容易找到消費者的弱點。 除了價格戰(zhàn),中國當然還有背道而馳的弱點營銷。屈臣氏、吉之島賣著和其他超市別無二致的商品,但價格都悄然提升,李嘉誠與和田一夫為平民化的超市注入了品牌意味,為入駐商品注入了品牌附加值,這份附加值由你來埋單,問題是你真的認為在屈臣氏買到的洗發(fā)水比在雜貨店買到的更高級? 埋單者是營銷的起點和終點,所有的營銷理論和實現(xiàn)都是為了應(yīng)對埋單者不斷變化的弱點。所有營銷書上都說,被網(wǎng)絡(luò)連接的消費者正在改變著商業(yè)世界,但另一面,被網(wǎng)絡(luò)連接的企業(yè)更容易找到消費者的弱點。在商業(yè)世界里,埋單者都是獵物,營銷就是狩獵計劃?▋(nèi)基的《人性弱點》暢銷了幾十年,至今還是頂級商業(yè)教科書,只是現(xiàn)在大公司還學會了研究每個人的行為習慣。你的弱點在變化,尋找你弱點的方式也在變化。被網(wǎng)絡(luò)連接的消費者正在改變著商業(yè)世界,但另一面,被網(wǎng)絡(luò)連接的企業(yè)更容易找到消費者的弱點。

  背道而馳的弱點營銷

  除了價格戰(zhàn),中國當然還有背道而馳的弱點營銷。屈臣氏、吉之島賣著和其他超市別無二致的商品,但價格都悄然提升,李嘉誠與和田一夫為平民化的超市注入了品牌意味,為入駐商品注入了品牌附加值,這份附加值由你來埋單,問題是你真的認為在屈臣氏買到的洗發(fā)水比在雜貨店買到的更高級?

  埋單者是營銷的起點和終點,所有的營銷理論和實現(xiàn)都是為了應(yīng)對埋單者不斷變化的弱點。所有營銷書上都說,被網(wǎng)絡(luò)連接的消費者正在改變著商業(yè)世界,但另一面,被網(wǎng)絡(luò)連接的企業(yè)更容易找到消費者的弱點。在商業(yè)世界里,埋單者都是獵物,營銷就是狩獵計劃?▋(nèi)基的《人性弱點》暢銷了幾十年,至今還是頂級商業(yè)教科書,只是現(xiàn)在大公司還學會了研究每個人的行為習慣。你的弱點在變化,尋找你弱點的方式也在變化。
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