企業(yè)如何開好營銷例會 [復(fù)制鏈接]

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超級版主 發(fā)表于: 2010-11-16 18:38:00 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
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營銷基本功重在打造企業(yè)的基本素質(zhì),能實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。企業(yè)營銷工作的基本功包括企業(yè)界營銷例會的召開、市場信息快速反應(yīng)系統(tǒng)的建立、市場營銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、銷售臺帳的管理、人性化客戶數(shù)據(jù)庫的建立、王牌營銷員營銷標(biāo)準(zhǔn)流程與規(guī)范、回款各環(huán)節(jié)的管理、存貨及出貨系統(tǒng)的管理、營銷稽核制度的運行等等。細(xì)節(jié)就是文化,小事體現(xiàn)風(fēng)范,看似平常的營銷例會恰恰能奠定企業(yè)發(fā)展的基石。

一、營銷例會不應(yīng)是……  
1.不是“推諉會”! 
2.不是“逼宮會”。在另一個企業(yè)的營銷例會上,業(yè)務(wù)員大談特談競爭對手在銷售政策上如何如何優(yōu)惠,搞的老板冷汗直冒! ∑髽I(yè)營銷政策應(yīng)有相對的穩(wěn)定性,營銷例會一般不要涉及修改營銷政策的問題! 
3.不是“訴苦會”。業(yè)務(wù)員要想取得良好的銷售業(yè)績,就必須要踏遍千山萬水、說夠千言萬語、想盡千方百計、吃過千辛萬苦……這本應(yīng)是業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì),營銷例會不應(yīng)再嘮叨。有些業(yè)務(wù)員多強(qiáng)調(diào)客觀原因,諸如形勢不好、競爭激烈、死拼價格等等,卻很少考慮主觀原因!
 4.不是“批斗會”。還有一些企業(yè)搞一言堂,業(yè)務(wù)員本來辛苦一個月,好不容易“回家”了,卻遭到老板一通臭罵。長此以往,企業(yè)怎么還會有凝聚力?要研究問題,找出辦法,相信辦法總比困難多。  5.不是“報銷會”!
 6.不是“聊天會”、“度假會”! 
7.不是“表揚會”。有的營銷例會就是營銷經(jīng)理自我表揚與相互表揚的吹捧會!
 8.不是內(nèi)部會議。受家丑不可外揚和商業(yè)機(jī)密的影響,有些企業(yè)開例會純屬閉門造車,自我陶醉于經(jīng)驗主義的陷阱而不能自拔。勿忘旁觀者清,請個營銷專家參加營銷例會,往往能一針見血的道破天機(jī)。若能請營銷專家培訓(xùn)一下,業(yè)務(wù)員充足了電、鉚足了勁兒,將對以后的工作產(chǎn)生更大的積極意義! 

二、營銷例會應(yīng)追求……  要想開好營銷例會,企業(yè)首先要明確營銷例會要干什么?只有明確了目標(biāo),才能找到好的辦法!
 1.是一個企業(yè)在營銷過程中的階段總結(jié)會。一般每月一次,總結(jié)這個月在銷售工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),發(fā)揚成績,避免失誤。這就要解剖麻雀,抓準(zhǔn)典型,針對一個片區(qū)、一個業(yè)務(wù)員、一個客戶,把普遍性的經(jīng)驗和教訓(xùn)說深說透,以便借鑒! 
2.是業(yè)務(wù)員一個月以來的成績檢查會。 
 3.是銷售問題的解決會!
 4.是市場信息收集會。由于傳統(tǒng)的金字塔型組織機(jī)構(gòu)的信息層層過濾,導(dǎo)致越是高層領(lǐng)導(dǎo)越對真實而具體的市場信息麻木,這是決策失誤的根本原因。每月一次的營銷例會,將是企業(yè)老板的千里眼和順風(fēng)耳,充分收集市場動態(tài)、競爭對手策略、產(chǎn)品走勢、客戶需求等信息情報,以便于科學(xué)決策!
 5.下一個月的任務(wù)布置會。 
 6.是一次積極參與會。每一次營銷例會都應(yīng)該讓業(yè)務(wù)員充分參與,發(fā)表觀點,提出建議。營銷人才往往就是在營銷例會上脫穎而出的。  
7.是一次協(xié)調(diào)溝通會。營銷例會一般邀請生產(chǎn)、財務(wù)、管理、保衛(wèi)、辦公室、采購等部門人員參加,讓他們充分感受市場的風(fēng)云莫測和競爭的殘酷,充分理解銷售的困難,便于他們形成全員營銷意識!
 8.是一次感情交流會。溝通,增加企業(yè)的凝聚力和向心力。  
9.是一次培訓(xùn)會。隨著越來越多學(xué)習(xí)型組織的建立和對終身學(xué)習(xí)思想的認(rèn)同,業(yè)務(wù)員也迫切需要知識雨露的滋潤。最好邀請各方面的專家教授在產(chǎn)品賣點、營銷技巧、消費心理、企業(yè)文化、人際溝通等方面不斷培訓(xùn),以便超越自我,追求卓越!
 10.是鼓勵業(yè)務(wù)員向更高目標(biāo)奮斗的動員會。營銷例會應(yīng)盡量多宣傳企業(yè)文化、介紹企業(yè)榮譽(yù)、分析企業(yè)產(chǎn)品、講解同行企業(yè)的優(yōu)點、分享業(yè)務(wù)員成功的經(jīng)驗等等,動員并激發(fā)他們向美好的目標(biāo)奮進(jìn)的斗志。 
 三、營銷例會怎樣才能……  
1.一定要有反饋。每次召開營銷例會,首先要把上次的例會作一簡單回顧,并將解決情況進(jìn)行通報,明確結(jié)果和責(zé)任!
 2.一定要準(zhǔn)時。時間盡量不要改變,以便適應(yīng)營銷員的“生物鐘”! 
3.一定要事先周密準(zhǔn)備、精心安排。除由財務(wù)和營銷內(nèi)勤準(zhǔn)備完善詳細(xì)的各種資料外,還要在營銷顧問的指導(dǎo)下,精心策劃,統(tǒng)籌安排,選準(zhǔn)主題,重點突破,把握節(jié)奏,力爭盡善盡美的!
 4.一定要利用現(xiàn)代教學(xué)工具發(fā)言,每人不要超過3分鐘。我在一個企業(yè)擔(dān)任顧問后,嚴(yán)格規(guī)定要用多媒體投影或三張膠片發(fā)言。將各片區(qū)的銷售地圖、市場布局、客戶分布、消費特點、競爭對手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷量、本公司產(chǎn)品分布情況等信息標(biāo)出,然后用曲線圖分析一個月以來的銷量曲線變化及經(jīng)營狀況,再用第三級膠片講解存在的問題、難題、解決建議以及下月的行動規(guī)劃! ∵@樣做使得發(fā)言干凈利落,重復(fù)問題不再講,高效快速。  
5.一定要總經(jīng)理或銷售副總親自參加。這樣,無論是對營銷例會的嚴(yán)肅性、還是現(xiàn)場點評指揮協(xié)調(diào)以及激勵與會人員都有重要意義! 
6.大營銷例會可以套開小例會。對有問題的片區(qū),可以利用晚上的時間進(jìn)行“單抽”,檢查工作,確定目標(biāo),解決問題,重點輔導(dǎo)! 
7.要有針對性。每次營銷例會一定要找出一、二個重點問題專題討論研究,力求集思廣益、解決問題,以避免例會流于形式、泛泛而談! 
8.營銷例會要盡量現(xiàn)場出“結(jié)果”。營銷例會一定要評出優(yōu)劣營銷員,獎優(yōu)罰劣,當(dāng)場公布,以便互相鼓勵,形成內(nèi)部競爭的良好風(fēng)氣! 
9.營銷例會在時間上要留有余地。以便共同討論、及時反饋、具體落實!
我愿化身石橋,受五百年風(fēng)吹,五百年日曬,五百年雨打,只希望她能從橋上走過,我能看一眼她……

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發(fā)表于: 2010-12-21 21:51:00 | 只看該作者
這個不錯哦,就是實現(xiàn)上有難度吧
發(fā)表于: 2011-8-21 19:18:45 | 只看該作者
謝謝分享了!  

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