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2002年的第一場雪在美麗的山城是不會來的,不過這首響譽大江南北的歌曲陪我走過了02年的春節(jié)。我背著重重的行李,和千萬個打工者一樣又回到了自己的工作崗位。公司還是那樣的繁忙,但最讓我意外的是,辦公室樓下停放了兩輛嶄新的小貨車。詢問我的那個鐵哥們才知道,為了擴大公司的銷售規(guī)模,表哥在年后專門購買了兩輛小貨車送貨。對了,上兩篇文章里我介紹過我這鐵哥們,我們就叫他小王吧。在接下的文章內容里,我和他發(fā)生的故事會很多。 我和小王一塊到了表哥的辦公室,把我從老家?guī)У囊恍┩撂禺a送給他后,說了一些問候的話就在沙發(fā)上坐下了。我這表哥30出頭,可是實際看起來像一個40歲的小老頭,帶著一副金絲眼鏡。我老覺得,永遠看不透他那鏡片后面的眼神,覺得他總是那么的神秘。這時表哥開始說話了:“老弟,去年你在公司的表現不錯,駕駛技術也有很大的提高,業(yè)務知識也掌握不少,我今年決定開始給你和小王發(fā)工資了” “我的天,我聽到的是真的嗎?”我心里當時有一種說不出的激動和高興。我轉過頭看看小王,他也看看我。表哥又說:“我給你們每月暫時開三百元的工資,等你們能熟悉的掌握業(yè)務,自己能把公司的產品銷售出去,到時再給你們漲工資!薄昂煤酶,表哥不會虧待你們的!彼是重復著他那句老話。暈!三百塊? 我心想:“這待遇,這工作,其實就是做了一個三百元的全職送貨員!保ㄎ以谶@里說明一下,我當時在公司是管吃管住,按當時的生活水平大家可以想想 我的待遇算高嗎?)不過還是先干著吧,要學習的東西太多了,一個19歲的小孩,又能提多大的要求呢? 這年表哥提出了一個新的銷售模式,口號是:“不能再等客進貨,把產品送到需要的客戶那里去!”你們聽聽,這口號是不是像當年毛老爺爺說過的:“讓全國的知識青年到農村去,接受貧下中農再教育!”其實,現在想來,表哥當時的銷售模式是非常正確的。首先,在當時做農藥批發(fā)的都是等客進貨的,每天都有很多客戶來采購農藥。他們把自己需要的產品選好,付完貨款,裝上自己的貨車,再運送回去。跟本就沒有批發(fā)商去給哪個客戶送貨的。還有一些沒有汽車的零售商來進貨,那更是苦不堪言。我親眼看的,有一次一個銷量不大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售商來公司進貨。東選西看,挑了一個多鐘頭,進了幾千塊錢的貨。我公司一業(yè)務經理開始以為是一大客戶,因為這零售商訂的都是一些高檔殺菌劑,結果把要貨產品的數量一訂,這個產品十袋,那產品二十瓶,品種訂得到不少可是產品要量很少。這個業(yè)務經理轉身就離開辦公室,到廚房吃飯去了。不過當時也挺怪,公司就沒有接待客戶的規(guī)矩,比如,到中午吃飯時間有客戶在的話,公司的員工就換著吃,留一個人和客戶交流。也不帶客戶去廚房和外面吃飯。我想如果換成現在,這家批發(fā)商肯定早就做垮了,F在這幾年,客戶來進貨那就是上帝,貨沒有進之前那是要酒足飯飽的;剡^來再看,那個領售商把貨款付完后,張叔叔從庫房里把貨點好給他,只見他從包里掏出一個編織袋,把所有的產品都塞在一個袋子里。張叔叔對他說;“我給你用箱子裝,這樣好拿” 那個零售商答到:“我把貨裝一個袋里,一會兒出去坐公交車,售票員只是讓我付一個行李的運費,如果用箱裝就不劃算了,要收幾個行李的運費!蔽铱此f時快,一下就把貨物扛在了他那瘦小的肩上,消失在公司的走廊里...........其實當時這件事對我感觸很深,我覺得至少叫這個零售商吃完便飯再走,不應該用銷量來衡量客戶。同時也感到,這些小商小販在當時做生意很不容易,到供貨商這里來進貨還要受歧視看眼色。當時我在想,如果以后我自己能開一家公司,不能這樣對待自己的客戶。要讓客戶感覺到一事同仁,大小都是客戶。 春天的氣息越來越濃,漫山遍野都是花的香味。我每天都會裝上滿滿的一車貨,選擇一條線路,沿路把產品送到每個客戶那里。在出發(fā)之前會給每一客戶聯系,告訴他們我要送貨經過他們那里,問問他們需不需要什么產品。這樣的效果在當時非常的好,經常是客戶還沒有聯系完,汽車已經裝不下了。只好第二天再送去。不過那時的產品沒有現在這樣豐富,就是一些常規(guī)產品,比如:水胺硫磷、草甘磷、敵敵畏之類的。但是利潤空間很高,這樣告訴你們吧,我們公司沒有的貨,如果客戶需要,就去當地的農資公司調過來。因為當時的農資公司很牛的,什么產品都有,特別是一些老掉牙的產品。呵呵,那時他們還是國有體制,有錢唄,什么貨都可以賣。所以也是老大。比如:我們從農資公司調來五十箱“克無蹤”,來價是375元,我們再轉手賣給需要的客戶,一箱就能多賺50元錢。客戶還高興得不得了,那可是叫送貨到家呀!其實,從這點就能反應出當時的信息還是很閉塞的,很多客戶不了解價格,反正高買高賣。我想如果是現在的話,誰能幫客戶調“克無蹤”之類的進口產品一件貨能掙到50元錢,那真的是老大了,F在的零售商把這些產品的低價摸的滾瓜爛熟的。根本不可能再有這樣大的利差。 就是因為這樣的銷售方式,公司的銷售額成倍的增長,我的工作量同樣也是成倍的增長。山城的盛夏讓人熱得受不了,6月份就可以達到三十幾度的氣溫了,每天開車出去,晚上回到公司全身衣服都被汗水濕透。因為現在每月有幾百塊錢的收入,平時可以買包香煙來抽了。我和小王住一個寢室,晚上忙完后,他喜歡買點小酒回來喝,我看他一個人喝得挺自在,多少也陪他喝一點。兩個人在一起聊聊天,睡在床上談談當天出車所見的趣聞趣事,一會就聽見彼此的呼嚕聲了。 隨著時間的推移,我對業(yè)務知識也更加的了解,F在我還記得,那一次的成功銷售,對我后來自己的創(chuàng)業(yè)起到了很大的影響,一次公司進購了一批新配方的殺菌劑,可是一直沒有人推廣,幾個業(yè)務經理說產品沒有什么賣點,而且沒有明顯的治療效果。這下急壞了表哥,因為這個廠家是第一年找到公司合作,希望能通過公司銷售他們的產品來迅速的打開市場,廠家承諾給我們公司大力的支持,但必須保證一定的銷量和單品銷量。剛才我說的這個產品就是單品銷量的其中之一。頭批進購過來的一百箱放在庫房快半年了,一件沒有動。表哥很生生氣大發(fā)雷霆。我在旁邊聽著,心想:“我天天給客戶送貨,可以順便拿一袋樣品給客戶宣傳一下,或許有人能接受呢?”第兩天我在裝貨的時候,給張叔叔說:“叔叔,昨天表哥提到的那個殺菌劑你能給我一袋嗎?”張叔叔問到:“拿去干嗎?”我說:“一個客戶昨天問我有沒有新配方的殺菌劑?讓我送貨的時候拿給他看看。”他說:“好吧,你拿去,記得拿回來,要不我和會計交不了帳! 我拿著這袋樣品其實心里并沒有底,更沒有什么客戶問過我殺菌劑的事。我只是想拿出去試試,看看有沒有客戶需要這個產品,也幫哥哥解決一下這個銷售難題。我在車上就仔細了解這個產品的用途和成分,通過我這一年多對農藥知識一定的了解和學習,知道這個產品是一種針對細菌性病害的殺菌劑;瘜W通用名叫“葉枯唑”。生產廠家叫“西安克勝新依達”我了解完此產品后,我就開始想,什么樣的客戶才需要這樣的產品呢?我該在什么樣的作物上來推廣該產品? 客戶能接受這種新成分嗎? 一系列的問題擺在我面前。我邊開著車,邊想著這個問題。 中午,我來到一個姓李的客戶那里送藥,剛把貨給卸完,她就過來給我嘮叨:“哎!兄弟,你不知道,我對面那家農藥門市經常殺我的價格,他賣的產品價格比我都低。”我告訴她說:“李大姐,你們兩家經常你殺我的價我殺你的價,大家都沒有錢賺,何必呢?”她回答到:“我進的什么藥,買好了,他也進過來賣,比我賣得便宜,我該怎么辦?”聽她這樣一說,我立刻想起我?guī)淼倪@個殺菌劑。我說:“你多找一點新配方新劑型的產品來賣,讓供貨商把市場給你控制好,看他還怎么竄你的貨?”他點頭道:“道理是這樣,可是新產品也要適合我們這邊的市場呀!”我一聽,馬上想起來,他們這里是果區(qū),出產很多柑橘,我這產品不整好適合她嗎?我馬上說:“李大姐,你們這不是果區(qū)嗎?這么多的柑橘需要用藥,我給推薦一個專門打柑桔潰瘍病的好產品,才出的新配方。效果很不錯,你拿點貨賣著試試!笨此容^感興趣我趕忙接著說:“大姐,你放心,市場我絕對給你保證好,你對面那家肯定在其他批發(fā)商那里拿不到貨,全市就我們公司一家有這個配方。”我接著把價格和使用量給她介紹了一番。她看我說得信誓旦旦的。拿著包裝袋再仔細看看說到:“好!兄弟我就相信你一次,我看你經常給我送貨,第一次給我推薦新產品。我就先拿兩三箱來試賣一下!”我聽她這樣一說,興奮得差點跳起來。我說:“李大姐,你放心我決定保護好你的市場,產品效果你也放心,決對沒有問題,我明天就把貨給你送來!鄙狭塑,給李大姐揮了揮手,掛了個老一檔,一腳油門消失在李大姐的門市,從來沒有過的喜悅感和成功感在全身翻滾,原來我也能把產品用自己的方式銷售出去!! 后來回到公司,表哥當然表揚了我,而且是當著全公司員工的面。而那位李大姐銷售我給他推薦的這個產品,因為效果好,一年下來賣了六十多箱,當然也賺到了不少錢。至于我承諾她的市場保護,你們放心,我做得非常好沒有讓她失望。那個產品生產企業(yè)大家應該都知道后來發(fā)展得也不錯,公司還改了一個非常洋氣的名字。在我后來自己經營公司的時間里,市場保護也是我非常關注的問題。 接著,我就經常在送貨的時候,會把一些新產品帶出去給客戶介紹宣傳,當然效果也是很好的。更重要的是給我后來做銷售打下了堅實的基礎。而我的那鐵哥們“小王”干了幾個月,不滿表哥給他那幾百元錢的工資,在朋友的介紹下決定去廣西闖自己的天地。在前面的文章我講過,結果被朋友騙去做了傳銷,幾經周折才回來。記得他當時南下的時候,還是我送他去的火車站。在向我告別的時候,他眼淚嘩嘩的告訴我:“兄弟,等我在那邊發(fā)展好了,一定把你也叫過去,我們一起發(fā)財!焙呛 ,可是命運就是這樣的作弄人,當他再次回到公司來上班的時候,我的工資待遇已經比他高了! 這一年很快也就過去了,總的來說表哥的生意是越做越大,但是隨著自己私欲和想法的膨脹,公司很多的管理和銷售弊病也隨之暴露出來。很多合作廠家對他的怨言也越來越多,具體是怎么回事,在下一段,我會給大講述這艘大船是怎么慢慢的沉沒的! 敬請關注:我這十年農藥批發(fā)的經歷和辛酸(四) |
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