終端銷量3倍提升法--“拉!北澈蟮牟呗 [復(fù)制鏈接]

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發(fā)表于: 2013-10-17 15:05:14 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
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  在終端,我們不免常常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況:同樣的品牌,同樣的產(chǎn)品,在兩個(gè)不同的店,銷量有數(shù)倍乃至數(shù)十倍的差距?有時(shí)候,既使在同一家店,廠家的產(chǎn)品銷量在不同的階段也不一樣。作為生產(chǎn)型企業(yè),依靠廣告來(lái)吸引消費(fèi)者,只會(huì)是遠(yuǎn)水不解近渴。要提高銷量,最有的方式是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力,學(xué)會(huì)搶奪終端客流量,這才是店面生存的唯一法則!
  消費(fèi)者購(gòu)物,一般由店外到店內(nèi)、由店內(nèi)靠近柜臺(tái)、由柜臺(tái)關(guān)注到產(chǎn)品和促銷員、由陌生防范到放松成交,這其中有著簡(jiǎn)單而神秘的技巧。要增加店內(nèi)客流量方法就是:把店外的消費(fèi)者引到自己店內(nèi),那如何讓店內(nèi)、柜臺(tái)前的客流量增加3倍呢?下面與大家分享:
  這是提高客流量的五個(gè)基本策略:一是在賣(mài)場(chǎng)選擇一節(jié)或者幾節(jié)柜臺(tái),如果是大品牌或者有實(shí)力老板,也可以選擇一個(gè)大一點(diǎn)的專區(qū),總而言之,你在某個(gè)賣(mài)場(chǎng)有一個(gè)展銷產(chǎn)品的地方,行話叫做場(chǎng)內(nèi)氛圍,專業(yè)話術(shù)叫:營(yíng)銷氣場(chǎng)。
  如果這個(gè)賣(mài)場(chǎng)路段較好人氣較旺,你的第二個(gè)動(dòng)作就是:店外的布置,例如使用獎(jiǎng)品展臺(tái)、條幅、拱門(mén)、氣球、音樂(lè)、送促銷品等,把消費(fèi)者從店外拉到店內(nèi);盡管你在店外費(fèi)盡腦汁,弄得花枝招展鑼鼓喧天,消費(fèi)者進(jìn)店后一眼就要看到驚喜。
  這樣就必須做第三件事:店內(nèi)四周氛圍的布置,上下左右前后六維空間要同時(shí)打造,在硬件具備吸引時(shí),軟件上要同時(shí)下功夫,導(dǎo)購(gòu)的圍追堵截技巧也非常重要,從客人進(jìn)店習(xí)慣、看什么價(jià)格產(chǎn)品、看什么功能產(chǎn)品都要非常專業(yè)的獨(dú)特眼力,能判定十分準(zhǔn)備,這樣才會(huì)有更多成功機(jī)率。
第四就是產(chǎn)品的終端陳列和柜臺(tái)內(nèi)部的布置,說(shuō)專業(yè)點(diǎn)就是終端美化,這是把消費(fèi)者的眼球吸引到高檔產(chǎn)品、主推產(chǎn)品的重要手法。高檔、高檔,說(shuō)白了就是讓消費(fèi)者高高興興上當(dāng)。如果說(shuō)前四部是拉牛,這第五步可謂就是重中之重:宰牛。
  商人的目的是什么?就是獲利,如果一個(gè)老板不能讓企業(yè)賺錢(qián),就是不合格、也不配稱企業(yè)家!在商言商,一個(gè)“利”字當(dāng)頭,拉瘦牛聚個(gè)人氣,拉肥牛才有利潤(rùn)。拉瘦牛也好,拉肥牛也罷,我們這一章,就是研究如何增加終端的客流量。什么特價(jià)特惠,什么店慶節(jié)慶,什么低價(jià)甩賣(mài),那都是吸引消費(fèi)者的把戲,廠家商家真正的目的還不是掛羊頭賣(mài)狗肉,先把消費(fèi)者“坑蒙拐騙”過(guò)來(lái),這就是硬道理。
  包括我在與許多企業(yè)交流時(shí),我一個(gè)觀念他們非常認(rèn)同:“所有的成交都是騙來(lái)的”!從產(chǎn)品進(jìn)店或進(jìn)柜,首先廠家騙經(jīng)銷商,這是最新產(chǎn)品,有什么什么好處、增加了什么什么功能,把你忽悠的一愣一愣;接下來(lái)經(jīng)銷商忽悠店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu),這是我們花了多少人力、財(cái)力、物力開(kāi)發(fā)出的新產(chǎn)品,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手某某功能、賣(mài)點(diǎn)的;這是我們打勝此戰(zhàn)的核心武器,大家有沒(méi)信心?呵呵,就這樣,一群可愛(ài)的騙子開(kāi)始忽悠客戶,達(dá)到最后成交的目的!
  總結(jié)以上經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品、價(jià)格、功能不一定是決定消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的主要原因,也不是影響我們成交的關(guān)鍵性因素,所以我們的心態(tài)與專業(yè)性營(yíng)銷技巧是何等重要,打造一支能攻善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)才是我們首要任務(wù)!哪怕是“小米加步槍”最后一定能取勝“飛機(jī)+大炮”,這就是我們做專業(yè)咨詢服務(wù)的魅力!
核心秘笈:好位置——讓你坐地收錢(qián)  數(shù)錢(qián)數(shù)的手抽筋
  生產(chǎn)型企業(yè)要借助于渠道銷售,就離不開(kāi)進(jìn)店這個(gè)環(huán)節(jié)。賣(mài)場(chǎng)無(wú)論是大賣(mài)場(chǎng)還是小賣(mài)場(chǎng),給你一個(gè)客流量大的黃金位置和一個(gè)陰暗的偏僻角落,同樣的產(chǎn)品,同樣的促銷員,銷量也會(huì)大相徑庭,F(xiàn)在各行各業(yè)的賣(mài)場(chǎng),特別是連鎖賣(mài)場(chǎng)越開(kāi)越多,客流量卻越來(lái)越少。怎樣讓有限的客流量走近你的柜臺(tái),選位就顯得很重要。商家也知道賣(mài)場(chǎng)的好位子資源稀缺,所以向廠家收取少則上萬(wàn)元多則幾十萬(wàn)元的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)。廠家花了錢(qián),選了個(gè)好位置銷量上去了也值得,怕的是一年花了10萬(wàn)元進(jìn)場(chǎng)費(fèi),銷售了幾萬(wàn)元的產(chǎn)品,虧了幾十萬(wàn)。即使你去找商家理論,商家只會(huì)振振有詞:位置是你們選的,沒(méi)有客流量與我何干?那么,如何能選到一個(gè)物有所值的好位置呢?
  現(xiàn)在賣(mài)場(chǎng)也是越開(kāi)越大,店大欺客也能引客,廠家前仆后繼,死了一批又上來(lái)一批,幾年下來(lái),活下來(lái)的品牌屈指可數(shù)。于是,商家也允許廠家搞很多的專柜,也就是說(shuō)一個(gè)品牌可以在大賣(mài)場(chǎng)布置一節(jié)專柜或幾節(jié)專柜,或者一個(gè)專區(qū)或者2個(gè)專區(qū),可以幾節(jié)專柜在一起扎堆賣(mài),也可以不用連到一起,這里放幾節(jié),那里再放幾節(jié)。這種看似百花齊放百家爭(zhēng)鳴的方式,給廠家選位帶來(lái)了一個(gè)不小的難題。在一個(gè)賣(mài)場(chǎng)里面,廠家的專柜放到哪里能更吸引消費(fèi)者?在湖北培訓(xùn)時(shí)一個(gè)品牌的促銷員問(wèn)我,以前我們的專柜靠后,顧客沒(méi)有走到我們的專柜已經(jīng)被其他品牌的促銷員攔截,F(xiàn)在我們花錢(qián)在門(mén)口選了一個(gè)最好的位置,但還是成交不了顧客,成了一個(gè)“咨詢服務(wù)臺(tái)”,意思是這個(gè)位置是問(wèn)的人多,買(mǎi)的人少。還是這個(gè)促銷員賣(mài)貨,在這個(gè)賣(mài)場(chǎng)換了“好位置”,銷量沒(méi)有提高反而下滑了。這是為什么?
  剖 析:這個(gè)位置不能說(shuō)最好,只能說(shuō)最靠正門(mén)口。如果換一個(gè)敢打敢拼潑辣大膽的促銷員,選這個(gè)位置就有優(yōu)勢(shì),否則,就成了劣勢(shì)。此位置是有生意的位置,有人會(huì)一上來(lái)就選這個(gè)位置,也有人不會(huì)考慮這個(gè)位置,位置選址與配備導(dǎo)購(gòu)都是門(mén)很深學(xué)問(wèn),而不單一選個(gè)人流量大的地方,隨便找個(gè)人都可以達(dá)到理想銷量,不會(huì)是這么簡(jiǎn)單道理的。
打個(gè)比方,靠近洗手間的人流量多不,但你專柜設(shè)在此地,你想會(huì)有好銷量嗎?有好位置還必須配置一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的導(dǎo)購(gòu)員才行,必須能把顧客拉住并成交,這種能力可能勝過(guò)好位置,所以這是我們做終端要去研究與嘗試的。
  去年做小家電項(xiàng)目,去四川做市場(chǎng)調(diào)研時(shí)遇到這種情況:當(dāng)時(shí)有個(gè)格力空調(diào)的導(dǎo)購(gòu)員就是在這個(gè)位置,在這么差位置銷售,她連續(xù)幾年都是公司銷售冠軍呢!我在那呆了幾個(gè)小時(shí),最后發(fā)現(xiàn),這個(gè)導(dǎo)購(gòu)員根本不是在柜臺(tái)里面賣(mài),而是四處流動(dòng),看到人就請(qǐng)拉人進(jìn)店喝水、坐坐休息、看看電視,這個(gè)促銷員分外熱情,見(jiàn)誰(shuí)都敢打招呼。相反,如果這個(gè)位置換了個(gè)內(nèi)向少語(yǔ)促銷員,用常規(guī)的方法賣(mài)東西,你品牌再好,顧客也許最多是問(wèn)一下,或者看都不看直接走人。
  對(duì)于如何在賣(mài)場(chǎng)選擇一個(gè)最佳位置這個(gè)問(wèn)題?我通過(guò)重慶、成都、南昌、長(zhǎng)沙、、西安、武漢、合肥、廈門(mén)、青島等幾十個(gè)城市調(diào)研,總結(jié)了一套電子地圖,讓業(yè)務(wù)經(jīng)理、店長(zhǎng)做為參考資料,有機(jī)會(huì)與大家分享。
理好思路,拼市場(chǎng)
發(fā)表于: 2013-10-17 20:30:20 | 只看該作者
學(xué)習(xí)了
發(fā)表于: 2013-10-18 08:45:16 | 只看該作者
頂起!
聯(lián)盟版主 發(fā)表于: 2013-10-18 09:00:59 | 只看該作者
學(xué)習(xí)了
聯(lián)盟版主 通過(guò)中國(guó)農(nóng)資聯(lián)盟認(rèn)證的專欄作者,有思想,有思路,有精彩原創(chuàng)文章! 發(fā)表于: 2014-3-6 00:28:29 | 只看該作者
學(xué)習(xí)了。。

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