謬論“企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、營(yíng)銷理念與服務(wù)意識(shí)”

                  [獨(dú)步海內(nèi)謬論“企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、營(yíng)銷理念與服務(wù)意識(shí)”

首先聲明，本人崇尚企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、營(yíng)銷理念與服務(wù)意識(shí)。本人反對(duì)的是那些打拿所謂的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、營(yíng)銷理念、服務(wù)意識(shí)的幌子包裝炒作自己的人！

眾所周知，企業(yè)文化"一詞是來(lái)自西方資本主義國(guó)家。企業(yè)文化是指企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。是企業(yè)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。

本人認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)精神、營(yíng)銷理念、服務(wù)意識(shí)是企業(yè)文化精華所在，它不是口號(hào)標(biāo)語(yǔ)，更不是噱頭。團(tuán)隊(duì)精神講的是企業(yè)凝聚力，營(yíng)銷理念講的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道，服務(wù)意識(shí)其內(nèi)涵講的就是方便別人就是方便了自己，但其實(shí)施過程需要物質(zhì)基礎(chǔ)，如果沒有物質(zhì)基礎(chǔ)，團(tuán)隊(duì)精神、營(yíng)銷理念、服務(wù)意識(shí)都是空談，而它的最終目的是為企業(yè)創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

然而，一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)師把企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、營(yíng)銷理念、服務(wù)意識(shí)，當(dāng)成了吸引企業(yè)老板與高管拿錢消費(fèi)的招魂幡，他們講的的那一套理念，完全是“洋奴哲學(xué)，爬行主義”。 大家其實(shí)都很清，所謂高級(jí)培訓(xùn)，實(shí)際上就是為企業(yè)老板與高管們鍍金，究竟他們?cè)谂嘤?xùn)中學(xué)到了多少企業(yè)管理精華，我看只有其本人與天知道。

但我們必須要承認(rèn)，當(dāng)今一些企業(yè)老板學(xué)歷都不太高，但他們情商高、膽子大，能把握機(jī)遇，所以他們成為了一個(gè)個(gè)企業(yè)的“統(tǒng)治者” 老板。但自己的企業(yè)發(fā)達(dá)起來(lái)了，而自己的學(xué)歷與自己職位就有點(diǎn)“不配套”了。所以，老板們就想尋找一個(gè)能快速提高學(xué)歷學(xué)識(shí)的地方。而一些名牌大學(xué)也正好看到這方面的市場(chǎng)需求，所以，什么企業(yè)“高級(jí)總裁培訓(xùn)班、什么ENBA等培訓(xùn)班”就在一些名牌大學(xué)里誕生了。當(dāng)然，如果沒有名牌大學(xué)這塊金字招牌、沒有洋派國(guó)際級(jí)的培訓(xùn)大師，企業(yè)老板與高管們誰(shuí)原意出錢讓他們忽悠。

本人走訪過一些參加培訓(xùn)的企業(yè)，看到他們廠房車間、辦公大樓、員工宿舍等產(chǎn)所，到處都掛貼滿了時(shí)髦的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)。什么腳踏實(shí)地、創(chuàng)新為本；什么以質(zhì)取勝、服務(wù)于農(nóng)；什么品質(zhì)鑄就品牌，科技創(chuàng)造未來(lái)；什么平等、協(xié)作，互信；什么上善若水，厚德載物等等等，反正什么“邪乎” 就來(lái)什么。有個(gè)農(nóng)藥名企業(yè)還在墻上掛了一塊《鐵規(guī)十條》的牌匾。第一條：積極主動(dòng)，謙虛嚴(yán)謹(jǐn)。第二條：尊守紀(jì)律，人人平等。第三條：下級(jí)堅(jiān)決服從上級(jí)，個(gè)人服從團(tuán)隊(duì)。第四條：有條件要執(zhí)行，沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。第五條：制度及指令24小時(shí)內(nèi)必須宣貫執(zhí)行。第六條：指令必須有回復(fù)，回復(fù)必須有結(jié)果。第七條：敢于承擔(dān)責(zé)任，下級(jí)失職必須追究上級(jí)責(zé)任。第八條：任何人都有責(zé)任和義務(wù)對(duì)不作為或違規(guī)者提出投訴。第九條：注意細(xì)節(jié)，追求完美。第十條：為人誠(chéng)信，禮貌互助，作風(fēng)務(wù)實(shí)。這《鐵規(guī)十條》乍一看，讓人既興奮又心動(dòng)，但你冷靜就會(huì)認(rèn)識(shí)到所謂的《鐵規(guī)十條》既空洞又虛華，而且還不符合常理，這些標(biāo)語(yǔ)口號(hào)除了裝點(diǎn)門面外，沒有任何的實(shí)用價(jià)值。根據(jù)本人十幾年的調(diào)查總結(jié)，不論是政府部門，還是企事業(yè)單位，凡掛貼在墻上的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、規(guī)章與管理制度，基上都是聾子的耳朵——擺設(shè)。真正管用的東西都在領(lǐng)導(dǎo)心里和辦公桌抽遞里。

更讓人“噴血”的是，有些企業(yè)老板為了貫徹實(shí)施所謂的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、營(yíng)銷理念、服務(wù)意識(shí)， 那是早上開晨會(huì)，晚上開分析討論會(huì)，每個(gè)星期開周總結(jié)會(huì)，每個(gè)月開月總結(jié)會(huì)，唱廠歌、喊口號(hào)，那是震天動(dòng)地，讓人熱血沸騰。而結(jié)果呢？除了浪費(fèi)人力、物力、精力外，山還是那座山，水還是那樣的水，企業(yè)并沒有因此而使產(chǎn)品得到升級(jí)、市場(chǎng)產(chǎn)品也沒有因此而跑火，企業(yè)員工與業(yè)務(wù)人員仍然在大量的穿梭，員工的工資仍然是上月拖到下月、業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)費(fèi)仍然是得不到完全的兌現(xiàn)。這難道就是所謂的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、營(yíng)銷理念、服務(wù)意識(shí)的真實(shí)體現(xiàn)！

說穿了，一些企業(yè)打“企業(yè)文化”這張牌，其目的只有二個(gè)，一是標(biāo)榜炒作。二是給企業(yè)員工只畫一個(gè)你永遠(yuǎn)也吃不到大的燒餅、一個(gè)你看到而永遠(yuǎn)也上去的海市蜃樓，讓你為此去拼搏、要你為此去奮斗。

符合自己實(shí)際的企業(yè)文化才是有用的，舉目現(xiàn)在的農(nóng)資界。讓我十分佩服的就是綠葉元的企業(yè)文化，員工每年都不掙錢，而且產(chǎn)品也不咋的，但是士氣就是高，員工都舍不得走。

要談企業(yè)文化，首先要讀懂中國(guó)文化與中國(guó)國(guó)情，不要搞洋奴哲學(xué)，爬行主義，更不能盲目跟風(fēng)趕時(shí)髦！

                    獨(dú)步海內(nèi)（陸克祥）QQ：1358847101