農(nóng)資營(yíng)銷落新模式該如何降生 [復(fù)制鏈接]

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發(fā)表于: 2014-9-30 11:58:15 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
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在新競(jìng)爭(zhēng)格局下,農(nóng)資行業(yè)的落后,不是一點(diǎn)一滴的落后,而是整體的落后。比起其他行業(yè)的營(yíng)銷,我們農(nóng)資行業(yè)可以說(shuō)是落后的不能再落后了!

對(duì)企業(yè)而言,在行業(yè)博弈中,我得到的就是你失去的,我成功了你就失敗了,新的行業(yè)第一集團(tuán)的出現(xiàn),以及延續(xù)多年的主流營(yíng)銷模式的逐漸失靈,無(wú)不昭示著行業(yè)新一輪營(yíng)銷周期的到來(lái)。之前被奉為圭臬的營(yíng)銷策略不再顯靈,曾創(chuàng)造奇跡的銷量增長(zhǎng)源泉面臨枯竭,導(dǎo)致傳統(tǒng)營(yíng)銷步入困境,亦使得開啟新一輪營(yíng)銷周期成為企業(yè)的必然選擇。

枯竭的銷量增長(zhǎng)源泉之一:市場(chǎng)重心不斷下沉

市場(chǎng)重心的下沉,表現(xiàn)在由省級(jí)代理到市級(jí)代理再到縣級(jí)代理,即通路扁平化。在正常情況下,通路的扁平化會(huì)帶來(lái)什么呢?答案是每一次市場(chǎng)重心的下沉,大致會(huì)帶來(lái)連續(xù)三年之內(nèi)銷量30%的增長(zhǎng),所以這幾年多數(shù)農(nóng)資企業(yè)一直是在往下走,除西南、西北仍采用省代市代之外,大部分市場(chǎng)都轉(zhuǎn)向了縣代,而沿海地區(qū)甚至已經(jīng)轉(zhuǎn)向了跨區(qū)域經(jīng)銷商為主。

現(xiàn)實(shí)的情況是,大廠家?guī)缀醪豢赡茏龅洁l(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)銷商能做到鄉(xiāng)鎮(zhèn),終端可以做到鄉(xiāng)鎮(zhèn),小廠家可以做到鄉(xiāng)鎮(zhèn),這象征著鄉(xiāng)鎮(zhèn)的二級(jí)功能正在逐步消失,以前我們不做工作或是只做這個(gè)工作帶來(lái)的銷量現(xiàn)在幾乎已經(jīng)沒(méi)有了。也就是說(shuō),這種市場(chǎng)重心下沉的機(jī)械化運(yùn)作,即通路的扁平化給我們帶來(lái)的銷量增長(zhǎng)已經(jīng)不再。

枯竭的銷量增長(zhǎng)源泉之二:多品牌運(yùn)作

農(nóng)藥行業(yè)有這樣一個(gè)特點(diǎn):行業(yè)三道坎,0.3億、1億、3億,也就是說(shuō)三千萬(wàn)突破了就是一個(gè)億,一個(gè)億突破了就是三個(gè)億。對(duì)此,或許有企業(yè)會(huì)說(shuō),一個(gè)億突破不了,三個(gè)億突破不了,那我兩個(gè)品牌、三個(gè)品牌、五個(gè)品牌總可以做到五個(gè)億了吧。問(wèn)題的關(guān)鍵是,你能做五六個(gè)品牌,可是能做一二十個(gè)品牌嗎?

當(dāng)前在多品牌運(yùn)作中,很多農(nóng)資企業(yè)出現(xiàn)了這樣一個(gè)現(xiàn)象:一個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)同時(shí)有四五個(gè)業(yè)務(wù)員在做,大家互相競(jìng)爭(zhēng),互相沒(méi)有關(guān)聯(lián),各做各的事情。這是最簡(jiǎn)單最原始的做法,即市場(chǎng)做不透、一個(gè)品牌突破不了時(shí),就開始多品牌運(yùn)作,以交叉覆蓋來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的高覆蓋率,這樣做的結(jié)果是單品牌沒(méi)有形成突破,市場(chǎng)沒(méi)有形成影響力,企業(yè)影響力和銷量不成正比,可能三四個(gè)品牌形成了大銷量,但給消費(fèi)者的感覺是:不知道你是誰(shuí)。

也就是說(shuō)你的企業(yè)是捆綁的小舢板,而不是航空母艦。多品牌運(yùn)作需要達(dá)成的是企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張以及分擔(dān)成本的下降(實(shí)際沒(méi)有下降,是生產(chǎn)成本的節(jié)約),如果運(yùn)作不好,兩三個(gè)品牌同時(shí)讓一個(gè)經(jīng)銷商來(lái)操作,對(duì)各品牌都是有損害的。所以,現(xiàn)在多品牌運(yùn)作也幾乎都形成了局限,因此,通過(guò)單一品牌的操作來(lái)實(shí)現(xiàn)銷量的突破,才是未來(lái)的最終勝利者。

枯竭的銷量增長(zhǎng)源泉之三:市場(chǎng)面擴(kuò)張

為了擴(kuò)大市場(chǎng)面,一些企業(yè)由一千個(gè)客戶做到兩千個(gè)三千個(gè)客戶。目前來(lái)看,農(nóng)資行業(yè)前幾名的企業(yè)都有這樣的特點(diǎn):首先,在一個(gè)省到兩三個(gè)省之間形成根據(jù)地,即戰(zhàn)略型基因市場(chǎng),然后向周邊延伸。向周邊延伸的結(jié)果,是無(wú)法再?gòu)?fù)制原來(lái)的戰(zhàn)略型基因市場(chǎng),因?yàn)槟莻(gè)市場(chǎng)已經(jīng)成為別人的戰(zhàn)略型根據(jù)地市場(chǎng),也就是說(shuō)別人打到你這里很難,你打到別人那里也會(huì)同樣困難。所以說(shuō),我們以前在一個(gè)市場(chǎng)派幾個(gè)人,慢慢將市場(chǎng)做起來(lái)的方式,現(xiàn)在幾乎已經(jīng)不可能實(shí)現(xiàn)。

找不到合適的辦法,未來(lái)連一個(gè)面也攻不下來(lái),這個(gè)行業(yè)最終勝利的只能是兩種人:第一種是“地頭蛇”,在全國(guó)市場(chǎng)布局成功,最終成為這個(gè)行業(yè)的龍頭企業(yè);第二種是全國(guó)的龍頭企業(yè)在每個(gè)地方都生根發(fā)芽,成為每個(gè)地方的“地頭蛇”。目前的情況是很多企業(yè)幾乎都做不到這一點(diǎn)。

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),誰(shuí)能做到在一個(gè)地方用三年時(shí)間成立一個(gè)根據(jù)地市場(chǎng),誰(shuí)就可能成為這個(gè)行業(yè)的勝利者。所以,市場(chǎng)面的簡(jiǎn)單擴(kuò)張,派幾個(gè)人去做市場(chǎng),找?guī)讉(gè)經(jīng)銷商運(yùn)作,也有可能發(fā)芽,但發(fā)出來(lái)的不是森林,而是稀稀拉拉的草地,造成除了根據(jù)地以外,其他市場(chǎng)成為“孤島”,這個(gè)地方有個(gè)好市場(chǎng),那個(gè)地方有個(gè)好市場(chǎng),市場(chǎng)差別很大,連不成片,也就無(wú)法成為一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略性基因市場(chǎng)。

當(dāng)企業(yè)做大的三種源泉都面臨枯竭時(shí),企業(yè)有時(shí)候會(huì)想,我的產(chǎn)品更好了,管理更精細(xì)了,促銷力度也更大了,但我為什么沒(méi)有銷量呢?銷量為什么不增長(zhǎng)呢?其實(shí),問(wèn)題的根源在于銷量源泉沒(méi)有了,銷量還怎么能增長(zhǎng)呢?當(dāng)新一輪營(yíng)銷周期來(lái)臨時(shí),固守傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略和思路,又怎么能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展呢?

新一輪營(yíng)銷周期的到來(lái)

這樣一個(gè)集體性困惑、整體性束手無(wú)策的時(shí)期,恰恰是新營(yíng)銷周期突破的前夜。當(dāng)這個(gè)時(shí)期到來(lái)時(shí),農(nóng)資行業(yè)的第一集團(tuán)不再是五個(gè)億的突破,特別是農(nóng)藥行業(yè)會(huì)出現(xiàn)三十個(gè)億的銷售額,復(fù)合肥行業(yè)則會(huì)出現(xiàn)三百個(gè)億的銷售額。到那時(shí),我們才可以說(shuō),農(nóng)資行業(yè)的整合真正到來(lái)了,F(xiàn)在只是整合的前夜,我們多數(shù)人還都有機(jī)會(huì),即使只有兩個(gè)億,甚至是不到一個(gè)億的企業(yè),只要在新營(yíng)銷周期里,你率先突破了,你就有機(jī)會(huì)按乘法式的模式增長(zhǎng),在新一輪營(yíng)銷周期中決勝市場(chǎng)。當(dāng)前,很多跡象昭示著農(nóng)資行業(yè)新一輪營(yíng)銷周期的到來(lái)。

跡象1:第一集團(tuán)產(chǎn)生分化――新的第一集團(tuán)出現(xiàn)

當(dāng)前在農(nóng)資行業(yè),傳統(tǒng)的第一集團(tuán)正分化為兩個(gè)集團(tuán),如廣西田園這些大企業(yè),在大多數(shù)企業(yè)都感覺非常困難的情況下,其卻在快速增長(zhǎng),每一年的銷售增長(zhǎng)額均達(dá)到或超過(guò)很多第一集團(tuán)的總營(yíng)業(yè)額,呈現(xiàn)出不可阻擋的發(fā)展勢(shì)頭。

但對(duì)此很多企業(yè)感嘆:看得懂,學(xué)不會(huì)。這就證明了農(nóng)資行業(yè)的落后不是一點(diǎn)一滴的落后,而是整體的落后。很多企業(yè)陷入了“整體性困惑”和“集體性束手無(wú)策”,相當(dāng)多的企業(yè)在退步,廣西田園一年的增長(zhǎng)額就超過(guò)很多企業(yè)一年的營(yíng)業(yè)額,這表明很多企業(yè)在下滑,特別是農(nóng)藥企業(yè),總體市場(chǎng)銷售沒(méi)怎么增長(zhǎng),這種情況下,少數(shù)企業(yè)的大量增長(zhǎng)就是大多數(shù)企業(yè)的迅速下滑,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)是博弈――我得到的就是你失去的,我成功了你就失敗了,不存在共贏的和諧現(xiàn)象。

跡象2:延續(xù)多年的主流營(yíng)銷模式正在失靈

(1)由于人員的高流動(dòng)率,農(nóng)資企業(yè)的營(yíng)銷模式?jīng)]有大的差異。我們?nèi)テ髽I(yè)挖掘人才,發(fā)現(xiàn)一年前他是個(gè)“才”,一年后就不再是“才”了,這表明一個(gè)單一的人才在企業(yè)整體系統(tǒng)營(yíng)銷中的地位已經(jīng)無(wú)足輕重,一個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)不是由某個(gè)人來(lái)決定,而是整個(gè)系統(tǒng)在決定。近五六年,大多數(shù)企業(yè)依照相同的模式在運(yùn)作,但隨著市場(chǎng)的變化這種模式正在失效,因此在原有的模式下,我們做的更好沒(méi)有用,而必須有新的東西出現(xiàn),而且這種新的東西不能是一點(diǎn)一滴的突破,而必須是整體性的突破。

(2)多數(shù)企業(yè)面對(duì)困難苦無(wú)對(duì)策,對(duì)政策和行情的關(guān)心超過(guò)對(duì)基本面的關(guān)心。今年,農(nóng)資行業(yè)部分原材料價(jià)格瘋漲,于是很多企業(yè)開始關(guān)心行情,關(guān)心政策,而一個(gè)只關(guān)心行情和政策的人是沒(méi)有出息的,因?yàn)樾星槭撬腥硕急仨毭鎸?duì)的,是水漲船高、水降船低的自然現(xiàn)象,當(dāng)你把行情和政策作為今年沒(méi)有完成任務(wù)的借口時(shí),你就永遠(yuǎn)落后了,要知道政策和行情對(duì)所有人都是公平的。

(3)投機(jī)利益遮擋了破局行業(yè)困境的視野。還有一種情況是投機(jī)心態(tài),比如有些企業(yè)看到原料漲價(jià),就轉(zhuǎn)身投向原藥生產(chǎn),結(jié)果會(huì)是什么情況呢?也許轉(zhuǎn)到原藥后,過(guò)兩年原藥行業(yè)更困難,投了幾次后你就會(huì)玩完。在這種情況下,我作出一個(gè)判斷,在新一輪營(yíng)銷周期下,大多數(shù)人所掌握的農(nóng)資行業(yè)營(yíng)銷技能正在作廢。

所以,我們現(xiàn)在應(yīng)該做的是:第一絕不挖人,第二盡可能不招聘有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員,第三即使招商,也不招那些在行業(yè)做很長(zhǎng)時(shí)間也做不大的經(jīng)銷商。沒(méi)做過(guò)的經(jīng)銷商,成功率反而遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商。

真正實(shí)現(xiàn)單品牌銷量的突破

對(duì)農(nóng)資企業(yè)來(lái)說(shuō),未來(lái)的品牌格局應(yīng)該是這樣的:強(qiáng)勢(shì)單品牌+弱勢(shì)輔助品牌。當(dāng)單一品牌突破三個(gè)億的坎時(shí),單一品牌達(dá)到十個(gè)億的規(guī)模可能就不再是問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候才會(huì)出現(xiàn)真正的消費(fèi)者心目中的品牌,這樣眾多品牌加起來(lái)達(dá)到三十個(gè)億銷售額也不是問(wèn)題。

但目前的情況卻是,我們很多企業(yè)在業(yè)內(nèi)知名度很高,但在消費(fèi)者心目中卻沒(méi)有知名度,也許你是行業(yè)里數(shù)一數(shù)二的企業(yè),但到農(nóng)民那里,他們可能會(huì)問(wèn)“你比xx是大還是?”而農(nóng)民口中的“xx”可能只是當(dāng)?shù)匾粋(gè)幾千萬(wàn)規(guī)模的企業(yè),但在那個(gè)縣賣到二百萬(wàn),而你僅賣了一百萬(wàn)。為什么當(dāng)?shù)剞r(nóng)民會(huì)問(wèn)你與xx企業(yè)相比孰大孰。恳?yàn)槟銢](méi)有單一品牌的突破。我們現(xiàn)在有的是優(yōu)勢(shì)品牌,卻非強(qiáng)勢(shì)品牌。

以戰(zhàn)略性區(qū)域市場(chǎng)擴(kuò)張帶動(dòng)銷量增長(zhǎng)

企業(yè)的發(fā)展不單是銷量的增長(zhǎng),而是戰(zhàn)略性區(qū)域市場(chǎng)的擴(kuò)張。你在華中做好了,那你能否在華北、東北、華南迅速做起來(lái)呢?能不能兩三年內(nèi)迅速在一個(gè)大區(qū)或省區(qū)做到前幾名?

我們絕大多數(shù)企業(yè)都是靠局部的戰(zhàn)略性區(qū)域市場(chǎng)成功,這個(gè)市場(chǎng)往往是企業(yè)發(fā)家的市場(chǎng),無(wú)法復(fù)制。但若你在很短的時(shí)間內(nèi)做成功了第二個(gè)市場(chǎng),那你就能做第三個(gè)、第四個(gè)。以前我們的第一期市場(chǎng)能很快做成,是因?yàn)殇N量做大了,我們就能派更多的人,是銷量做大了才看到人多,而不是人多了銷量才做大。為什么是這個(gè)道理呢?因?yàn)榻^大多數(shù)農(nóng)資企業(yè)實(shí)行的是銷量提成政策,銷量少時(shí)不敢派人去做市場(chǎng),只有銷量多了才會(huì)再派人。

而未來(lái),情況會(huì)有所變化,即在短期內(nèi)培養(yǎng)戰(zhàn)略性市場(chǎng)時(shí),即使市場(chǎng)銷量為零,也會(huì)派五個(gè)人,也就是說(shuō)零起步派了五個(gè)人,這與傳統(tǒng)的銷量提成機(jī)制理念有很大區(qū)別。在農(nóng)資行業(yè),誰(shuí)先改變這樣一種態(tài)度,誰(shuí)就會(huì)距離成功更近一點(diǎn)。換言之,過(guò)去我們的資源配置是根據(jù)現(xiàn)有銷量配置資源,未來(lái)則會(huì)是根據(jù)目標(biāo)銷量配置資源,比如說(shuō)我在這個(gè)市場(chǎng)的目標(biāo)銷量是三百萬(wàn),那我可能派三個(gè)人,即便沒(méi)有銷量也會(huì)派三個(gè)人。而現(xiàn)在的情況是:這個(gè)地方的銷量已經(jīng)有三百萬(wàn)了,那我派三個(gè)人,如果下降到二百萬(wàn),我就派兩個(gè)人,如果增長(zhǎng)到四百萬(wàn)了,我就增到四個(gè)人。如果只看現(xiàn)有銷量,你可能永遠(yuǎn)沒(méi)有銷量。

從經(jīng)銷商主導(dǎo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向廠家主導(dǎo)市場(chǎng)

當(dāng)前,我們大多數(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)員是經(jīng)銷商的“傳聲筒”,他們好像總是在替經(jīng)銷商向老總要政策,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員沒(méi)有主導(dǎo)市場(chǎng),以為滿足政策經(jīng)銷商就做大了,市場(chǎng)是黑箱狀態(tài),賣得好的、賣的誰(shuí)的不知道,經(jīng)銷商不賣也沒(méi)辦法。所以,企業(yè)的好市場(chǎng)是不斷更替的。

我在很多地方做過(guò)調(diào)查,每個(gè)縣平均有20-30個(gè)一級(jí)縣級(jí)經(jīng)銷商,而在這些經(jīng)銷商中通常只有五家左右的經(jīng)銷商做得比較好,這五家優(yōu)秀經(jīng)銷商是不用幫他就能做大的。但是當(dāng)你開發(fā)時(shí),你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這五位優(yōu)秀經(jīng)銷商早已名花有主,去找他你害怕,不去找他你也害怕,“找他也怕他”是害怕他把你的代理權(quán)拿到后把你的產(chǎn)品“冷凍”起來(lái),反之又怕自己的產(chǎn)品沒(méi)有健全的網(wǎng)絡(luò)通道。

所以,農(nóng)資行業(yè)最終會(huì)發(fā)生一種現(xiàn)象:小廠家找大經(jīng)銷商,大廠家找小經(jīng)銷商。小廠家之所以找大經(jīng)銷商,是因?yàn)樗麤](méi)有辦法,把政策給經(jīng)銷商,讓經(jīng)銷商看著辦;而大廠家找小經(jīng)銷商,是因?yàn)樾〗?jīng)銷商聽話,廠家能幫他做起來(lái),做大做強(qiáng)。由此而言,企業(yè)應(yīng)記。捍髲S家有大經(jīng)銷商,不是一開始都找大經(jīng)銷商,而是廠家把經(jīng)銷商養(yǎng)大了。企業(yè)要想發(fā)展,就要把關(guān)系分清楚,知道什么是原因,什么是結(jié)果。

終端推廣能力決定企業(yè)生存能力

湖北有位農(nóng)藥經(jīng)銷商每年賣五六千萬(wàn),今年年初大家都作難,他卻一點(diǎn)都不,因?yàn)椤拔医衲甑挠?jì)劃中新產(chǎn)品占銷售的70%”。當(dāng)新產(chǎn)品占到70%的時(shí)候,他不怕漲價(jià),就怕不漲價(jià),行情本身不會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生很大的影響。

當(dāng)一個(gè)新產(chǎn)品推向終端市場(chǎng)時(shí),最大的障礙不是消費(fèi)者不購(gòu)買,而是消費(fèi)者的代言人――經(jīng)銷商、零售商、業(yè)務(wù)員等,認(rèn)為消費(fèi)者不購(gòu)買,從而不進(jìn)貨,其實(shí)真實(shí)的原因是層層環(huán)節(jié)的堵截,并不是消費(fèi)者不購(gòu)買。說(shuō)服消費(fèi)者很容易,說(shuō)服經(jīng)銷商很難,為什么呢?經(jīng)銷商自以為懂行,是消費(fèi)者的代言人,殊不知他們恰恰是我們營(yíng)銷的障礙,所以臺(tái)灣人愛把“通路”叫“阻路”,特別是在價(jià)格波動(dòng)的情況下,新產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)著企業(yè)的未來(lái)。這個(gè)時(shí)候推廣新產(chǎn)品的能力就很重要,具備了這個(gè)能力,你的價(jià)格就不怕比別人高,就不怕賣新產(chǎn)品,也不怕提價(jià)。所以,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),如果業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商都沒(méi)有做終端推廣工作,那產(chǎn)品賣不好就是意料之中的事情。

建立以“有效、高效”為基本訴求的管理體系

對(duì)絕大多數(shù)農(nóng)資企業(yè)而言,以前的市場(chǎng)即使形成了,也是自然長(zhǎng)大而非培養(yǎng)大的。所以,未來(lái)企業(yè)的市場(chǎng)一定會(huì)改變“先有銷量再有資源”的模式,而成為“先有未來(lái)銷量再有資源”,這就要求企業(yè)改變業(yè)務(wù)員的分配體制,廢止提成制。

企業(yè)做大帶來(lái)的最大挑戰(zhàn)是管理,要做成幾十億的規(guī)模,就要有幾千人,我們會(huì)管幾千人嗎?我們知道業(yè)務(wù)員在干什么嗎?知道業(yè)務(wù)員拿著錢去做什么嗎?不得而知。就此而言,企業(yè)能否考慮建立一種自我約束、自我激勵(lì)的機(jī)制?在管理中,自我約束是自勵(lì),管理是他勵(lì),管理的越多,成本越高,這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是種災(zāi)難。所以,企業(yè)應(yīng)該考慮的是,業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)上是不是在做有效、高效的工作?我們是否已經(jīng)建立了系統(tǒng)的過(guò)程管理?現(xiàn)在,很多企業(yè)的管理還是嚴(yán)實(shí)的本能式管理,業(yè)務(wù)員不知道自己在做什么,其實(shí)企業(yè)不能怪罪于員工的執(zhí)行力太差,而是應(yīng)該解決員工“不執(zhí)行怎么辦”這個(gè)問(wèn)題,要將激勵(lì)等反映到我們的管理系統(tǒng)中,真正建立以“高效、有效”為內(nèi)核的管理體系。(來(lái)自91農(nóng)資網(wǎng))

”農(nóng)資“王軟件包含進(jìn)貨,銷貨,庫(kù)存,一表對(duì)賬,銷售開單,欠款回款,會(huì)員積分一網(wǎng)打盡。

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