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人, 一撇一捺,相互支撐,方能站立,在企業(yè)中,“企”字分解后可以這樣理解:沒“人”便會!爸埂,所以用人是諸多企業(yè)單位必須面臨的問題,就農資行業(yè)而言,農資經銷商的人才庫總是寒酸的,用人成為他們經常面臨的困惑。 用人原則 松下“生產優(yōu)秀人才順便生產電器”的用人理念讓很多人印象深刻,那農資經銷商是生產什么的呢?筆者人為農資經銷商參與生產有三大要素——自己員工的成長、服務所帶動的產品品牌的成長、自己帶動的零售商的成長,總結起來這些問題都是人的問題。農資經銷商的發(fā)展與上游制劑生產商的發(fā)展密不可分,他們雖然不參與產品生產,只在自己本區(qū)的市場做些渠道工作,但用人方面勢必要參考上游企業(yè)的組織框架,以便今后能夠順利的開展工作。 據了解,農藥制劑生產為主的深圳諾普信集團、陜西農心投資控股有限公司以及一些跨國外企的業(yè)務結構主要包括銷售部、市場部和技術部,銷售部基本上認知統(tǒng)一,為渠道負責;市場部、技術部有些差異,陜西農心市場部為研究區(qū)域市場作物需求為主,作物方案是管控的核心,而其他企業(yè)的市場部管控產品是核心,了解到這一點,就不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)需要兩類人才:經營性人才(業(yè)務人才)和技術性(專業(yè)性)人才,相應的經銷商為了與上游建立對應的人、崗匹配機制,自然也需要這兩類人才。 了解農資經銷商“三大生產要素”及上游企業(yè)的人才動向只是為農資經銷商的用人確立一個標尺或方向,也不是必須生搬硬套那個企業(yè)模式或結構。在農資經銷商的發(fā)展中,自己必須要有相對獨立的行業(yè)主見、用人策略。 用人困惑 提起用人,和筆者有過接觸的農資經銷商的感覺似乎只有兩個字:困惑?偨Y起來,有以下幾點。 店小不敢招人 這在農資經銷商中是比較普遍的現(xiàn)象,也是一個“怪圈”,因為店小量小,所以不敢招人;又因為不敢招人,所以店小量小,但老板自己應該清楚,用人、招人是必須的,在不“缺吃少穿”情況,招人,是擴大規(guī)模的必然選擇。 用親戚,忠誠的需要 這種情況在夫妻店中較為常見,筆者的一個客戶說“用親戚,是為了穩(wěn)定”,似乎這種理由更充分一些。但筆者人為,除了穩(wěn)定外,更多的是為了忠誠。 家族不家族本沒有什么,為家族創(chuàng)造就業(yè)機會、創(chuàng)造好點的生活條件本無可厚非、也是人之常情,但對老板而言用外邊人還是親戚,要看自身的發(fā)展階段而定,農資經銷商在做大的過程中,“外人”的進入是必然的,不要太在忠誠的焦慮、郁悶、忙碌中困惑。 人都有忠誠的需求,那是因為需求安全,對于經銷商而言,上游廠家說不合作就不合作,自己培養(yǎng)的人出去成了自己的競爭對手,專門挖自己的零售商,或出去跑到競爭對手那里去了,在市場上給自己發(fā)難,這樣的事每天都在發(fā)生,甚至親戚也不例外,這時候,忠誠反倒成了阻力。 為什么會這么說呢?因為凡是忠誠的人都在自己的心里有超過工資待遇的預期,一旦這種心里預期沒了,忠誠就會變成對抗老板的資本;如果這種忠誠還在,他會變成破壞你組織的另外一種力量,組織里七上八下的事都是忠誠的人搞出來的;所謂忠誠的人都是享有特權的人,經銷商內部似乎就變得有些詭異。所以筆者的建議是:放下忠誠,“巴結”專業(yè),提高效率,增加服務的密度。 放開視野,重用自己 放開視野,重用自己,在自己事業(yè)的彼岸等待另一個自己,但是筆者發(fā)現(xiàn)當前的很多經銷商老板很難做到突破“自己”,常常懷有小富即安的心態(tài),這樣的老板,似乎在想,自己已經收入不錯了,干嘛要為難自己,到處用人、招人,這些人來還得靠自己養(yǎng)活。但是,我要說的是,當老板應該是一種人生,不管干生意還是做企業(yè),到了一定的程度,就不是老板一個人的事,對那些常在想要“養(yǎng)活”新招的人是麻煩、是風險的老板,筆者建議,不招人,如何擴大自己的經營,如何在競爭的市場上立足。 更多文章在http://www.2888.tv |
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