用竄貨打市場的技巧(轉(zhuǎn)) [復(fù)制鏈接]

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發(fā)表于: 2011-1-11 16:03:00 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
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    竄貨的涵義其實(shí)很簡單,就是本應(yīng)在甲地銷售的產(chǎn)品,跨區(qū)域送到了乙地銷售,就像許多營銷名詞一樣,竄貨也是一把雙刃劍,在殺傷別人的同時(shí),也在危害自己。關(guān)鍵看我們怎樣去舞動(dòng)這把利劍,讓它在不傷自己的同時(shí),還能更多地實(shí)現(xiàn)自己的利益。下面是關(guān)于竄貨的一些別樣的認(rèn)識,供業(yè)內(nèi)朋友思考。
用竄貨開拓市場  
  竄貨的特性之一就是利用價(jià)格差,快速地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品移動(dòng),批量地使產(chǎn)品從甲地移動(dòng)到乙地。我們在實(shí)際的市場操作中,如果能夠充分地利用好竄貨的這一特點(diǎn),就可以實(shí)現(xiàn)快速進(jìn)攻的目的,達(dá)到用正常的營銷手段無法達(dá)到的效果。因?yàn)槔酶Z貨來打市場,對競爭對手來說是出其不意、攻其不備。
例如,江濱市是沿海一個(gè)新興城市,人口四十萬左右,經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá),人均生活水平比較高。在當(dāng)?shù)氐木扑嬃现,啤酒產(chǎn)品長期被當(dāng)?shù)氐囊患彝赓Y啤酒企業(yè)所控制。啤酒市場總?cè)萘吭?萬噸左右,當(dāng)?shù)氐倪@種A啤酒因其口感好、質(zhì)量穩(wěn)定、價(jià)格適中,深受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的青睞。加之該啤酒企業(yè)對本地啤酒市場作為戰(zhàn)略要地建設(shè),實(shí)施深度分銷,嚴(yán)密監(jiān)控市場,其它幾家大的啤酒品牌都嘗試要在該市有所作為,但終因當(dāng)?shù)卦撈【频膰?yán)密防御和反擊,無功而返,幾年下來,該市的啤酒市場如同鐵板一塊,無法從正面攻入。
  在幾次進(jìn)攻中,幾乎各種啤酒市場的運(yùn)作手段和非啤酒市場的快速消費(fèi)品的運(yùn)作手段都已嘗試,但均無明顯效果。于是,我們經(jīng)過仔細(xì)的思考、研究,認(rèn)為用正常的手段很難在該市有所發(fā)展,所以我們決定用非正常的手段取得突破。
  首先,我們對產(chǎn)品進(jìn)行了重新包裝、設(shè)計(jì),使商標(biāo)、標(biāo)識更加新穎、時(shí)尚,以貼近該市啤酒消費(fèi)者的品味。
  其次,改變口味,使新品相對于當(dāng)?shù)谹啤酒口感更加純鮮。
  第三,我們加大了廣告宣傳,宣傳這種純鮮啤酒的品質(zhì)精良、營養(yǎng)豐富,更適合現(xiàn)代人飲用。通過短期集中的、高密度的廣告支持,使該產(chǎn)品以較高的價(jià)位導(dǎo)入該市,進(jìn)行銷售,當(dāng)然銷量不大。于是,我們從周邊地區(qū)比較近的一個(gè)城市選擇了另外一家網(wǎng)絡(luò)非常好的經(jīng)銷商,對其進(jìn)行低價(jià)放貨,很快這家經(jīng)銷商的產(chǎn)品進(jìn)入了大量二批商的手中。在市內(nèi)產(chǎn)品和竄貨進(jìn)來的產(chǎn)品較大的價(jià)差下,該市眾多的二批商對竄貨來的產(chǎn)品表現(xiàn)出濃厚的興趣,迅速地以每箱低于正常渠道2~3元的價(jià)格鋪進(jìn)終端,并且還有可觀的利潤空間,短期內(nèi)我們又啟動(dòng)了另外一家經(jīng)銷商,對該市進(jìn)行竄貨,收到了意想不到的效果。當(dāng)然因?yàn)樵诒姸嗟亩痰母偁幭,價(jià)格進(jìn)一步回落,銷量迅速上升。
  在這個(gè)案例中,我們用市內(nèi)正常的渠道來抬價(jià),用竄貨來打市場,取得了既在情理之中、又在意料之外的效果。
    用竄貨管理經(jīng)銷商  竄貨的一大作用是干擾市場價(jià)格,起到破壞原有市場價(jià)格體系的效果。這種作用如果運(yùn)用得當(dāng),可以達(dá)到有效地管理經(jīng)銷商、避免廠商矛盾的目的。它是市場管理中一個(gè)特殊的技巧,而不是通行的游戲規(guī)則,運(yùn)用得好可以達(dá)到四兩撥千斤的作用。
  在黑龍江的某縣級市的啤酒經(jīng)銷機(jī)構(gòu)中,主力經(jīng)銷機(jī)構(gòu)只有幾家,由于它特殊的歷史原因和該經(jīng)銷商的特殊背景,在近幾年啤酒經(jīng)銷商的混戰(zhàn)中,逐漸形成了獨(dú)特的壟斷地位,該市的啤酒產(chǎn)品品牌有近乎一半掌握在他的手中,并且他通過特殊的社會(huì)背景控制著本市絕大多數(shù)比較有規(guī)模的餐飲、商超終端。我們的產(chǎn)品想打入該市當(dāng)然首選該經(jīng)銷商,借助他強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)渠道達(dá)到迅速介入該市啤酒市場的目的。而該經(jīng)銷商也非常爽快,愿意接受該產(chǎn)品,但條件只有一個(gè)是“獨(dú)家經(jīng)銷”,因?yàn)樗赖母吒采w性,我們也只好同意簽約,并簽訂了一個(gè)我們認(rèn)為合理的年銷量要求,一切都在情理當(dāng)中,按照正常的流程運(yùn)作。隨之,在接下來的三個(gè)月當(dāng)中,該經(jīng)銷商把我們的產(chǎn)品以百分之百的加價(jià)率進(jìn)行銷售,根本達(dá)不到我們的預(yù)期效果,與其交涉,由于他在當(dāng)?shù)靥厥獾牡匚唬緵]有任何結(jié)果,甚至廠方的高層經(jīng)理與其會(huì)晤也收效甚微。因?yàn)閷λ杂凶銐虻钠放坪拓浽垂⿷?yīng),對于我們這樣一個(gè)新產(chǎn)品,賺錢是他唯一目的,而廠家關(guān)心的銷量對他來說卻是次要的。鑒于廠商雙方達(dá)成的由該經(jīng)銷商獨(dú)家經(jīng)營的協(xié)議,我們無法在該市選擇另外的銷售渠道。但本市的銷售任務(wù)又必須完成,于是,在沒有辦法的情況下,我們考慮用竄貨來干預(yù)該市的啤酒價(jià)格,這樣,毗鄰本市的另外一個(gè)城市的產(chǎn)品竄貨到了該市,以較正常的價(jià)格進(jìn)行銷售,數(shù)量非常小,但作用特別大,打破了原有的經(jīng)銷商制定的近乎暴利的價(jià)格體系,使整體價(jià)格趨于合理。經(jīng)過一個(gè)月的竄貨運(yùn)作,效果比較明顯。該市的本品牌啤酒占有率明顯提高,該市的這家大經(jīng)銷商在沒有辦法的情況下,也被迫降低了價(jià)格,使整個(gè)價(jià)格體系趨于合理。隨著該市本品牌啤酒整體銷量的增加,市場占有率不斷提高,他也看到該產(chǎn)品的潛力,不想放棄該產(chǎn)品的經(jīng)營,便逐漸改變態(tài)度,接受廠方的指導(dǎo)與管理,他的本品牌啤酒的銷量也在迅速提高,達(dá)到了我們利用竄貨管理經(jīng)銷商的目的。
  在這個(gè)案例中,我們用竄貨起到了干預(yù)市場價(jià)格,重組市場價(jià)格體系的作用。同時(shí),又避免了廠商之間的沖突,維持了正常的客情關(guān)系。
用竄貨打擊地方保護(hù)
  竄貨的特點(diǎn)就是產(chǎn)品由甲地竄到乙地銷售,也就是說它的源頭在甲地,而不在乙地,有的產(chǎn)品對于特殊的市場進(jìn)行了嚴(yán)密的地方保護(hù),使本地產(chǎn)品大行其道,而對其他地區(qū)的產(chǎn)品通過種種規(guī)定被拒之門外,從而起到保護(hù)本地區(qū)產(chǎn)品的作用。對于啤酒產(chǎn)品而言,由于歷史的原因,啤酒企業(yè)都是當(dāng)?shù)氐睦惔髴簦彩潜镜貐^(qū)的一些要人的眼珠子,長期以來一直受到高度的重視與保護(hù),這樣就形成了“一方水土養(yǎng)一方人,一方人喝一方啤酒”的格局,這種格局已經(jīng)影響到了中國啤酒品牌的做大做強(qiáng)。在這種高度的保護(hù)下,其它外地品牌的啤酒很難在這里找到經(jīng)銷商,大多數(shù)經(jīng)銷商全被本地區(qū)的啤酒企業(yè)所壟斷,在這樣的背景下,外地啤酒品牌要想在這里發(fā)展就很困難。用正常的手段很難找到合適的經(jīng)銷渠道,因?yàn)楹玫慕?jīng)銷商都認(rèn)為外來的產(chǎn)品很難在本市有所作為,所以我們采取了非正常的手段進(jìn)入。用竄貨的辦法從其它區(qū)域?qū)a(chǎn)品竄貨到本地銷售,在多頭竄貨的方式下,在本地市場以投石問路的方式進(jìn)行滾雷行動(dòng),這時(shí)一些產(chǎn)品以價(jià)格不一、渠道零散為特點(diǎn),另一方面卻起到了市場炒作和激活市場的作用。這些竄貨來的產(chǎn)品沒有章法、沒有規(guī)范,左突右沖,很可能引起當(dāng)?shù)刂髁?jīng)銷商的注意,他可能認(rèn)為本產(chǎn)品非常有前途,而最終找到廠家來經(jīng)營該產(chǎn)品,從而也避開了當(dāng)?shù)匾恍⿲ν鈦懋a(chǎn)品的具體規(guī)定與限制。因?yàn)楦Z貨來的產(chǎn)品量小而又非常分散,很難找到源頭,其實(shí)它的源頭不在本市,從而避開一些限制規(guī)定和不必要的麻煩。
  這種用竄貨的辦法來沖擊地方保護(hù)嚴(yán)重的市場,可以起到以下作用:第一,既打破地方壟斷狀態(tài),又避開不必要的麻煩;第二,用滾雷的辦法引出大的經(jīng)銷商,找到真正對經(jīng)銷該產(chǎn)品有興趣的主力經(jīng)銷機(jī)構(gòu)。
    取得廠商平等話語權(quán)  “店大欺客,客大欺店”同時(shí)存在。我們在沿海的一個(gè)市場上,就有這樣一個(gè)經(jīng)銷商,因?yàn)樗潜镜刂饕慕?jīng)銷商,也是銷售我們產(chǎn)品的經(jīng)銷大戶,由于其銷量大,抓市場機(jī)遇準(zhǔn),居功自傲,對廠家的建議、意見和管理概不接受,近兩年來,市場銷量不斷下滑,大有節(jié)節(jié)敗退之勢。但由于以前養(yǎng)成的老習(xí)慣在作怪,對于廠家的意見和管理仍置之不理,我們認(rèn)為再不對其采取措施,大有全部產(chǎn)品退出市場之憂。在多次交涉無果的情況下,其它地區(qū)的產(chǎn)品竄貨到本地銷售,這一下影響了他不少的銷量和利潤收入。他開始放下架子主動(dòng)請求廠方來協(xié)調(diào)解決問題,這樣便逐漸形成了廠商之間平等的話語權(quán)。當(dāng)然以后的結(jié)果就非常理想了。
    加快產(chǎn)品更新?lián)Q代  不斷地挑戰(zhàn)自我,方能戰(zhàn)勝競爭對手。用竄貨來打擊自己的市場、自己的產(chǎn)品,這不是一般的思想境界。對于那些抱著老產(chǎn)品不放,又不愿意經(jīng)營新產(chǎn)品、開發(fā)新市場的經(jīng)營環(huán)節(jié),可以采用竄貨的辦法來沖擊老產(chǎn)品、老市場,進(jìn)而激發(fā)品牌的新鮮、活躍,促進(jìn)新陳代謝,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級換代。
   用竄貨打市場需要注意的問題  竄貨畢竟不是一種文明的經(jīng)銷方式,也不能登大雅之堂,所以我們在現(xiàn)有的營銷典籍中難覓其蹤,即使見到“竄貨”二字,也都跟隨著一大串的斥責(zé)之聲,很難找到對它的正面論述、評價(jià)。但我們認(rèn)為只要它存在就有他的合理性,關(guān)鍵是看我們怎樣去挖掘和運(yùn)用,來達(dá)到我們所要達(dá)到的目的。用竄貨打市場是合理開發(fā)竄貨有效價(jià)值的一種應(yīng)用方法。
  它需要注意以下幾個(gè)問題:首先,竄貨不能傷及品牌,不能傷及產(chǎn)品的核心價(jià)值。其次,竄貨不能影響產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的定位,這是底限,即使有所變化,也要控制在合理的范圍之內(nèi)。第三,竄貨不能影響整體的市場規(guī)劃。第四,竄貨打市場的戰(zhàn)術(shù)注定是一個(gè)階段性的策略,而且它的運(yùn)用時(shí)間要相對特別短,運(yùn)用范圍特別小,這些東西要在運(yùn)用前認(rèn)真考慮。最后一點(diǎn),要掌握適時(shí)、適度、適量的原則和及時(shí)補(bǔ)救、補(bǔ)償?shù)脑瓌t。
發(fā)表于: 2011-1-11 16:07:00 | 只看該作者
中國這么大,價(jià)格差異也那么大,如果能處理好,竄貨真的很有搞頭呀
陽光穿過樹葉,破碎了一季微涼。
發(fā)表于: 2011-1-12 08:34:00 | 只看該作者
沒有最狠只有更狠 這個(gè)都可以這么弄 真是有才人啊
等待太久得來的東西,多半已經(jīng)不是當(dāng)初自己想要的樣子了……
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